Richard Caua Souza Costa
Visão geral
4
4
years of post-secondary education
2024
2024
years of professional experience
Experiência profissional
Analista de Sistemas
Rondon Gerenciamento de Risco e Transportes
Cuiabá, MT
2025.06 - atual
- Monitoramento em tempo real de veículos por sistemas de rastreamento via GPS.
- Acompanhamento de viagens e análise de rotas para a prevenção de riscos.
- Atuação em ocorrências de desvio de rota, paradas não programadas e perda de sinal.
- Contato com Motoristas, Transportadoras e Clientes para Suporte Operacional.
- Acionamento de equipes de resposta em situações de emergência, conforme os procedimentos.
- Registro e elaboração de relatórios de ocorrências.
- Utilização de sistemas de rastreamento e gerenciamento de risco.
- Cumprimento dos protocolos de segurança patrimonial e logística.
Analista de mídias sociais
JL Arquitetura e Engenharia
Cuiabá, MT
- Gestão de redes sociais, planejando e criando conteúdo relevante para engajar o público.
- Monitoramento constante das mídias sociais, identificando tendências, oportunidades e possíveis riscos para a marca.
- Acompanhamento das tendências e inovações nas mídias sociais, garantindo a atualização constante das estratégias.
- Planejamento e execução de ações de endomarketing, colaborando para o engajamento dos colaboradores.
- Análise de mercado e de concorrentes, identificando oportunidades de negócios para a empresa.
- Realização de pesquisas de mercado, compreendendo as necessidades e preferências do público-alvo.
- Coordenação do desenvolvimento de apresentação técnica para concurso do IAB, estruturando narrativa, posicionamento e experiência de leitura para banca avaliadora. Projeto premiado com 2º lugar.
Supervisor de vendas comercial
Capital Consultoria Financeira
Cuiabá , MT
2022.11 - 2023.03
- Gestão da carteira de clientes, estabelecendo relações profissionais a longo prazo, promovendo a fidelização e satisfação com os produtos e serviços prestados.
- Supervisão do atendimento ao cliente, prezando pelo encantamento do cliente e fidelização.
- Análise de indicadores comerciais, propondo estratégias de vendas que ajudassem no cumprimento das metas e objetivos da empresa.
- Elaboração de relatórios de vendas, apresentando resultados para a gerência.
- Treinamento e capacitação de vendedores, transmitindo conhecimentos sobre técnicas de venda para otimizar os resultados.
- Resolução de reclamações de clientes, proporcionando uma experiência positiva e satisfatória aos consumidores.
- Avaliação do desempenho da equipe, fornecendo feedbacks construtivos que auxiliassem na melhora das performances.
- Treinamento e desenvolvimento de novos colaboradores, aprimorando as habilidades necessárias.
- Supervisão de equipe de vendas, garantindo o alcance das metas estabelecidas.
- Acompanhamento das tendências de mercado e análise da concorrência, buscando oportunidades de negócio.
Assistente de marketing
Ferri Consórcios e Negócios LTDA
Cuiabá, MT
2023.04 - 2023.09
- Postagem em redes sociais, criando conteúdo engajador para aumentar o alcance e a interação com o público-alvo.
- Gestão de redes sociais, planejando e criando conteúdo relevante para engajar o público.
- Acompanhamento de campanhas publicitárias online, sugerindo ajustes nas estratégias para otimizar resultados.
- Auxílio na organização de eventos promocionais, garantindo a execução eficiente e o sucesso das atividades planejadas.
- Elaboração de estratégias de marketing, atuando para aumentar o reconhecimento da marca.
Formação acadêmica
Bacharel - Publicidade e Propaganda
UNIASSELVI NEAD
Cuiabá 2022.01 - 2026.01
Habilidades e competências
- Gestão de mídias sociais
- Conhecimento em estratégias de marketing digital
- Capacidade de interpretação de métricas de marketing
- Planejamento estratégico de marketing
- Prática com Google Analytics para embasar estratégias
- Análise de dados para insights
- Proficiência em Excel e outras ferramentas de análise
- Familiaridade com ferramentas de CRM
- Domínio do Google Ads para publicidade online
- Prática com ações de Inbound Marketing
- Conhecimento em SEO e SEM
- Conhecimento em automação de marketing
- Bom relacionamento com clientes e empresas
- Iniciativa e foco no cumprimento de metas
- Capacidade analítica na avaliação de desempenhos
- Planejamento para ações de fidelização dos clientes
- Liderança para comandar equipes comerciais
- Capacidade analítica para avaliar dados de vendas
- Conhecimento avançado em SEO
- Comunicação eficaz com stakeholders
- Proficiência em mídias sociais e marketing digital
Linha do tempo
Analista de Sistemas
Rondon Gerenciamento de Risco e Transportes
2025.06 - atual
Assistente de marketing
Ferri Consórcios e Negócios LTDA
2023.04 - 2023.09
Supervisor de vendas comercial
Capital Consultoria Financeira
2022.11 - 2023.03
Bacharel - Publicidade e Propaganda
UNIASSELVI NEAD
2022.01 - 2026.01
Analista de mídias sociais
JL Arquitetura e Engenharia