Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
Oi, meu nome é

Rodrigo Pedrosa Maia

Belo Horizonte,MG
Rodrigo Pedrosa Maia

Resumo do currículo

Com mais de 22 anos de experiência como Head de Marketing em multinacionais dos setores de bens de consumo, eletrônicos, energia solar, saúde e educação, sou especialista em varejo e comportamento do consumidor nos pontos de venda.

Minha carreira é marcada pela implementação e fortalecimento de soluções de marketing por meio de estratégias mercadológicas robustas, comunicação corporativa eficaz, assessoria de imprensa, inteligência de mercado, planejamento e gerenciamento de canais. Tenho vasta experiência em trade marketing, desenvolvimento e crescimento de marcas, produtos e serviços, comunicação institucional, e no uso de ferramentas de marketing digital e endomarketing.

Orientado a resultados, destaco-me por minha comunicação assertiva, habilidades excepcionais de relacionamento interpessoal, liderança e coaching. Minha trajetória reflete um compromisso contínuo com a excelência e a inovação no campo do marketing.

Visão geral

25
years of professional experience
4015
years of post-secondary education

Histórico profissional

CBV Clínica
Belo Horizonte, MG

Gerente de Marketing e Comercial
08.2024 - Atual

Visão geral de trabalho

  • Gestão comercial e atendimento: Supervisão das secretarias, recepção e equipe de pré-atendimento (SDR), garantindo eficiência no fluxo de pacientes. Relacionamento com clientes, fechamento de negociações e acompanhamento do NPS para aprimorar a experiência do paciente.
  • Marketing digital e branding: Gestão das redes sociais e do site, aplicando SEO, tráfego pago e marketing de conteúdo para atrair e converter pacientes. Criação de campanhas de Google Ads e Social Ads, além de estratégias de email marketing e automação para engajamento e fidelização.
  • Fortalecimento da marca: Desenvolvimento de campanhas de branding e marketing sensorial, criando uma experiência diferenciada para os pacientes. Monitoramento e gestão da reputação online, incluindo avaliações e interações em plataformas digitais.
  • Estratégias comerciais e parcerias: Planejamento de ações personalizadas para médicos e núcleos da clínica, aumentando a conversão de tratamentos. Construção e gestão de parcerias estratégicas com empresas e influenciadores para ampliar o alcance da CBV.
  • Análise e otimização de resultados: Monitoramento de indicadores de performance e metas de faturamento, ajustando estratégias para garantir o crescimento sustentável da clínica.

Genyx Solar Power
Contagem, MG

Gerente de Marketing
05.2023 - 04.2024

Visão geral de trabalho

  • Gestão Multidisciplinar de Marketing: Liderança de equipe de marketing, com foco na definição de metas, atribuição de tarefas, treinamento e desenvolvimento, assegurando a entrega eficaz de projetos e iniciativas.
  • Branding e Estratégia de Mídia: Desenvolvimento e manutenção de um ecossistema de marcas (Genyx Solar Power, Banco Genyx, WeGen, Genyx Mais, Maestria Genyx, Genyx Direct, Genyx Agro), além da produção e gerenciamento de estratégias de mídia institucionais e promocionais em mídias tradicionais e digitais.
  • Gestão Estratégica de Canais Digitais: Gerenciamento de redes sociais e site, com criação de conteúdo e análise de métricas para otimização contínua.
  • Marketing de Conteúdo e Educação: Curadoria e criação de conteúdo para blog com foco em SEO, desenvolvimento de conteúdo educacional para plataforma de cursos online, incluindo criação de aulas e materiais didáticos.
  • Gestão de Eventos: Participação e promoção de feiras, eventos e congressos especializados com foco comercial.
  • Análise de Mercado: Realização de análises para identificação de oportunidades, tendências e comportamento do cliente.
  • Comunicação e Assessoria de Imprensa: Gestão da comunicação interna e externa, incluindo comunicados e campanhas para stakeholders.
  • Análise de Indicadores: Apresentação e análise de indicadores para avaliar o desempenho das áreas de marketing.
  • Controle Orçamentário: Gestão eficiente do orçamento, assegurando a alocação estratégica de recursos para maximizar resultados.

