Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Generic

Ramonn Vilaça

Contagem ,Mg

Visão geral

3
3
years of professional experience
14
14
years of post-secondary education

Histórico profissional

Estagiário

TJMG - FÓRUM DE CONTAGEM - (4ª Vara Criminal)
CONTAGEM, MG
05.2023 - 05.2025
  • Atendimento ao Publico: Advogado, partes, familiares e demais interessados no processo
  • Expedição de ofícios, carta precatórias, mandados e outras comunicações oficiais.
  • Expedição de guias de execução e acompanhamento - Provisória e Definitiva.
  • Monitoramento dos processos suspensos por ANPP e Suspensão Condicional do Processo.
  • Digitalização de documento para juntar aos autos no sistema do PJE.
  • Comunicação das partes nos processos pelo sistema do PJE.

ESTAGIÁRIO

PROCON - PREFEITURA MUNICIPAL DE CONTAGEM
CONTAGEM, MG
04.2022 - 04.2023
  • Atendimento telefônico e presencial, orientando consumidores sobre seus direitos e dúvidas, além de registrar reclamações.
  • Produção de Atas e de Cartas de Informações Processuais (CIPs) detalhadas para suporte às tratativas realizadas PROCON.
  • Atendimento humanizado aos consumidores e empresas, garantindo a satisfação com o PROCON.
  • Realização de atividade extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
  • Realização das Triagens inicias.

Formação acadêmica

Ensino Fundamental - Colégio Santo Agostinho

Colégio Santo Agostinho
Contagem/MG
01.2012 - 12.2017

Ensino Médio - Instituto Maria Montessori

Instituto Maria Montessori
Contagem/MG
01.2018 - 12.2020

Graduação - PUC Minas

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais
Contagem/MG
01.2022 - 12.2026

Habilidades e competências

  • Dedicação para absorver novos aprendizados
  • Adaptabilidade a novas tarefas
  • Facilidade com recursos de informática
  • Conhecimento do Pacote Office
  • Cordialidade no atendimento telefônico
  • Comprometimento com a qualidade do trabalho
  • Pontual ao horário
  • Discrição para lidar com informações confidenciais
  • Proatividade para auxiliar partes e colegas de trabalho
  • Discernimento em saber separar o local de trabalho com a vida pessoal

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
B2
Espanhol
Avançado
C1

Linha do tempo

Estagiário

TJMG - FÓRUM DE CONTAGEM - (4ª Vara Criminal)
05.2023 - 05.2025

ESTAGIÁRIO

PROCON - PREFEITURA MUNICIPAL DE CONTAGEM
04.2022 - 04.2023

Graduação - PUC Minas

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais
01.2022 - 12.2026

Ensino Médio - Instituto Maria Montessori

Instituto Maria Montessori
01.2018 - 12.2020

Ensino Fundamental - Colégio Santo Agostinho

Colégio Santo Agostinho
01.2012 - 12.2017

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