ROBERTA DE SOUZA CARDOSO
São Paulo,SP
Resumo
Profissional com mais de 10 anos de experiência em operações financeiras, meios de pagamento e logística, atuando nos últimos anos como Analista de Produtos. Atuação direta na sustentação e melhoria de produtos financeiros, definição e validação de regras de negócio, além da ponte entre áreas técnicas, financeiras e stakeholders.
Carreira marcada por evolução contínua, com forte visão analítica, foco em eficiência operacional e melhoria de processos. Perfil orientado a dados, resolução de problemas e construção de produtos escaláveis alinhados às necessidades de operações e clientes.
Visão geral
14
14
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiência profissional
Analista de Produtos Pleno
EURO GESTAO FINANCEIRA S.A
2025.10 - 2026.02
- Atuação na gestão e sustentação de produtos financeiros
- Definição e validação de regras de negócio
- Interface com áreas técnicas, tecnologia e financeiro
- Identificação e implementação de melhorias operacionais
Analista de Operações
ROADCARD INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO INTEGRADO DA LOGÍSTICA S.A.
2020.11 - 2025.09
- Gestão operacional de produtos financeiros
- Validação de pagamentos e transações
- Análise e resolução de inconsistências operacionais
- Participação em melhorias sistêmicas e operacionais
Líder de Atendimento e Análise
TELERISCO INFORMAÇÕES INTEGRADAS DE RISCOS S.A.
2018.11 - 2020.11
- Liderança de equipe operacional
- Análise de risco e tomada de decisão
- Gestão de indicadores
Assistente Administrativo
GPS LOGÍSTICA E GERENCIAMENTO DE RISCOS S.A.
2012.09 - 2018.11
- Suporte administrativo e operacional
- Controle e acompanhamento de processos
Formação acadêmica
Tecnólogo - Processos Gerenciais
Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera
2022.06 - 2024.12
Habilidades e competências
- Gestão de Produtos
- Meios de Pagamento
- Operações Financeiras
- Levantamento e Validação de Requisitos
- Melhoria de Processos
- Análise de Dados e Excel Avançado
- Gestão Operacional
- Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
- Proatividade no cumprimento de metas e objetivos
- Agilidade na resolução de problemas
Certificados
Excel 365 Avançado, 2025
Linha do tempo
Analista de Produtos Pleno
EURO GESTAO FINANCEIRA S.A
2025.10 - 2026.02
Tecnólogo - Processos Gerenciais
Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera
2022.06 - 2024.12
Analista de Operações
ROADCARD INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO INTEGRADO DA LOGÍSTICA S.A.
2020.11 - 2025.09
Líder de Atendimento e Análise
TELERISCO INFORMAÇÕES INTEGRADAS DE RISCOS S.A.
2018.11 - 2020.11
Assistente Administrativo
GPS LOGÍSTICA E GERENCIAMENTO DE RISCOS S.A.
2012.09 - 2018.11