Roberto Hideki Yamamoto
Santo André,SP
Visão geral
7
7
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Experiência profissional
Guia de turismo
Autônomo
Santo André, São Paulo
2023.04 - Atual
- Acompanhamento de grupos em passeios turísticos, proporcionando informações sobre a cultura e a história dos locais visitados.
- Planejamento de roteiros personalizados, considerando as preferências dos clientes para otimizar a experiência de turismo.
- Apresentação de pontos turísticos aos visitantes, fornecendo informações geográficas e históricas dos locais.
- Organização de atividades interativas durante os passeios, promovendo o engajamento e a diversão dos turistas.
- Planejamento do roteiro turístico.
Instrutor de Rapel
Autônomo
Santo André, São Paulo
2017.10 - 2023.02
- Avaliação do desempenho dos participantes, fornecendo feedback individualizado para promover o desenvolvimento e a confiança nas habilidades de rapel.
- Organização de eventos, coordenando cronogramas e logística para garantir que todas as atividades ocorressem sem contratempos.
- Recepção e direcionamento de visitantes, realizando o atendimento inicial e o controle de acessos da organização.
- Desenvolvimento de atividades práticas de rapel, trekking e hiking, facilitando a aprendizagem e a segurança dos participantes durante as atividades Outdoor.
- Orientação de grupos durante as caminhadas, promovendo a segurança e o respeito ao meio ambiente em todos os momentos.
Formação acadêmica
Bacharel - Administração
Metodista
São Bernardo do Campo 2017.02 - 2020.11
Curso Livre - Instrutor de Rapel
Limite Vertical
São Paulo, SP 2017.08 - 2017.10
Curso livre - Condutor de turismo de aventura
Senac
São Bernardo do Campo, SP 2019.07 - 2019.12
Técnico - Técnico de turismo
Senac
São Bernardo do Campo, SP 2019.02 - 2021.12
Habilidades e competências
- Certificado da Cadastur ativo
- Capacidade de resolução de conflitos
- Capacidade de entreter e cativar os turistas
- Boas habilidades de comunicação verbal com o grupo
- Flexibilidade para adaptação a diferentes situações
- Familiaridade com atrações turísticas
- Gestão eficaz de grupos
- Sensibilidade cultural e respeito
Linha do tempo
Guia de turismo
Autônomo
2023.04 - Atual
Curso livre - Condutor de turismo de aventura
Senac
2019.07 - 2019.12
Técnico - Técnico de turismo
Senac
2019.02 - 2021.12
Instrutor de Rapel
Autônomo
2017.10 - 2023.02
Curso Livre - Instrutor de Rapel
Limite Vertical
2017.08 - 2017.10
Bacharel - Administração
Metodista
2017.02 - 2020.11