Ricardo Venâncio Brandão
Chora Menino,São Paulo
Visão geral
1
1
Certification
1
1
year of post-secondary education
17
17
years of professional experience
Experiência profissional
Operador de Monitoramento Pleno
BRK Tecnologia Brasil Risk
2021.11 - 2026.07
- RASTREAMENTO DE CARGA em diversas bases atualmente no Posto Avançado SOMPO Seguros FW Transportes
- Rastreamento de cargas
- Agendamento de Escolta
- Acionamento de Pronta resposta
- Relatórios e Checklist de Veículos
- OMNILINK | ONIXSAT | SASCAR | AUTOTRACK | SIGHRA | RASTREAR
Assistente de Suporte Técnico (Service Desk)
ConnectCom Teleinfo. Com e Serv LTDA
São Paulo, SP
2020.03 - 2021.05
- Solução eficaz para problemas enfrentados pelos clientes da PagSeguro, resultando em maior satisfação.
- Configuração aprimorada que melhoraram o desempenho das máquinas de cartão.
- Apoio estratégico à utilização das máquinas de cartão, promovendo uma experiência positiva aos clientes.
- Atendimento ao público, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre serviços, garantindo a satisfação dos clientes.
FreeLancer/Rollouts
Autônomo
São Paulo, SP
2010.01 - 2019.01
- Prestação de serviços freelancer e Rollout em tecnologia da informação entre 2010 a 2019.
- Instalação integrada de redes informáticas e soluções telefônicas, montagem e reaproveitamento dos PCs oriundos do leilão.
- Instalação de infraestrutura de rede estruturada e CFTV
Formação acadêmica
Curso Técnico - Segurança do Trabalho
Uninove
São Paulo, SP 2023.01 - 2024.06
2º Grau técnico - Eletrônica Básica
Colégio Técnico Global
São Paulo, SPHabilidades e competências
- Pacote Office Intermediário
- Rastreamento de Veículos e Cargas
- Gestão de Risco
- Sistema SOC
- Gestão de EPIs e EPCs
- Produtividade para propor melhorias
- Compromisso com a aprendizagem e atualização constantes
- Comprometimento com as regras de segurança
Idiomas
Português
Avançado
C1
Inglês
Básico
A2
Certificados
Curso Capacitação Inicial - SOC - 16 horas Curso Avançado
Código Q Básico Curso de Operador de Rastreamento CTMO
Curso de Informática Básica Uninove Certificado 2023
Linha do tempo
Curso Técnico - Segurança do Trabalho
Uninove
2023.01 - 2024.06
Operador de Monitoramento Pleno
BRK Tecnologia Brasil Risk
2021.11 - 2026.07
Assistente de Suporte Técnico (Service Desk)
ConnectCom Teleinfo. Com e Serv LTDA
2020.03 - 2021.05
FreeLancer/Rollouts
Autônomo
2010.01 - 2019.01
2º Grau técnico - Eletrônica Básica
Colégio Técnico Global