Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Personalizado
Linha do tempo
Generic
Érica  Vieira Da Silva

Érica Vieira Da Silva

Recanto das Emas,DF

Visão geral

1
1
year of post-secondary education
4
4
years of professional experience

Experiência profissional

Recepcionista

Posê
10.2022 - 10.2025

Principais atividades:

  • Atendimento presencial e telefônico aos clientes.
  • Agendamento, confirmação e remarcação de procedimentos e avaliações.
  • Organização da agenda dos profissionais.
  • Apresentação e venda dos serviços da clínica, com foco na fidelização de clientes.
  • Apoio às rotinas administrativas, incluindo cadastros, contratos e controle de planilhas.
  • Controle de estoque de materiais e produtos.
  • Reativação de leads e acompanhamento do pós-atendimento.
  • Organização da recepção e do ambiente de trabalho.

Atendente

Nutri Açaí
10.2021 - 10.2022
  • Atendimento direto ao público.
  • Preparação, montagem e entrega de pedidos com qualidade e agilidade.
  • Operação de caixa e apoio nas rotinas operacionais do estabelecimento.
  • Controle básico de estoque e reposição de produtos.
  • Organização e limpeza do ambiente de trabalho, seguindo os padrões de higiene e conservação.

Formação acadêmica

Ensino Médio - Completo

Balconista de Farmácia -

Pronatec
01.2017 - 12.2017

Serviço Social - superior (EAD)

AHANGUERA/UNOPAR

Habilidades e competências

  • Atendimento ao cliente presencial e telefônico
  • Agendamento e gestão de agenda
  • Organização de documentos
  • Rotinas administrativas

Personalizado

Idade: 23

Linha do tempo

Recepcionista

Posê
10.2022 - 10.2025

Atendente

Nutri Açaí
10.2021 - 10.2022

Balconista de Farmácia -

Pronatec
01.2017 - 12.2017

Ensino Médio - Completo

Serviço Social - superior (EAD)

AHANGUERA/UNOPAR
Érica Vieira Da Silva