Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

RODRILSON TAPIAS MACHADO

Cariacica,ES

Visão geral

4
4
years of post-secondary education
15
15
years of professional experience

Experiência profissional

Proprietario

Dm Rent Car
Cariacica, ES
2020.06 - Atual

Administração eficaz da locadora, abrangendo a supervisão das finanças e operações, com foco na rentabilidade e no fortalecimento dos ativos.

  • Controle de finanças, assegurando que o fluxo de caixa fosse mantido de maneira saudável e eficiente.

Corretor de Imóveis

Autonomo
Vila Velha, Espírito Santo
2018.02 - Atual
  • Atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas sobre imóveis disponíveis e orientando nas etapas de compra e venda.
  • Visitação a imóveis, realizando a apresentação das características e benefícios para potenciais compradores.
  • Participação em treinamentos, atualizando conhecimentos sobre legislação e práticas do mercado imobiliário para melhorar o desempenho.
  • Responsável pelo atendimento ao cliente por meio de plataformas on-line, incluindo prospecção e coleta de dados para contatos futuros.
  • Negociação de termos dos contratos de compra e venda de imóveis, elaborando propostas para a assinatura em tempo hábil, apresentando soluções vantajosas.
  • Acompanhamento dos processos de venda, atuando com a facilitação das transações desde a negociação à assinatura de contratos.

Barman

Costa Cruizeiros
Savona, Italia
2012.11 - 2013.06
  • Atendimento cordial e eficiente aos clientes, proporcionando uma experiência agradável e satisfatória no estabelecimento.
  • Recepção de pedidos e entrega de bebidas, garantindo agilidade e precisão na execução das solicitações dos clientes.
  • Interação com os clientes, obtendo feedback sobre os produtos e serviços para melhorias contínuas.
  • Responsável pelo atendimento aos clientes no bar, recepcionando-os e servindo bebidas e refeições entregues pela equipe da cozinha.

Supervisor

Galvin at Windows - London Hilton
Londres, Inglaterra
2002.05 - 2010.11
  • Coordenação das atividades de atendimento ao cliente, assegurando que as expectativas fossem atendidas com excelência e dedicação.
  • Supervisão direta da equipe de garçons, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance entre os colaboradores.
  • Treinamento de novos funcionários, garantindo que aprendessem os procedimentos e padrões de serviço do estabelecimento de maneira eficaz.
  • Gerenciamento do tempo de serviço, assegurando que os pedidos fossem atendidos de forma ágil e com qualidade inigualável.
  • Resolução de conflitos com clientes, utilizando habilidades interpessoais para garantir a satisfação e fidelização dos mesmos.
  • Colaboração com a equipe de cozinha, comunicando pedidos e necessidades especiais para uma experiência gastronômica aprimorada.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.

Auxiliar administrativo

Ogmo-ES
Vitória, Espírito Santo
1998.05 - 2002.02
  • Apoio nas atividades administrativas, organizando documentos e arquivos para facilitar o acesso às informações necessárias.
  • Colaboração na elaboração de relatórios simples, contribuindo para a análise de dados e tomada de decisões.
  • Participação em reuniões de equipe, discutindo melhorias nos processos administrativos e contribuindo com sugestões construtivas.
  • Realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo agilidade e eficiência nas operações diárias do setor.
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.

Formação acadêmica

Educação à distância - Técnico em Transações Imobiliárias

Centro Educacional Dom Fernando
Vitória, ES
2022.07 - 2022.12

Certificado de Treinamento - Treinamento de Escape em Helicóptero Submerso

WestGroup
Vitória, ES
2014.07 - 2014.07

Certificado - Curso Básico de Segurança de Plataforma

Westgroup
Vitória, ES
2014.07 - 2014.07

Certificado de Treinamento - Auxiliar de Movimentação de Carga / Homem de Área

Westgroup
Vitória, ES
2014.07 - 2014.07

Certificado - Almoxarife

Senac
Vitória, ES
2014.03 - 2014.06

Certificado - Logística Portuária, Conferente de Contêiners, Armazém Geral de Grãos.

Capacittar - Recursos Humanos
Vitória, ES
2014.06 - 2014.06

Certificado - Operador de Empilhadeira de Pequeno Porte

Capacittar - Recursos Humanos
Vitória, ES
2014.06 - 2014.06

Certificado - Curso de Radio Operador em GMDSS

Falck Nutec
Macaé, RJ
2013.08 - 2013.08

Certificado - Curso Basico de Segurança de Navio

Rio Shipmanager
Curitiba, PR
2012.07 - 2012.07

Diploma - Tecnólogo em Administração - Programação Econômica

Faesa
Vitória, ES
2000.01 - 2002.12

Habilidades e competências

  • Inglês Intermediário com excelente conversação

  • Planejamento e organização do trabalho

  • Organização e gestão do tempo

  • Responsabilidade e ética profissional

  • Foco em qualidade e eficiência

  • Disciplina no cumprimento de normas

  • Capacidade de aprendizado contínuo

  • Flexibilidade para lidar com mudanças

  • Trabalho em equipe colaborativo

  • Boa comunicação com a equipe

  • Conhecimento em Informatica, Windows, Word, Excell

Linha do tempo

Educação à distância - Técnico em Transações Imobiliárias

Centro Educacional Dom Fernando
2022.07 - 2022.12

Proprietario

Dm Rent Car
2020.06 - Atual

Corretor de Imóveis

Autonomo
2018.02 - Atual

Certificado de Treinamento - Treinamento de Escape em Helicóptero Submerso

WestGroup
2014.07 - 2014.07

Certificado - Curso Básico de Segurança de Plataforma

Westgroup
2014.07 - 2014.07

Certificado de Treinamento - Auxiliar de Movimentação de Carga / Homem de Área

Westgroup
2014.07 - 2014.07

Certificado - Logística Portuária, Conferente de Contêiners, Armazém Geral de Grãos.

Capacittar - Recursos Humanos
2014.06 - 2014.06

Certificado - Operador de Empilhadeira de Pequeno Porte

Capacittar - Recursos Humanos
2014.06 - 2014.06

Certificado - Almoxarife

Senac
2014.03 - 2014.06

Certificado - Curso de Radio Operador em GMDSS

Falck Nutec
2013.08 - 2013.08

Barman

Costa Cruizeiros
2012.11 - 2013.06

Certificado - Curso Basico de Segurança de Navio

Rio Shipmanager
2012.07 - 2012.07

Supervisor

Galvin at Windows - London Hilton
2002.05 - 2010.11

Diploma - Tecnólogo em Administração - Programação Econômica

Faesa
2000.01 - 2002.12

Auxiliar administrativo

Ogmo-ES
1998.05 - 2002.02
RODRILSON TAPIAS MACHADO