Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Renata D´Espindola Néis

Biguaçu,sc

Visão geral

11
11
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Histórico profissional

Auxiliar administrativo

Repecon Automoveis ltda
São José, Sc
07.2024 - 04.2025
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
  • Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
  • Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa.

Operador de caixa

Copal Alimentos ltda
São José, sc
09.2022 - 07.2023
  • Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
  • Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
  • Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
  • Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.

Operador de telemarketing ativo

Legião Da Boa Vontade
Florianópolis, SC
08.2014 - 09.2015
  • Atuação como telemarketing ativo, seguindo scripts e abordagens de vendas para otimizar os resultados das chamadas.
  • Captação de clientes através de ligações telefônicas para venda de produtos e serviços, de forma a atingir a meta mensal.

Formação acadêmica

Segundo grau completo - Escola Pública

Olga de Andrade Borgonovo
Biguaçu
01.2015 - 10.2017

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Foco na qualidade do trabalho realizado
  • Proatividade diante das demandas diárias
  • Flexibilidade para lidar com mudanças
  • Prática com o uso de computadores e impressoras
  • Prática com atendimento e suporte aos clientes
  • Eficiência na organização de documentos e arquivos

Linha do tempo

Auxiliar administrativo

Repecon Automoveis ltda
07.2024 - 04.2025

Operador de caixa

Copal Alimentos ltda
09.2022 - 07.2023

Segundo grau completo - Escola Pública

Olga de Andrade Borgonovo
01.2015 - 10.2017

Operador de telemarketing ativo

Legião Da Boa Vontade
08.2014 - 09.2015

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