RICARDO TEIXEIRA
São Paulo,SP
Resumo
Ótima capacidade de comunicação e bons conhecimentos em SDR . Capaz de auxiliar na rotina diária e oferecer um serviço de qualidade, buscando soluções aos problemas apresentados. Experiência de 5 anos na função, atuando com rapidez e eficiência para garantir a satisfação com o serviço. Capaz de impulsionar o sucesso da equipe através da prestação de um atendimento de excelência.
Visão geral
6
6
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Histórico profissional
SDR Vendas/Comercial - PJ
Washpass
01.2023 - 11.2025
- Responsável por identificar e engajar leads nas redes sociais, como LinkedIn, Instagram e Facebook.
- Prospecção de clientes, relacionamentos por meio de interações personalizadas e compartilhar conteúdos relevantes que agreguem valor e fortaleçam a presença da empresa.
- Focado em nutrir leads, monitorar métricas de engajamento, colaborar com a equipe de vendas e acompanhar tendências do mercado para identificar novas oportunidades.
- Prospecção ativa de parceiros (lava-rápidos e estéticas automotivas) via canais como WhatsApp e telefone, com foco em regiões estratégicas de expansão.
- Qualificação de leads e levantamento de informações comerciais essenciais (serviços, planos e precificação).
- Condução de negociações iniciais, alinhamento de planos e apresentação de proposta de valor da plataforma.
- Organização e alimentação do CRM com dados de leads, status de cada etapa (cadastrados, assinados, configurados).
- Participação ativa no alinhamento com
- Time comercial e suporte técnico, contribuindo com sugestões de melhoria de processos e integração entre as áreas.
- Apoio na estruturação de rotinas e cadências comerciais (follow-ups, checkpoints diários e relatórios de evolução de parceiros).
- Essa experiência tem fortalecido minhas habilidades em vendas consultivas, comunicação estratégica e operação de ferramentas como Kommo CRM e VoIP.
- Plataforma que conecta motoristas a serviços de lava-rápidos de forma digital e prática.
Consultor de vendas - PJ
V4 Company
05.2022 - 11.2024
- Atendimento e prospecção de clientes.
- Apresentação de serviços e soluções.
- Fechamento de vendas e acompanhamento de clientes.
Analista de Operações CLT
Allis Trade
01.2020 - 04.2022
- Reparar relatórios financeiros, emitir notas fiscais, realizar pagamentos, analisar tendências e acompanhar operações financeiras e controles através de planilhas.
- Acompanhamento diário da equipe PAP e inside sales, (Nivel Brasil), prestando suporte na utilização de sistemas CRM como: Gattaran, Slaes force, Genesys, Agile involves.
- Treinamento de como encontrar potenciais clientes (prospects potenciais); possíveis leads outbound, qualificar clientes via outbound.
- Participação em reuniões de alinhamento com clientes e parceiros.
- Responsável por relatórios de indicadores de performance baseado nas metas estipuladas.
- Organização e execução do calendário de ações e promoções.
- Análise de dados com Power BI.
Analista Operacional
V4 Company
03.2023 - 11.2024
- Prospectar leads de forma ativa, gerar oportunidades qualificadas, agendamento de reuniões para fechamento.
- Trabalhar lista de contatos geradas em diferentes ferramentas da empresa.
- Fazer contato com os leads dentro da abordagem direcionada e de acordo com a segmentação.
- Despertar
- Interesse do lead gerando valor e contornando objeções, realizando uma qualificação assertiva e alinhada entre
- Potencial cliente e programas.
- Fazer análise do lead de forma a entender
- Cenário em que se encontra e, identificando a oportunidade real de negócio agendar reuniões ou calls para
- Consultor de vendas.
- Acompanhar e insistir no contato com os leads, buscando promover
- Engajamento dos leads por meio de follow up.
- Seguir os scripts de pré-vendas conforme processos prédeterminados.
- Manter organização e atualização de ferramentas de gestão do dia a dia, CRM, planilhas, e demais sob sua responsabilidade.
- Acompanhar as métricas de resultado constantemente.
- Participar das reuniões da equipe e propor melhorias nos processos, contribuindo com sugestões de ações e abordagens frente às necessidades identificadas nos contatos com os clientes.
- Acompanhar lives realizadas, de forma a apoiar os processos de vendas, atendendo, tirando dúvidas e trabalhando os possíveis leads.
Consultor de vendas/Inside Sales - Home office
Allis
04.2021 - 02.2022
- Recebimento de leads através do CRM.
- Ligação inicial de sondagem e qualificação do lead.
- Apresentação dos serviços oferecidos pela empresa (pré-venda).
