Gestão das estratégias de marketing digital do cliente, a fim de atender às metas e objetivos propostos.
Participação em reuniões com clientes e equipes internas, alinhando expectativas e destacando o progresso dos projetos.
Realização de múltiplas tarefas do departamento de marketing, incluindo criação de e-mails, campanhas de mídias sociais, redação de peças publicitárias e tratamento de fotos.
Suporte às rotinas administrativas do time de marketing, contribuindo para a organização de documentos, planilhas e apresentações, garantindo a padronização das atividades.
Coordenação de equipes multidisciplinares, incluindo designers, redatores e analistas de dados.
Produção de material designer para campanhas.
PERT ESPORTES E EVENTOS LTDA - USINA DO CORPO
Cachoeirinha, Rio Grande do Sul
Assistente de marketing
10.2021 - 09.2022
Visão geral de trabalho
Produção de conteúdo em mídias sociais, aplicando técnicas específicas para tornar o texto relevante e aumentar o número do tráfego nas páginas.
Auxílio na criação de campanhas, sugerindo ideias que conversassem e refletissem as demandas e o comportamento do público-alvo da empresa.
Apoio no planejamento das atividades do departamento, estabelecendo cronogramas de trabalho que permitissem o cumprimento dos prazos.
Suporte na implementação de campanhas publicitárias, visando atrair a atenção e engajamento do público-alvo através de ações definidas no planejamento.
Análise e pesquisa de mercado, identificando tendências e oportunidades dentro do nicho do cliente.
Planejamento e execução de ações de e-mail marketing, realizando automação e segmentação de público.
Coordenação de eventos promocionais e de lançamento de produtos, organizando a logística e execução.
Participação em feiras e eventos de marketing, auxiliando no desenvolvimento de materiais como folhetos e cartazes para a divulgação da empresa.
Criação de conteúdos para redes sociais, atingindo públicos diversos para o aumento do engajamento da marca na internet.
M J A GOMES LTDA - PROSIDE
Cachoeirinha, Rio Grande do Sul
Auxiliar de marketing
11.2019 - 10.2021
Visão geral de trabalho
Auxílio na qualificação de leads, segmentando contatos com maior probabilidade de conversão, aumentando a eficiência das vendas.
Registro do feedback dos clientes, ajustando as estratégias utilizadas como forma de adequação às demandas do público-alvo.
AMAR CLINICA VETERINARIA LTDA
Cachoeirinha, Rio Grande do Sul
Vendedor em comercio atacadista
02.2017 - 02.2019
Visão geral de trabalho
Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente.
ALERT BRASIL TELEATENDIMENTO LTDA
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Operador de telemarketing receptivo / Back Office
03.2013 - 05.2014
Visão geral de trabalho
Resolução de conflitos, mediando situações desafiadoras com clientes e buscando soluções rápidas e eficazes para garantir a satisfação.
Orientação de clientes durante o processo de compra, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte para proporcionar uma experiência positiva.
Formação acadêmica
Escola Guimarães Rosa
Cachoeirinha, RS
Ensino Médio
01.2009 - 12.2011
Visão geral da universidade
FGV Online
Marketing Digital
Visão geral da universidade
Rock University
Social Media Specialist
Visão geral da universidade
Alura
Formação em Marketing Digital
Visão geral da universidade
EBAC
Curso de Social Media
Visão geral da universidade
Udemy
Marketing Digital - Designer Gráfico
Visão geral da universidade
Habilidades e competências
Trabalho em equipe
Comunicação eficaz em diferentes canais
Criatividade com conteúdos em redes sociais
Proatividade no cumprimento de metas de campanhas
Iniciativa para colaborar em projetos
Conhecimento avançado em mídias sociais
Habilidade na criação de conteúdo
Mídias sociais; Criação de conteúdo; Planejamento estratégico; Copywriting; Identidade visual; Criação de campanhas; Produção gráfica; Calendário editorial
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