CLAMPER Indústria e Comércio S/A
Lagoa Santa, MG

Gerente de Marketing
02.2022 - 04.2023

Visão geral de trabalho

  • Gestão de equipes multidisciplinares de marketing, estabelecendo metas claras, atribuindo tarefas conforme habilidades individuais e promovendo um ambiente colaborativo.
  • Criação e execução de estratégias abrangentes de branding, incluindo planos de mídia institucional e promocional em mídias tradicionais e digitais.
  • Desenvolvimento de estratégias de Trade Marketing, como produção de materiais de merchandising e ações comerciais.
  • Liderança na concepção e implementação de estratégias de "fotografia de sucesso" em pontos de venda, desenvolvendo planogramas e layouts impactantes.
  • Condução de lançamentos de novos produtos, do planejamento à execução, maximizando o impacto no mercado e impulsionando o crescimento das vendas.
  • Reformulação do site corporativo, priorizando uma experiência otimizada para o usuário e implementando práticas de SEO.
  • Colaboração no desenvolvimento e implementação de estratégias de e-commerce, otimizando páginas de produtos, criando conteúdo persuasivo e analisando dados.
  • Identificação e colaboração com influenciadores, negociando parcerias estratégicas e monitorando o desempenho das campanhas.
  • Criação e publicação de conteúdo envolvente no blog da empresa, alinhado com as necessidades e interesses do público-alvo, mantendo uma programação consistente para impulsionar o SEO.
  • Planejamento e participação em feiras, eventos e congressos especializados para fortalecer o posicionamento da marca e explorar oportunidades comerciais.
  • Gerenciamento da área de relacionamento com o cliente, respondendo às demandas da ouvidoria, propondo melhorias nos processos e promovendo ações para aprimorar a experiência do cliente.
  • Apresentação e análise de indicadores de desempenho das áreas de marketing e gestão eficaz do orçamento destinado às atividades de marketing e vendas.

Fundação São Francisco Xavier
Belo Horizonte, MG

Gerente de Marketing
05.2020 - 02.2022

Visão geral de trabalho

  • Estratégias Relacionais e Comunicação Focada no Cliente: Desenvolvimento de ações promocionais, distribuição de brindes e comunicação personalizada para promover o engajamento e satisfação dos clientes em diversas áreas da Fundação, incluindo unidades hospitalares, plano de saúde, centro odontológico, saúde corporativa e fundação educacional (do berçário à pós-graduação).
  • Branding e Estratégias de Mídia: Desenvolvimento e gestão de marca, produzindo e gerenciando estratégias de mídia institucionais e promocionais para fortalecer a identidade da marca em mídias tradicionais e digitais.
  • Engajamento em Feiras e Eventos Comerciais: Participação ativa e promoção em feiras, eventos e congressos especializados para aumentar a visibilidade e oportunidades comerciais da Fundação.
  • Gestão Eficiente de Orçamento: Experiência sólida em gerenciamento de orçamento, garantindo alocação estratégica de recursos para maximizar o impacto das iniciativas de marketing.
  • Identificação de Oportunidades e Tendências: Realização de análises de mercado detalhadas e pesquisas de satisfação para identificar oportunidades de negócio e adaptar estratégias de acordo com as necessidades dos clientes e beneficiários.

Gerenciamento da Experiência do Cliente (CX): Melhoria contínua da experiência do cliente, monitorando o Índice de NPS e implementando ações proativas para aprimorar a experiência dos beneficiários e pacientes, visando a excelência no atendimento e na qualidade dos serviços.

