Renata D´Espindola Néis
Biguaçu,sc
Visão geral
11
11
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Histórico profissional
Auxiliar administrativo
Repecon Automoveis ltda
São José, Sc
07.2024 - 04.2025
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Auxílio na organização das agendas, contribuindo para a organização das atividades de rotina da empresa.
Operador de caixa
Copal Alimentos ltda
São José, sc
09.2022 - 07.2023
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
- Organização e limpeza do ambiente de trabalho, prezando pela higienização e ordem da área do caixa.
Operador de telemarketing ativo
Legião Da Boa Vontade
Florianópolis, SC
08.2014 - 09.2015
- Atuação como telemarketing ativo, seguindo scripts e abordagens de vendas para otimizar os resultados das chamadas.
- Captação de clientes através de ligações telefônicas para venda de produtos e serviços, de forma a atingir a meta mensal.
Formação acadêmica
Segundo grau completo - Escola Pública
Olga de Andrade Borgonovo
Biguaçu 01.2015 - 10.2017
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Proatividade diante das demandas diárias
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Prática com o uso de computadores e impressoras
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Eficiência na organização de documentos e arquivos
Linha do tempo
Auxiliar administrativo
Repecon Automoveis ltda
07.2024 - 04.2025
Operador de caixa
Copal Alimentos ltda
09.2022 - 07.2023
Segundo grau completo - Escola Pública
Olga de Andrade Borgonovo
01.2015 - 10.2017
Operador de telemarketing ativo
Legião Da Boa Vontade
08.2014 - 09.2015