Ricardo Monteiro de Aquino
São Bernardo do Campo,São Paulo
Visão geral
10
10
years of professional experience
Experiência profissional
Gerente de Marketing & Projetos
Colégio Integrado
Diadema , São Paulo
2013.02 - Atual
- Liderança estratégica das áreas Comercial, Comunicação e TI, promovendo integração entre gestão pedagógica e administrativa..
- Estruturação do funil de matrículas e rematrículas, com implantação de indicadores como taxa de conversão, evasão, ticket médio e inadimplência.
- Planejamento e execução do plano anual de marketing educacional, fortalecendo posicionamento de marca e geração de demanda.
- Gestão de orçamento institucional, negociação com fornecedores estratégicos (Sistema Apostilado Positivo, Robótica, ERP, plataformas digitais), garantindo equilíbrio financeiro e otimização de custos.
- Desenvolvimento e acompanhamento de metas institucionais com reuniões periódicas de performance e planos de ação corretivos.
- Implantação de processos de melhoria contínua no atendimento a famílias, contribuindo para retenção e satisfação.
- Representação institucional em eventos educacionais e negociação com parceiros estratégicos.
-
Gerente Comercial
Lacerda Sistemas de Energia
Santo André , São Paulo
2009.12 - 2012.07
- Gestão da operação comercial no Estado de São Paulo, com atuação em Grandes Contas, PME e canais indiretos.
• Implantação de modelo de gestão por metas e indicadores (forecast, funil, conversão e performance individual).
• Desenvolvimento de estratégias de expansão e fidelização de carteira.
• Condução de reuniões de performance e planos de ação para superação de metas.
• Atuação direta em negociações estratégicas e retenção de clientes-chave. - Coordenação de eventos promocionais, garantindo a execução eficiente e o engajamento do público-alvo.
- Análise de dados de mercado, identificando tendências e oportunidades para otimização das ações de marketing.
Coordenador de Vendas
Tim Brasil S/A
São Paulo, São Paulo
2002.12 - 2009.03
- Supervisão de equipe comercial com foco em metas agressivas e crescimento regional.
• Análise de indicadores e desenvolvimento de estratégias para maximização de resultados.
• Recrutamento, treinamento e desenvolvimento de equipes de alta performance.
• Gestão de relacionamento e fidelização de clientes corporativos. - Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
- Desenvolvimento de ações de disseminação da marca, contribuindo para a criação de relacionamentos com os clientes a fim de engajar o público-alvo das campanhas.
- Planejamento de ações de marketing, analisando o público-alvo da marca para adequar as estratégias aos dados obtidos, atraindo o interesse e engajamento das pessoas.
- Elaboração de relatórios de desempenho, proporcionando insights valiosos para a tomada de decisões estratégicas.
Formação acadêmica
Liderança de Equipes - Empresarial
FGV
São Paulo2009-08
Administração de Empresas - Empresarial
UMES - Universidade Municipal de SCS
São Caetano do Sul1995-12
Habilidades e competências
- Facilidade para criar networking
- Foco nos resultados da equipe
- Liderança inspiradora de equipes multidisciplinares
- Criatividade ao planejar campanhas
- Empatia com as necessidades do cliente
- Persuasão na negociação com clientes
- Pensamento estratégico em relação à concorrência
- Iniciativa e foco no cumprimento de metas
- Organização na administração de recursos
- Conhecimentos em marketing de conteúdo
- Estratégia de conteúdo alinhada ao público-alvo
- Criatividade na elaboração de planos de marketing
- Construção e manutenção de parcerias estratégicas
Idiomas
Inglês
Intermediário
B2
Linha do tempo
Gerente de Marketing & Projetos
Colégio Integrado
2013.02 - Atual
Gerente Comercial
Lacerda Sistemas de Energia
2009.12 - 2012.07
Coordenador de Vendas
Tim Brasil S/A
2002.12 - 2009.03
Liderança de Equipes - Empresarial
FGV
Administração de Empresas - Empresarial
UMES - Universidade Municipal de SCS