- Orientação relacionada a cultura de atendimento e acolhimento que a empresa pratica.
- Agendamento de visitas para equipe externa.
- Divulgação Ativa de campanhas de prevenção em regiões pré-determinadas através do telefone (se necessário).
- Acompanhamento das visitas realizadas, reagendamentos.
- Contato e conquista de novos clientes dos Leads sinalizados.
- Lançamento de propostas em sistema e acompanhamento do funil de vendas.
- Orientação do cliente sobre a utilização da plataforma do CLIENTE.
- Auxílio na resolução de problemas após fechamento de contrato/parceria.
- Field Marketing
Consultora de vendas
Florescer produções
03.2020 - 04.2021
- Ligação inicial de sondagem e qualificação do lead.
- Fechamento de contratos para casamentos em Ubatuba.
- Apresentação, negociação e acompanhamento do contrato início até
- Término do evento.
- Atendimento ao público/cliente.
- Contato e conquista de novos clientes dos Leads sinalizados.
- Trabalhar lista de contatos geradas em diferentes ferramentas da empresa.
Formação acadêmica
Técnico em informática - undefined
Etec
01.2014 - 01.2015
Tecnologo em Marketing - undefined
Uninove
01.2018 - 01.2020
Tecnologo em Finanças - undefined
UNINOVE
01.2006 - 01.2007
Habilidades e competências
- Microsoft Office
- Power BI
- Comunicação
- Organização
- Trabalho em Equipe
- Técnica de vendas
- Prospecção ATIVA
- Prospecção fria
- Gestão de tempo
- Capacidade analítica
- Coordenação
- Execução
- Proatividade
Personalizado
- RICARDO TEIXEIRA, ricardo.mkt.szt@gmail.com, (11) 95428-0503, Sítio Morro Grande, Representante de vendas - Social Selling, Etec, Técnico em informática, 01/01/14, 12/31/15, Uninove, Tecnologo em Marketing, 01/01/18, 12/31/20, Washpass - Clube de lavagens, SDR Vendas/Comercial - PJ, 01/25/23, Present, Identificar e engajar leads nas redes sociais., Prospecção de clientes e relacionamentos., Monitorar métricas de engajamento., Colaborar com a equipe de vendas., V4 Company - Unidade Jundiaí, Consultor de vendas - PJ, 05/01/22, 11/30/24, Atendimento e prospecção de clientes., Apresentação de serviços e soluções., Fechamento de vendas e acompanhamento de clientes., Allis Trade, Analista de Operações CLT, 01/01/20, 04/30/22, Reparar relatórios financeiros., Emitir notas fiscais., Analisar tendências e acompanhar operações financeiras., Microsoft Office: Intermediário, Power BI: Básico, Habilidades excelentes de comunicação verbal e escrita, Capacidade comprovada de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades, Experiência em colaboração eficaz em equipe, Técnica de vendas, prospecção ativa e fria
- ARIANE TEIXEIRA, souzza.ariane@gmail.com, (11) 97235-0899, Freguesia do Ó, Representante de vendas SDR / BDR, UNINOVE, Tecnologo em Finanças, 01/01/06, 12/31/07, V4 Company, Analista Operacional, 03/01/23, 11/30/24, Prospectar leads de forma ativa., Gerar oportunidades qualificadas., Agendamento de reuniões para fechamento., Allis - Field Marketing, Consultor de vendas/Inside Sales - Home office, 04/01/21, 02/28/22, Recebimento de leads através do CRM., Ligação inicial de sondagem e qualificação do lead., Agendamento de visitas para equipe externa., Florescer produções, Consultora de vendas, 03/01/20, 04/30/21, Fechamento de contratos para casamentos., Acompanhamento do contrato do início até
- Término do evento., Microsoft Office: Intermediário, Habilidades excelentes de comunicação verbal e escrita, Capacidade comprovada de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades, Experiência em colaboração eficaz em equipe, Gestão de tempo, Capacidade analítica e proatividade
Linha do tempo
Analista Operacional
V4 Company
03.2023 - 11.2024
SDR Vendas/Comercial - PJ
Washpass
01.2023 - 11.2025
Consultor de vendas - PJ
V4 Company
05.2022 - 11.2024
Consultor de vendas/Inside Sales - Home office
Allis
04.2021 - 02.2022
Consultora de vendas
Florescer produções
03.2020 - 04.2021
Analista de Operações CLT
Allis Trade
01.2020 - 04.2022
Tecnologo em Marketing - undefined
Uninove
01.2018 - 01.2020
Técnico em informática - undefined
Etec
01.2014 - 01.2015
Tecnologo em Finanças - undefined
UNINOVE
01.2006 - 01.2007