Aliar Distribuidora / Economart Atacadista
Contagem, MG

Gerente de Marketing
03.2020 - 04.2020

Visão geral de trabalho

  • Planejamento Estratégico de Marketing: Responsável pelo planejamento e execução de campanhas institucionais e promocionais, garantindo alinhamento com os objetivos da empresa e foco em resultados.
  • Gestão de Relacionamento com Fornecedores: Experiência em negociações e parcerias com empresas fornecedoras para desenvolver ações de mercado e campanhas comerciais eficazes, visando o suporte à equipe interna e vendedores externos.
  • Trade Marketing: Desenvolvimento e execução de planogramas e layouts visualmente impactantes para otimizar a exposição de produtos e impulsionar as vendas, com foco na melhoria da experiência do cliente e na otimização do ambiente de compra.
  • Produção de Conteúdo Multicanal: Desenvolvimento de materiais impressos e digitais, incluindo mídias sociais e monitoramento do site da empresa, com foco em otimização para SEO e engajamento do público-alvo.
  • Estratégias de Presença Online: Coordenação das atividades em mídias sociais, incluindo criação de conteúdo, interação com a comunidade online e monitoramento do desempenho do site, aplicando técnicas de SEO para melhorar a visibilidade e o tráfego.
  • Monitoramento de Resultados: Utilização de métricas e análises para avaliar o desempenho das campanhas e ajustar estratégias de acordo com os insights obtidos, visando o crescimento e aprimoramento contínuo das iniciativas de marketing.

Promed Assistência Médica
Nova Lima, MG

Gerente de Marketing
03.2017 - 01.2020

Visão geral de trabalho

  • Liderança de Equipe e Desenvolvimento: Gerenciamento de equipe de marketing multidisciplinar, estabelecendo metas, atribuindo tarefas, treinando e desenvolvendo colaboradores para garantir a entrega eficaz de projetos e iniciativas, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.
  • Gestão da Marca e Planos de Mídia: Responsável pelo desenvolvimento e manutenção da marca, gerenciando planos de mídia institucional e promocional, campanhas comerciais, produção de materiais impressos e digitais, mídias sociais e monitoramento do site para otimização da presença online.
  • Marketing Digital e CRM: Implementação e gestão de ferramentas de marketing digital para geração de leads, engajamento nas redes sociais e utilização de plataformas de CRM para análise e segmentação de público-alvo.
  • Planejamento de Eventos e Promoção à Saúde: Coordenação de eventos internos e externos direcionados a corretores, clientes e demais públicos estratégicos, com foco especial em eventos de promoção à saúde.
  • Gestão de Comunicação Institucional: Responsável pela comunicação interna e externa da empresa, desenvolvendo comunicados e campanhas direcionadas a todos os stakeholders, utilizando estratégias de engajamento e visibilidade.
  • Análise de Mercado e Pesquisas de Satisfaçã: Realização de análises de mercado para identificação de oportunidades e tendências, condução de pesquisas de satisfação abrangendo todos os públicos relacionados à empresa para embasar decisões estratégicas.
  • Controle Orçamentário e KPIs: Gerenciamento do orçamento da área de marketing, apresentação e análise de indicadores de desempenho para monitorar o progresso e a eficácia das estratégias implementadas.
  • Gestão de Relacionamento com Clientes e Beneficiários: Responsável pela última instância de tratativas, garantindo um atendimento crítico e imparcial para resolver solicitações não resolvidas por outros canais, analisando falhas e propondo melhorias nos processos.
  • Contribuição para Governança Corporativa: Membro ativo do grupo de implantação da Governança Corporativa na empresa, participando ativamente na definição de políticas e processos alinhados aos objetivos corporativos.

Coca-Cola FEMSA
São Paulo, SP

Gerente de Marekting
03.1999 - 02.2017

Visão geral de trabalho


Gerente De Marketing - Inteligência De Mercado | Julho 2012 - Março 2017

  • Gestão de um Time de Marketing Multidisciplinar: Liderança eficaz de equipe multidisciplinar de marketing (200 colaboradores diretos e indiretos), envolvendo definição de metas, atribuição de tarefas e desenvolvimento de equipe para assegurar a entrega eficaz de projetos e iniciativas.
  • Análise de Mercado e Indicação de Oportunidades: Identificação de oportunidades e ameaças por meio da análise de dados internos, incluindo vendas, market-share, execução, preço e comportamento do consumidor, para direcionar estratégias de marketing eficazes.
    Monitoramento de Performance de Marcas e Canais:
  • Acompanhamento contínuo dos índices de performance das marcas, embalagens e canais, fornecendo suporte estratégico para as áreas de Categorias, Canais e Trade na implementação de estratégias para aumento de volume, market-share e rentabilidade.
  • Desenvolvimento e Implementação de Projetos de Melhoria: Experiência em projetos impactantes que melhoraram significativamente os indicadores-chave da área, como implementação de pesquisa de mercado com reconhecimento de imagem.
  • Treinamentos para Área Comercial: Desenvolvimento e ministração de treinamentos especializados para a equipe comercial, visando aprimorar habilidades e conhecimentos.
  • Controle Orçamentário: Gestão eficiente do orçamento, garantindo alocação estratégica de recursos para maximização dos resultados.


