Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Jones do Carmo Silva

porto velho,Rondônia

Resumo do currículo

Vendedor voltado aos resultados e apto a treinar, monitorar e incentivar as equipes de varejo a proporcionarem experiências positivas e memoráveis aos clientes. Experiente em todas as áreas operacionais da loja e capaz de procurar e aproveitar as oportunidades de melhorias para converter mais vendas. Almeja assumir uma nova função desafiadora com operações em expansão.

Visão geral

16
16
years of professional experience

Histórico profissional

Consultor de vendas

Remopeças
Porto Velho, RO
01.2014 - 05.2020
  • Desenvolvimento e manutenção de relacionamentos duradouros com os clientes por meio de um atendimento dedicado, resolução de problemas e habilidades de gestão de conflitos.
  • Aumento de números nos índices de vendas por meio da busca e localização dos itens pedidos no sistema de inventário.
  • Instrução da equipe sobre estratégias de tratamento de clientes difíceis e situações desafiadoras.
  • Rondas constantes pelo departamento a cada turno a fim de avaliar e corrigir problemas, tais como necessidades de limpeza e reposição de estoque.
  • Avaliação de dados no nível do estoque, vendas aos clientes e outros fatores, avaliação de tendências e relatório das descobertas para auxiliar a gerência sênior na tomada de decisões operacionais eficazes.
  • Criação e condução de promoções de vendas e estratégias de divulgação para aumentar os lucros e atrair novos clientes.
  • Pesquisa de dúvidas para obter as respostas adequadas às perguntas dos clientes.
  • Entrega de serviço excepcional para cada consumidor, ouvindo preocupações e respondendo dúvidas.
  • Auxílio ao no desenvolvimento das operações e resoluções de problemas, prestando um serviço de atendimento ao cliente de ponta.
  • Atendimento de ligações diárias, gerando números em receita de vendas anualmente.

consultor de vendas

Rondobrás
Porto Velho, RO
07.2005 - 12.2013
  • Atendimento de clientes e ligações diárias, gerando números em receita de vendas anualmente.
  • Entrega de serviço excepcional para cada consumidor, ouvindo preocupações e respondendo dúvidas.
  • Vendas de serviços no auto centro da empresa;

Estoquista

Rondobras
Porto Velho, RO
11.2004 - 06.2005

Organização, manutenção e separação de peças, auxiliar os vendedores separando e buscar peças quando solicitado pelos vendedores atuando como auxiliar de vendas.

Estoquista

Scap-Car Escapamentos
porto velho, Rondônia
03.2004 - 09.2004

Organização, manutenção e separação de peças quando requisitadas para oficina.

Formação acadêmica

ENSINO MÉDIO COMPLETO -

EDUARDO LIMA E SILVA
Porto Velho, RO
2004

Habilidades e competências

  • Pedidos de produtos
  • Assistência ao cliente
  • Displays de vendas
  • Procedimentos de abertura e encerramento
  • Atenção a detalhes
  • Microsoft Office
  • Trabalho em equipe
  • Habilidades em comunicação
  • Gestão de equipe
  • Gestão de tempo
  • Google Drive
  • Resolução de problemas
  • Automotivação

Linha do tempo

Consultor de vendas

Remopeças
01.2014 - 05.2020

consultor de vendas

Rondobrás
07.2005 - 12.2013

Estoquista

Rondobras
11.2004 - 06.2005

Estoquista

Scap-Car Escapamentos
03.2004 - 09.2004

ENSINO MÉDIO COMPLETO -

EDUARDO LIMA E SILVA
Jones do Carmo Silva