RAILMA SANTOS OLIVEIRA
SÃO PAULO,SP
Visão geral
5
5
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Histórico profissional
AUXILIAR DE BALCÃO
DUMBO FINEST ICE CREAM
São Paulo, São Paulo
02.2024 - Atual
- Colaboração com a equipe de trabalho, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom funcionamento do setor.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo a segurança e eficiência das atividades realizadas.
- Organização de áreas de armazenamento e depósitos, facilitando o acesso e a localização de materiais e ferramentas.
- Controle dos materiais utilizados durante o serviço, garantindo o uso correto e evitando desperdícios.
- Auxílio nas atividades logísticas, como acompanhamento de entregas e recebimento de materiais, assegurando a eficiência das operações.
- Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre produtos e serviços e solucionando dúvidas e reclamações de forma eficiente.
- Participação em treinamentos e reuniões, aprimorando as habilidades e garantindo uma boa comunicação com a equipe.
Caixa
CENTRAL DA CONSTRUÇÃO
São Paulo, São Paulo
05.2023 - 01.2024
- Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
Caixa
ADEGA BARONESA
São Paulo, São Paulo
01.2021 - 03.2023
- Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
- Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.
- Recebimento dos valores das compras, garantindo a precisão na devolução do troco.
AUXILIAR DE BALCÃO
L.R.M. COMERCIO E LABORATORIO DE PROTESE DENTAL
São Paulo, São Paulo
04.2019 - 09.2019
- Colaboração com a equipe de trabalho, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom funcionamento do setor.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo a segurança e eficiência das atividades realizadas.
- Organização de áreas de armazenamento e depósitos, facilitando o acesso e a localização de materiais e ferramentas.
- Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre produtos e serviços e solucionando dúvidas e reclamações de forma eficiente.
- Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos e orientando sobre a melhor opção para cada caso.
- Participação em treinamentos e reuniões, aprimorando as habilidades e garantindo uma boa comunicação com a equipe.
Formação acadêmica
ENSINO MÉDIO - ENSINO MÉDIO
COLÉGIO DUQUE DE CAXIAS
São Paulo, SP 01.2004 - 12.2007
Habilidades e competências
- Facilidade de aprender novas funções
- Dedicação para aprender novas funções
- Colaboração para trabalho em equipe
- Boa comunicação interpessoal com os colegas
- Capacidade de adaptação a novas tarefas
- Gentileza no atendimento ao público
- Iniciativa para buscar aprendizado contínuo
- Disciplina para seguir instruções
- Comprometimento em colaborar com as equipes
- Conhecimentos básicos em informática
- Organização na execução dos trabalhos
- Comunicação clara e objetiva
- Simpatia e cordialidade no atendimento ao público
Linha do tempo
AUXILIAR DE BALCÃO
DUMBO FINEST ICE CREAM
02.2024 - Atual
Caixa
CENTRAL DA CONSTRUÇÃO
05.2023 - 01.2024
Caixa
ADEGA BARONESA
01.2021 - 03.2023
AUXILIAR DE BALCÃO
L.R.M. COMERCIO E LABORATORIO DE PROTESE DENTAL
04.2019 - 09.2019
ENSINO MÉDIO - ENSINO MÉDIO
COLÉGIO DUQUE DE CAXIAS
01.2004 - 12.2007