Riana Glenda Barros da Silva
Rio Branco,AC
Resumo
Experiência na gestão de equipe com foco em vendas.
Forte habilidade para aprender sistemas.
Organização e potencial proativo.
Vivência e conhecimentos básicos sobre ISSO 14001 e Auditoria Ambiental.
Forte experiência no setor de contas a pagar, receber e cobranças.
Experiência sistema Winthor.
Atendimento ao cliente
Visão geral
13
13
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Histórico profissional
Executiva de Vendas Externas
TV REDE AMAZÔNICA
Rio Branco, Acre
11.2024 - 06.2025
- Prospecção e visita a clientes em diversos segmentos comerciais.
- Elaboração de propostas comerciais atraentes, personalizando ofertas de acordo com as necessidades dos clientes potenciais.
- Suporte pós-venda, análise de mercado e identificação de oportunidades.
- Relatórios de desempenho e resultados, participação em reuniões estratégicas comEquipe de vendas e marketing.
- Acompanhamento de pedidos e prazos de entrega, garantindo que os clientes recebessem seus produtos dentro do prazo estipulado.
- Atendimento ao cliente por meio de ligações e e-mails, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos disponíveis.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias de vendas e compartilhando feedbacks sobre o desempenho individual e coletivo.
Analista Administrativo
ATMUS ENERGIA SOLAR - GRUPO ELITE ENGENHARIA
Rio Branco, Acre
03.2023 - 05.2024
- Lançamento de notas de entrada e saída, organização do setor
- Elaboração de propostas de vendas de energia solar, atendimento e suporte ao cliente
- Pós-vendas, análise de faturas de energia, elaboração de relatórios comerciais e
- Suporte setor de marketing.
- Participação na elaboração de relatórios, contribuindo para a análise de dados e a tomada de decisões estratégicas.
- Realização de atendimento a fornecedores, assegurando a comunicação clara e eficaz para a resolução de pendências.
- Gestão de arquivos digitais e físicos, garantindo a preservação e fácil acesso às informações relevantes da equipe.
Assistente Financeiro Pleno
GUAPORÉ VIDROS LTDA
Rio Branco, Acre
09.2021 - 12.2022
- Controle de contas a pagar e receber, garantindo que todos os pagamentos fossem realizados dentro dos prazos estabelecidos.
- Suporte no atendimento a fornecedores e clientes, resolvendo questões financeiras e mantendo um bom relacionamento profissional.
- Realização de cobranças e pagamentos de clientes, parceiros e fornecedores inadimplentes, atuando de forma a receber os valores em aberto.
- Recebimento de pagamentos dos clientes, conferindo os valores para garantir a integridade das transações.
- Participação nas reuniões de equipe, contribuindo com insights sobre processos financeiros e propostas de otimização.
- Auxílio na elaboração de relatórios financeiros, colaborando para a análise de resultados e identificação de oportunidades de melhoria.
- Conciliação de extratos bancários, verificando as movimentações financeiras para assegurar a precisão dos registros contábeis.
Encarregada Recebimento de Mercadoria
RB DISTRIBUIDORA E COMERCIO DE CONSUMO, MEDICAMENTOS E MERCADORIAS (ECOACRE)
Rio Branco, Acre
02.2020 - 10.2020
- Recebimento e conferência de mercadorias, assegurando que as quantidades e qualidade estejam em conformidade com os pedidos realizados.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Acompanhamento de prazos de entrega, assegurando que os fornecedores cumpram os acordos estabelecidos para a entrega de mercadorias.
- Supervisão da equipe de recebimento, orientando sobre procedimentos operacionais e promovendo um ambiente de trabalho produtivo.
- Registro de entradas de mercadorias em sistema, garantindo a atualização das informações para um controle eficiente do inventário.
- Interação com fornecedores, visando esclarecer dúvidas e resolver problemas relacionados ao recebimento de produtos.
Gerente Financeiro
AÇAÍ VITÓRIA FRUITY
Rio Branco, Acre
05.2019 - 08.2019
- Gestão do fluxo de caixa, assegurando a liquidez necessária para as operações diárias da empresa.
- Coordenação de auditorias internas, proporcionando transparência e conformidade nas práticas financeiras da organização.
- Elaboração de relatórios financeiros mensais, facilitando a análise de desempenho e a tomada de decisões estratégicas.
- Desenvolvimento de orçamentos anuais, alinhando as metas financeiras às expectativas de crescimento da organização.
- Análise de custos operacionais, identificando oportunidades de redução e melhorando a eficiência financeira da empresa.
- Implementação de controles internos, minimizando riscos financeiros e assegurando a integridade das informações contábeis.
Supervisora Administrativa
DISDEPEL - Dist. De Derivados De Petróleo
Rio Branco, Acre
12.2017 - 08.2018
- Acompanhamento de pedidos dos clientes, cancelamento e devolução de notas fiscais, liberação de vendas a prazo, negociação com clientes
- Coordenação das atividades administrativas da equipe, assegurando que os processos fossem realizados de forma eficaz e organizada.
