Oi, meu nome é
Raquel Cezar de Oliveira
Rio Grande do Sul,RS
Visão geral
10
years of professional experience
3
years of post-secondary education
Experiência profissional
RAPOSA MARKETING DIGITALCachoeirinha - Home Office, Rio Grande do Sul
Especialista de marketing
2022.09 - Atual
Visão geral de trabalho
- Gestão das estratégias de marketing digital do cliente, a fim de atender às metas e objetivos propostos.
- Participação em reuniões com clientes e equipes internas, alinhando expectativas e destacando o progresso dos projetos.
- Realização de múltiplas tarefas do departamento de marketing, incluindo criação de e-mails, campanhas de mídias sociais, redação de peças publicitárias e tratamento de fotos.
- Suporte às rotinas administrativas do time de marketing, contribuindo para a organização de documentos, planilhas e apresentações, garantindo a padronização das atividades.
- Coordenação de equipes multidisciplinares, incluindo designers, redatores e analistas de dados.
- Produção de material designer para campanhas.
PERT ESPORTES E EVENTOS LTDA - USINA DO CORPOCachoeirinha, Rio Grande do Sul
Assistente de marketing
2021.10 - 2022.09 (11 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Produção de conteúdo em mídias sociais, aplicando técnicas específicas para tornar o texto relevante e aumentar o número do tráfego nas páginas.
- Auxílio na criação de campanhas, sugerindo ideias que conversassem e refletissem as demandas e o comportamento do público-alvo da empresa.
- Apoio no planejamento das atividades do departamento, estabelecendo cronogramas de trabalho que permitissem o cumprimento dos prazos.
- Suporte na implementação de campanhas publicitárias, visando atrair a atenção e engajamento do público-alvo através de ações definidas no planejamento.
- Análise e pesquisa de mercado, identificando tendências e oportunidades dentro do nicho do cliente.
- Planejamento e execução de ações de e-mail marketing, realizando automação e segmentação de público.
- Coordenação de eventos promocionais e de lançamento de produtos, organizando a logística e execução.
- Participação em feiras e eventos de marketing, auxiliando no desenvolvimento de materiais como folhetos e cartazes para a divulgação da empresa.
- Criação de conteúdos para redes sociais, atingindo públicos diversos para o aumento do engajamento da marca na internet.
M J A GOMES LTDA - PROSIDECachoeirinha, Rio Grande do Sul
Auxiliar de marketing
2019.11 - 2021.10 (1 education.year_Label & 11 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Auxílio na qualificação de leads, segmentando contatos com maior probabilidade de conversão, aumentando a eficiência das vendas.
- Registro do feedback dos clientes, ajustando as estratégias utilizadas como forma de adequação às demandas do público-alvo.
AMAR CLINICA VETERINARIA LTDA Cachoeirinha, Rio Grande do Sul
Vendedor em comercio atacadista
2017.02 - 2019.02 (2 education.years_Label)
Visão geral de trabalho
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.
- Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente.
ALERT BRASIL TELEATENDIMENTO LTDAPorto Alegre, Rio Grande do Sul
Operador de telemarketing receptivo / Back Office
2013.03 - 2014.05 (1 education.year_Label & 2 education.months_Label)
Visão geral de trabalho
- Resolução de conflitos, mediando situações desafiadoras com clientes e buscando soluções rápidas e eficazes para garantir a satisfação.
- Orientação de clientes durante o processo de compra, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte para proporcionar uma experiência positiva.
Formação acadêmica
Escola Guimarães RosaCachoeirinha, RS
Ensino Médio
2009.01 - 2011.12 (2 education.years_Label & 11 education.months_Label)
Visão geral da universidade
FGV Online
Marketing Digital
Visão geral da universidade
Rock University
Social Media Specialist
Visão geral da universidade
Alura
Formação em Marketing Digital
Visão geral da universidade
EBAC
Curso de Social Media
Visão geral da universidade
Udemy
Marketing Digital - Designer Gráfico
Visão geral da universidade
Habilidades e competências
- Trabalho em equipe
- Comunicação eficaz em diferentes canais
- Criatividade com conteúdos em redes sociais
- Proatividade no cumprimento de metas de campanhas
- Iniciativa para colaborar em projetos
- Conhecimento avançado em mídias sociais
- Habilidade na criação de conteúdo
- Mídias sociais; Criação de conteúdo; Planejamento estratégico; Copywriting; Identidade visual; Criação de campanhas; Produção gráfica; Calendário editorial
Linha do tempo
Especialista de marketing
RAPOSA MARKETING DIGITAL
2022.09 - Atual
Assistente de marketing
PERT ESPORTES E EVENTOS LTDA - USINA DO CORPO
2021.10 - 2022.09 (11 education.months_Label)
Auxiliar de marketing
M J A GOMES LTDA - PROSIDE
2019.11 - 2021.10 (1 education.year_Label & 11 education.months_Label)
Vendedor em comercio atacadista
AMAR CLINICA VETERINARIA LTDA
2017.02 - 2019.02 (2 education.years_Label)
Operador de telemarketing receptivo / Back Office
ALERT BRASIL TELEATENDIMENTO LTDA
2013.03 - 2014.05 (1 education.year_Label & 2 education.months_Label)
Escola Guimarães Rosa
Ensino Médio
2009.01 - 2011.12 (2 education.years_Label & 11 education.months_Label)
FGV Online
Marketing Digital
Rock University
Social Media Specialist
Alura
Formação em Marketing Digital
EBAC
Curso de Social Media
Udemy
Marketing Digital - Designer Gráfico