Resumo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Rafaela Brum  Lopes

Rafaela Brum Lopes

São Bernardo do Campo,SP

Resumo

Profissional proativo e organizado, com prática em rotinas administrativas e atendimento ao cliente. Demonstra facilidade de aprendizagem e flexibilidade para lidar com mudanças, mantendo foco na qualidade do trabalho. Possui bom relacionamento interpessoal, cortesia na comunicação e habilidade no uso de computadores, beneficiando a eficiência operacional da equipe.

Visão geral

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year of post-secondary education

Histórico profissional

Auxiliar administrativo

Joven aprediz - CAMP-WICKBOLD & NOSSO PAO INDUSTRIAS ALIMENTICIAS LTDA
Diadema, SP
12.2024 - Atual
  • Apoio na organização de documentos, garantindo que todos os arquivos estivessem devidamente arquivados e acessíveis.
  • Atendimento a clientes, fornecendo informações precisas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
  • Controle de agendamentos, assegurando que todas as reuniões e compromissos fossem realizados pontualmente.
  • Gestão de correspondências, organizando e encaminhando documentos recebidos para os setores responsáveis.
  • Elaboração de relatórios simples, facilitando a análise das atividades realizadas e o acompanhamento das metas.
  • Suporte na comunicação interna, garantindo que as informações relevantes fossem disseminadas entre os colaboradores.
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
  • Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.

Formação acadêmica

Concluido - Ensino médio

E.E. Maria Osório teixeira
São Bernardo do Campo, SP
01.2025 - 12.2025

Auxiliar Administrativo -

Escola SENAI Almirante Tamandaré
São Bernardo do Campo, SP
01.2024 - 05.2024

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Foco na qualidade do trabalho realizado
  • Proatividade diante das demandas diárias
  • Familiaridade com rotinas administrativas
  • Flexibilidade para lidar com mudanças
  • Prática com o uso de computadores e impressoras
  • Prática com atendimento e suporte aos clientes
  • Cortesia na comunicação com colegas e clientes
  • Organização para conciliar múltiplas atividades

Linha do tempo

Concluido - Ensino médio

E.E. Maria Osório teixeira
01.2025 - 12.2025

Auxiliar administrativo

Joven aprediz - CAMP-WICKBOLD & NOSSO PAO INDUSTRIAS ALIMENTICIAS LTDA
12.2024 - Atual

Auxiliar Administrativo -

Escola SENAI Almirante Tamandaré
01.2024 - 05.2024
Rafaela Brum Lopes