REGIVALDO MENDES JANSEN
SAO LUIS,MARANHAO
Visão geral
4
4
years of professional experience
Experiência profissional
Vendedor/Vendedora de catálogo
ATENTO SERVIÇO DA VIVO OPERADORA
São Luís, MARANHAO
2024.05 - 2026.06
- Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
- Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
- Controle do estoque de produtos, comunicando a gerência sobre necessidades de reposição para melhor atender o cliente.
- Aumento das vendas de produtos e serviços por meio da compreensão das necessidades dos clientes, superando as metas estabelecidas.
- Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
- Prospecção de novos clientes, buscando consumidores com o perfil do público-alvo da empresa, aumentando as vendas.
- Participação em treinamentos oferecidos pela empresa para aprender sobre produtos, técnicas de venda e políticas de atendimento.
- Abordagem de potenciais clientes para apresentar os serviços da empresa, identificando as demandas para apresentar as melhores condições.
- Acompanhamento do processo de entrega dos pedidos, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade da loja e dos prazos acordados.
- Desenvolvimento de estratégias de vendas, diferenciando o estabelecimento e os produtos disponíveis em relação à concorrência.
Vendedor externo
OPERADORA DA CLARO
São Luís, MARANHAO
2022.03 - 2024.11
- Prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócios e promovendo os produtos da empresa com eficácia.
- Realização de visitas a clientes, apresentando soluções personalizadas que atendem às necessidades específicas de cada um.
- Elaboração de relatórios de vendas, registrando o desempenho comercial e contribuindo para a análise de resultados.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias de vendas e compartilhando melhores práticas para maximizar resultados.
- Negociação de contratos e condições comerciais, assegurando a satisfação do cliente e o cumprimento das metas estabelecidas.
- Acompanhamento do pós-venda, garantindo a fidelização dos clientes e a resolução de eventuais problemas encontrados.
- Atualização constante sobre produtos e serviços, permitindo um atendimento de qualidade e informativo aos clientes.
- Colaboração com a equipe de marketing, fornecendo insights sobre o mercado para o desenvolvimento de campanhas eficazes.
- Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.
- Abordagem, negociação e fechamento de vendas por telefone, alcançando aumentos no faturamento em conformidade com os objetivos comerciais da empresa.
- Realização de atividades complementares à venda, incluindo a prospecção de novos clientes, garantindo a eficiência e a performance dos produtos.
- Abordagem a clientes em potencial, identificando as necessidades e demandas comerciais para oferecer soluções e acordos personalizados.
- Prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócios através da definição do público-alvo e auxiliando durante o processo de compra.
- Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
- Acompanhamento das metas de faturamento, realizando visitas constantes aos clientes para a demonstração de produtos e manutenção da carteira.
- Acompanhamento do processo de pós-venda, prezando pelo atendimento eficaz e satisfatório, mantendo o relacionamento para fidelizar os clientes à empresa.
- Cadastramento de clientes no sistema da empresa, possibilitando um controle maior das informações e preferências de produtos de cada um, otimizando a gestão da carteira.
- Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos personalizados para garantir a satisfação dos clientes com os produtos e serviços.
- Acompanhamento das vendas até a formalização e efetivação do contrato, valorizando o atendimento personalizado e atuando de forma a sanar as dúvidas que surgissem durante o processo.
- Manutenção da carteira de clientes, garantindo o fechamento de contratos, atuando com foco no cumprimento de metas e padrões de qualidade.
- Utilização de abordagens de vendas inovadoras, empregando novas estratégias para conquistar clientes dos concorrentes, aumentando o lucro da empresa.
- Elaboração de propostas comerciais de vendas, definindo detalhes do processo de compra que facilitassem a contratação dos serviços por parte dos clientes.
- Acompanhamento dos indicadores de vendas, verificando o desempenho das atividades comerciais com foco na melhoria dos resultados.
- Participação em eventos e feiras de negócios para divulgação dos produtos e serviços da empresa, realizando networking para oportunidades de novas vendas.
- Monitoramento do mercado, verificando as tendências de novos produtos e serviços para proporcionar atendimentos de qualidade aos clientes.
Formação acadêmica
ENSINO MEDIO COMPLETO
São Luís, MAHabilidades e competências
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Paciência no trato com os clientes
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Boa argumentação para convencer os clientes
- Atenção às demandas e necessidades dos clientes
- Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
- Dedicação para bater metas de vendas
- Conhecimento em informática e sistemas de vendas
- Comprometimento com a satisfação e fidelização dos clientes
- Capacidade de resolver as demandas dos clientes
- Habilidade de negociação para fechar acordos comerciais
- Capacidade de planejamento para cumprir acordos
- Capacidade de aprender rapidamente
- Flexibilidade para trabalhar em equipe
- Comunicação clara e eficaz
- Empatia para compreender as necessidades dos clientes
- Trabalho em equipe para alcançar metas
- Entusiasmo e energia durante os atendimentos
- Iniciativa para identificar oportunidades de vendas
Disponibilidade de trabalho
segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar
Linha do tempo
Vendedor/Vendedora de catálogo
ATENTO SERVIÇO DA VIVO OPERADORA
2024.05 - 2026.06
Vendedor externo
OPERADORA DA CLARO
2022.03 - 2024.11
ENSINO MEDIO COMPLETO