Raifa Borborema Gomes

Atuação como consultor na otimização de processos financeiros com soluções personalizadas e eficientes.

• Entender as demandas específicas de cada empresa para oferecer soluções adequadas.
• Negociar taxas, tarifas e outras condições com os clientes, buscando a melhor relação custo-benefício.
• Manter contato regular com os clientes, acompanhando suas necessidades e oferecendo suporte.
• Apresentar as diferentes soluções de pagamentos e recebimentos, como folha de pagamento, cobranças, recebimentos por meio de cartões, entre outros.
• Oferecer suporte técnico para a implantação e utilização das soluções, garantindo que os clientes possam utilizá-las de forma eficiente.
• Buscar a fidelização dos clientes, oferecendo soluções personalizadas e um atendimento de qualidade.
• Realizar visitas para entender suas necessidades e apresentar soluções.

Manter-se atualizado sobre as últimas tendências e regulamentações do mercado de pagamentos e recebimentos.

Atuação como um parceiro estratégico para as empresas, oferecendo soluções financeiras personalizadas e acompanhando o crescimento e a saúde financeira dos seus clientes.

• Participa ativamente na busca por novas empresas para compor a carteira.
• Gerenciar e acompanhar o crédito e os riscos da sua carteira de clientes. Participar de discussões e decisões nos comitês de crédito.

• Prestação de atendimento personalizado de acordo com as demandas de cada Associado, oferecendo soluções adequadas e suporte de qualidade.
• Avaliação de produtos financeiros, como seguros de vida, fundos de previdência e anuidades, proporcionando escolhas financeiras fundamentadas.
• Participação em treinamentos regulares sobre produtos financeiros, regulamentações e práticas recomendadas da indústria, garantindo atualização.
• Identificação de novas oportunidades e nichos de mercado, visando gerar novos negócios para o aumento da carteira de clientes.

• Análise dos dados e informações financeiras dos Associados, identificando oportunidades de negócios e oferecendo soluções adequadas.
• Gerenciamento da carteira de crédito dos Associados, analisando os riscos e oportunidades de negócio a fim de evitar a inadimplência e prejuízos para a instituição.
• Gestão da equipe de vendas e operações, visando o alcance das metas da agência e a performance esperada pela instituição financeira.
• Gestão de equipes, distribuindo tarefas, acompanhando o desempenho e promovendo o desenvolvimento dos colaboradores.

• Atendimento presencial, telefônico e online, recebendo os Associados e esclarecendo as principais dúvidas.
• Impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais para atender às necessidades da equipe.
• Arquivamento e recuperação de documentos e informações, realizando as tarefas de maneira eficiente e organizada.
• Conferência de documentos e dados, identificando discrepâncias para corrigir conforme necessário.
• Inserção de dados em sistema, contribuindo de forma eficiente para a gestão de informações da empresa.
• Participação em cursos e treinamentos, aprimorando os conhecimentos técnicos para a colocação no mercado de trabalho.