Renan Antonio De Souza Anézio

Pós vendas e Assistência Técnica.

Experiencia no departamento de Pós vendas e Assistencia técnica, atuando em:

• Gerenciamento de equipamentos recebidos para análise em garantia e ou, reparo;
• Emissão, controle e acompanhamento de tickets junto aos técnicos de bancada;
• Emissão, envio e follow-up de orçamento aos clientes;
• Emissão de pedidos de vendas (Pré-nota) em sistema integrado Protheus (TOTVS);
• Atendimento e suporte ao cliente;
• Elaboração, analise e apresentação de indicadores da área (Excel - Dashboards/ Powerpoint.).

Sólida experiencia em atividades Logísticas operacionais e Administrativas, incluindo:

• Recebimento, conferência e controle de mercadorias e Notas Fiscais;
• Armazenagem e abastecimento da Produção;
• Picking de Ferramentas, Equipamentos e Componentes;
• Expedição de Materiais junto a transportadoras parceiras;
• Gestão de estoque e inventário;
• Rastreamento de mercadorias e equipamentos;
• Follow-up junto a transportadoras;
• Suporte Logístico às áreas comerciais e de produção;
• Conferencia e controle de Notas Fiscais (DANFE x Pedido de compra/ Ordem de compra);
• Logística reversa, com ênfase em devoluções e retornos;
• Elaboração e analise de indicadores da área (Excel - Dashboards/ Powerpoint);