Coordenador De Marketing - Inteligência De Mercado | Março 2010 - Julho 2012

  • Gestão de Equipe de Pesquisa de Mercado: Experiência comprovada em liderança e gerenciamento de equipe de pesquisa de mercado, com até 30 colaboradores entre diretos e indiretos. Responsável pela coleta, tratamento e análise de dados, além do controle do orçamento da área e apresentação de indicadores-chave como participação de mercado e alocação de recursos
  • Análise Estratégica de Mercado: Identificação de oportunidades e ameaças através da análise detalhada de informações de pesquisas de mercado e dados internos, incluindo vendas, market-share, execução, preço e comportamento da concorrência e consumidor.
  • Monitoramento de Performance de Marcas e Canais: Acompanhamento contínuo dos índices de performance das marcas, embalagens e canais, fornecendo suporte estratégico para as áreas de Categorias, Canais e Trade na implementação de estratégias para aumento de volume, market-share e rentabilidade.
  • Apresentações Executivas de Resultados: Preparação e execução de apresentações formais de resultados para a diretoria e outras áreas afins, comunicando de forma eficaz os insights e dados relevantes para embasar decisões estratégicas.


Analista De Marketing Sênior - Trade Marketing | Agosto 2006 - Dezembro 2009

  • Gestão de Canais de Vendas: Implementação de estratégias para otimizar os canais de vendas e ampliar a presença da marca em diversos mercados.
  • Desenvolvimento e Acompanhamento de Iniciativas Comerciais: Liderança na coordenação e acompanhamento de iniciativas comerciais, incentivos de vendas e promoções ao consumidor para impulsionar o desempenho e alcançar metas de vendas.
  • Elaboração e Execução de Business Plans (BP): Desenvolvimento e implementação de planos de negócios abrangentes para impulsionar o crescimento sustentável e alcançar objetivos estratégicos da empresa.
  • Gestão de Materiais de Ponto de Venda (PDV): Supervisão e controle dos materiais de ponto de venda para garantir uma exposição eficaz dos produtos e fortalecer a identidade da marca no ponto de vendas.
  • Lançamento de Produtos: Condução bem-sucedida de lançamentos de novos produtos, desde o planejamento até a execução, visando maximizar o impacto no mercado e impulsionar o crescimento das vendas.
  • S&OP (Sales and Operations Planning): Participação ativa no processo de Sales and Operations Planning, alinhando estratégias de vendas com operações para atingir metas de negócios.
  • Monitoramento e Identificação de Oportunidades de Mercado: Utilização de pesquisas de mercado e análise de dados para monitorar o desempenho das marcas, embalagens e canais, identificando oportunidades de crescimento e desenvolvimento.
  • Estratégias de Fotografia de Sucesso e Layouts Impactantes: Liderança na concepção e implementação de estratégias de "fotografia de sucesso" em pontos de venda estratégicos. Desenvolvimento e execução de planogramas e layouts visualmente impactantes para otimizar a exposição de produtos e impulsionar as vendas, com foco na melhoria da experiência do cliente e na otimização do ambiente de compra.
  • Análise de KPIs, métricas e tracking de todas as ações de marketing executadas, propondo estratégias de planos de ação para melhores resultados.
  • Gestão do Programa de Fidelidade com Clientes: Implementação e gerenciamento do programa de fidelidade interno e regional, fortalecendo o relacionamento com os clientes e impulsionando a retenção e lealdade.
  • Treinamento para Área Comercial: Desenvolvimento e ministração de treinamentos especializados em marketing para a força de vendas, capacitando-os a alcançar objetivos de vendas e promover a marca de forma eficaz.
  • Apresentações Executivas de Resultados: Preparação e condução de apresentações formais de resultados para a diretoria e outras áreas, comunicando de forma clara e impactante o desempenho e as estratégias adotadas.
  • Gestão de DME (Despesas de Marketing e Promoção): Responsável pela gestão eficaz das despesas de marketing e promoção do canal, garantindo o uso estratégico dos recursos financeiros para maximizar o retorno sobre o investimento.


