Atendimento presencial e telefônico ao público, prestando ajuda através do esclarecimento de dúvidas sobre os serviços solicitados, garantindo a e eficiência dos processos.
Atendimento telefônico e presencial, anotando as mensagens para encaminhá-las às pessoas corretas.
Lançamento de informações no sistema, contribuindo para a organização de dados e ajudando a manter a eficiência dos processos de consulta.
Recepção e encaminhamento de visitantes, proporcionando um atendimento cordial e eficiente.
Digitalização de documentos, facilitando o acesso aos arquivos e possibilitando a recuperação de dados em casos de perdas.
Preenchimento e atualização de planilhas e documentos, proporcionando mais facilidade e rapidez às atividades de controle interno, otimizando as rotinas.
Agendamento de reuniões e outros compromissos, verificando datas e horários oportunos para possibilitar a presença de todos os participantes.
Colégio Dom José
Brasília, Distrito Federal
Auxiliar de coordenador escolar
02.2023 - Atual
Visão geral de trabalho
Apoio na organização de eventos escolares, divulgando as ações desenvolvidas para estimular a participação de professores, alunos, pais e responsáveis.
Registro de atividades desenvolvidas no ambiente escolar, contribuindo para a organização de informações de forma a auxiliar no planejamento pedagógico.
Acompanhamento de alunos em atividades escolares, garantindo a assimilação dos conteúdos das tarefas.
Colaboração com a direção da escola no desenvolvimento de ações pedagógicas, garantindo a organização de reuniões, bem como o acompanhamento da rotina de ensino.
Coordenação da área pedagógica da instituição, contratando e treinando professores e mediadores para garantir a aplicação eficiente da metodologia de ensino e aprendizagem.
Apoio no desenvolvimento do calendário escolar, colaborando com a organização e o acompanhamento das atividades pedagógicas da instituição.
Orientação de alunos sobre as normas e procedimentos da escola, colaborando com a ordem e a disciplina na instituição.
Controle da entrada e saída de alunos, garantindo rapidez e eficácia no embarque e desembarque de crianças.
Colégio Dom José
Brasília, Distrito Federal
Auxiliar administrativo
02.2023 - Atual
Visão geral de trabalho
Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
Suporte na gestão de contratos, verificando cláusulas e prazos estabelecidos para garantir o bom andamento das atividades.
Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
Colégio Saber - Educação Cristã
Brasília, Distrito Federal
Monitora educacional
01.2019 - 07.2020
Visão geral de trabalho
Auxílio personalizado aos alunos, objetivando a aprendizagem dos conteúdos ministrados nas aulas.
Prestação de assistência aos alunos, contribuindo para a adaptação e o pleno desenvolvimento escolar, promovendo o aprendizado inclusivo.
Auxílio aos professores na organização de atividades e na arrumação de salas e equipamentos tecnológicos, colaborando com o andamento das aulas.
Participação em reuniões pedagógicas e capacitações, visando a atualização sobre novas metodologias e práticas educacionais.
Formação acadêmica
Uniasselvi
Brasília, DF
03.2025 - 12.2027
Visão geral da universidade
Licenciatura em Pedagogia pela uniasselvi.
Atuação na área da educação desde 2015, com vivência em diversas instituições de ensino, o que proporcionou amplo aprendizado e desenvolvimento profissional. Desde de fevereiro de 2023, trabalho no Colégio Dom José (escola confessional católica), integrando o setor pedagógico, com atuação direta junto à coordenação, direção e alunos. Atualmente, estou em formação em Pedagogia, o que reforça meu comprometimento com a prática educativa e com o aprimoramento contínuo.