- Desenvolvimento de relatórios gerenciais, contribuindo para a análise de desempenho e a tomada de decisões estratégicas pela diretoria.
- Organização de reuniões e eventos internos, promovendo a integração entre os colaboradores e fortalecendo a cultura organizacional.
- Acompanhamento de indicadores de desempenho, auxiliando na elaboração de estratégias para alcançar as metas estabelecidas pela empresa.
- Supervisão e orientação das atividades administrativas da equipe, garantindo a eficiência e a produtividade.
Auxiliar de Departamento Pessoal e Fiscal
GRUPO RAVIERA ( Toyota, Hyundai,Raviera, Acrediesel, Michelan)
Rio Branco, Acre
03.2015 - 05.2017
- Responsável pelo setor fiscal do grupo e contas a pagar.
- Exercendo rotinas de Suframa, ICMS, noções básicas de RH, controle de pagamentos
- Verificação de notas fiscais, lançamento de notas no sistema, emissão de notas de despesas.
- Criação de registros de novos funcionários e organização dos arquivos dos atuais colaboradores, mantendo o fácil acesso às informações.
- Admissão de jovem aprendiz, seleção de currículos, procedimentos para admissão.
- Suporte na gestão do ponto eletrônico e da folha de pagamento, dando prosseguimento aos registros financeiros dos funcionários, incluindo salários, bônus e deduções.
- Acompanhamento dos processos admissionais e demissionais, garantindo o cumprimento das normas internas e legais.
- Atendimento a colaboradores para esclarecimento de dúvidas sobre benefícios, promovendo um bom relacionamento e satisfação.
- Organização e auxílio no setor de Gestão Ambiental.
Conferente de Mercadoria/Caixa /Auxiliar Administrativo
NORTE AUTO PEÇAS
Rio Branco, AC
08.2012 - 05.2014
- Conferir peças de caminhão e controle de entregas.
- Preencher relatórios e receber devoluções, baixa de devoluções e cancelamento.
- Faturamento de notas, cadastros de clientes, cobranças e folha de pagamento.
- Elaboração de relatórios de conferência, fornecendo informações essenciais para a gestão e tomada de decisões estratégicas.
- Colaboração com a equipe de logística, contribuindo para a otimização dos processos de recebimento e expedição de produtos.
- Organização do espaço de armazenagem, garantindo que os produtos fossem devidamente catalogados e acessíveis para futuras operações.
- Identificação de produtos danificados ou com defeito, garantindo que os padrões de qualidade fossem sempre mantidos.
Formação acadêmica
Ciências Contábeis -
Faculdade da Amazônia Ocidental
02.2014 - 12.2017
Pós Graduação - Planejamento Empresarial e Finanças
Faculdade Futura
Habilidades e competências
- Gestão de equipe
- Foco em vendas
- Aprendizado de sistemas
- Organização
- Potencial proativo
- Conhecimentos sobre ISSO 14001
- Auditoria Ambiental
- Contas a pagar
- Contas a receber
- Cobranças
- Experiência com sistema Winthor
- Atendimento ao cliente
- Capacidade de planejamento estratégico
Cursos
- Informática Básica.
(Séculos Treinamento)
- Noções De Secretariado e Departamento Pessoal.
(Séculos Treinamento)
- Técnico Administrativo.
(Microlins)
- Análise e Planejamento Financeiro.
(SEBRAE)
- Gestão de Pessoas.
(FAAO)
- Cálculos Trabalhistas.
(FAAO)
- Orçamento Público.
(FAAO)
- RH Humanizado.
(com Raquel Albuquerque)
Linha do tempo
Executiva de Vendas Externas
TV REDE AMAZÔNICA
11.2024 - 06.2025
Analista Administrativo
ATMUS ENERGIA SOLAR - GRUPO ELITE ENGENHARIA
03.2023 - 05.2024
Assistente Financeiro Pleno
GUAPORÉ VIDROS LTDA
09.2021 - 12.2022
Encarregada Recebimento de Mercadoria
RB DISTRIBUIDORA E COMERCIO DE CONSUMO, MEDICAMENTOS E MERCADORIAS (ECOACRE)
02.2020 - 10.2020
Gerente Financeiro
AÇAÍ VITÓRIA FRUITY
05.2019 - 08.2019
Supervisora Administrativa
DISDEPEL - Dist. De Derivados De Petróleo
12.2017 - 08.2018
Auxiliar de Departamento Pessoal e Fiscal
GRUPO RAVIERA ( Toyota, Hyundai,Raviera, Acrediesel, Michelan)
03.2015 - 05.2017
Ciências Contábeis -
Faculdade da Amazônia Ocidental
02.2014 - 12.2017
Conferente de Mercadoria/Caixa /Auxiliar Administrativo
NORTE AUTO PEÇAS
08.2012 - 05.2014
Pós Graduação - Planejamento Empresarial e Finanças
Faculdade Futura