Assistente De Marketing - Trade Marketing | Julho 2002 - Agosto 2006

  • Compra e Acompanhamento de Pedidos de Materiais de Publicidade e Merchandising: Gerenciamento completo do processo de compra, acompanhamento de pedidos e distribuição eficiente de materiais de publicidade e merchandising para suportar as estratégias de marketing e vendas da empresa.
  • Negociações e Relacionamento com Agências de Publicidade e Fornecedores: Realização de negociações estratégicas com agências de publicidade, fornecedores e prestadores de serviços para garantir a qualidade e o custo-benefício dos materiais de merchandising e promoções.
  • Análise e monitoramento regular dos índices de performance das marcas, embalagens e canais de distribuição. Utilização desses dados para identificar oportunidades de melhoria e ajustar estratégias de marketing.
  • Apoio no planejamento das atividades do departamento de marketing, estabelecendo cronogramas de trabalho que permitissem o cumprimento dos prazos.


Auxiliar De Controle De Manutenção | Março 1999 - Maio 2002

  • Experiência sólida no controle de custos relacionados à frota de veículos, incluindo gestão de abastecimento, pneus, compras de peças e requisições.
  • Acompanhava os serviços de manutenção preventiva e corretiva, garantindo a eficiência operacional da frota.
  • Implementação de estratégias de otimização de custos para reduzir despesas relacionadas à frota, mantendo altos padrões de desempenho e segurança.
  • Implementação de processos eficazes de controle e monitoramento de custos, visando a redução de desperdícios e o aumento da eficiência operacional.
  • Garantia da conformidade com os padrões de qualidade e segurança estabelecidos, assegurando a operação segura e confiável da frota.



Formação acadêmica

Centro Universitário Newton Paiva
Belo Horizonte, MG

MBA em Marketing e Vendas
04/2008 - 05.2009

Visão geral da universidade

Centro Universitário Newton Paiva
Belo Horizonte, MG

Graduado em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda
02/2000 - 12.2004

Visão geral da universidade

Habilidades e competências

  • Pacote Office (Word, Excel e Power Point)

  • Nielsen

  • Google Analytics

  • Google Ads

  • RD Station

  • Inbound Marketing

  • SEO

  • Inteligência emocional para lidar com os desafios diários

  • Proatividade e iniciativa para resolução de problemas

  • Flexibilidade e capacidade de negociação

  • Cordialidade e simpatia no trato com as pessoas

  • Dinamismo para execução de múltiplas tarefas

  • Bom relacionamento interpessoal para trabalho em equipe

  • Boa comunicação com a equipe de vendas

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Avançado
C1
Espanhol
Avançado
C1

Linha do tempo

Gerente de Marketing e Comercial
CBV Clínica
08.2024 - Atual
Gerente de Marketing
Genyx Solar Power
05.2023 - 04.2024
Gerente de Marketing
CLAMPER Indústria e Comércio S/A
02.2022 - 04.2023
Gerente de Marketing
Fundação São Francisco Xavier
05.2020 - 02.2022
Gerente de Marketing
Aliar Distribuidora / Economart Atacadista
03.2020 - 04.2020
Gerente de Marketing
Promed Assistência Médica
03.2017 - 01.2020
Gerente de Marekting
Coca-Cola FEMSA
03.1999 - 02.2017
Centro Universitário Newton Paiva
MBA em Marketing e Vendas
04/2008 - 05.2009
Centro Universitário Newton Paiva
Graduado em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda
02/2000 - 12.2004
Rodrigo Pedrosa Maia