Aberto ao trabalho
Rosa Silva Vasconcelos Pereira
Petrópolis,Rio de Janeiro
Visão geral
27
27
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiência profissional
Estagiário
1° Vara Criminal da Comarca de Petrópolis
Petrópolis, RJ
2022.11 - Atual
- Colaboração nas atividades administrativas, mantendo arquivos e documentos organizados para facilitar o acesso à informação.
- Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideias e sugestões para aprimorar os processos internos da organização.
- Suporte na elaboração de relatórios, compilando dados e informações úteis para a análise de desempenho da equipe.
- Colaboração em projetos de melhoria, participando ativamente para otimizar processos e aumentar a eficiência operacional.
- Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
- Atendimento presencial, telefônico e on-line, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
- Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
- Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.
- Inserção de dados em sistema, contribuindo de forma eficiente para a gestão de informações da empresa.
- Separação de documentos e materiais, seguindo critérios específicos, como tipo, data ou destinatário.
- Impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais para atender às necessidades da equipe.
- Arquivamento e recuperação de documentos e informações, realizando as tarefas de maneira eficiente e organizada.
- Conferência de documentos e dados, identificando discrepâncias para corrigir conforme necessário.
- Atendimento telefônico, encaminhando chamadas para os departamentos apropriados ou funcionários específicos.
- Controle e atualização de arquivos e registros físicos e eletrônicos, garantindo a precisão e acessibilidade das informações.
- Organização de suprimentos de escritório, garantindo a disponibilidade de materiais necessários para as operações diárias.
- Recebimento e triagem de correspondências e pacotes para distribuição interna, encaminhando aos destinatários adequados.
Administrador de empresas
R e C Distribuidora de Água
Petrópolis, RJ
2018.01 - 2020.12
- Atendimento a clientes e fornecedores, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços prestados pela empresa.
- Desenvolvimento de relatórios mensais, contribuindo para a análise de desempenho e identificação de oportunidades de melhorias.
- Colaboração em projetos de melhoria contínua, buscando otimizar processos e aumentar a eficiência operacional da empresa.
- Gestão de documentos administrativos, garantindo que as informações fossem arquivadas de forma adequada e acessível.
- Monitoramento de indicadores de desempenho, auxiliando na identificação de tendências e na proposta de ações corretivas.
- Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa.
- Análise dos indicadores de satisfação dos clientes, buscando melhorias nos processos, produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
- Gestão de contratos firmados pela empresa, garantindo o cumprimento das cláusulas e condições estabelecidas.
- Controle do estoque da empresa, garantindo que os setores tivessem os recursos necessários para manter o nível de eficiência das operações.
- Separação de pedidos de acordo com o solicitado pelo cliente, garantindo que a entrega fosse feita com precisão e agilidade.
- Negociação com fornecedores, visando melhores preços e condições de pagamento.
Empresário
R da S Vasconcelos Estamparia, Confecção e Comércio de Roupas
Petrópolis, RJ
2011.06 - 2017.12
- Desenvolvimento de estratégias de negócios, visando o crescimento sustentável e a inovação na empresa.
- Gestão de equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador para os colaboradores.
- Análise de mercado, identificando oportunidades e tendências que pudessem impulsionar a competitividade da organização.
- Estabelecimento de parcerias estratégicas, buscando fortalecer a rede de contatos e ampliar o alcance dos produtos.
- Supervisão das operações diárias, garantindo a eficiência nos processos e a satisfação dos clientes.
- Planejamento financeiro, monitorando receitas e despesas para assegurar a saúde financeira do negócio.
- Avaliação do desempenho da equipe, fornecendo feedbacks regulares para o desenvolvimento profissional dos colaboradores.
- Responsável pelo controle orçamentário, avaliando decisões administrativas, preservando a saúde financeira da empresa.
- Controle das operações de rotina, mantendo em funcionamento as atividades que se mostrassem lucrativas para a empresa.
- Supervisão das atividades desenvolvidas na empresa, garantindo que estivessem de acordo com os padrões e estratégias estabelecidos.
- Negociação de contratos comerciais, preservando os interesses da empresa nos acordos firmados entre as partes.
- Mapeamento de fluxos de trabalho, reestruturando-os para aumentar a produtividade dos diferentes setores da empresa.
- Desenvolvimento de projetos de expansão, definindo ações para o crescimento e aumento da lucratividade da empresa.
- Elaboração de relatórios gerenciais, documentando dados e informações que auxiliassem no desenvolvimento de estratégias para o alcance dos resultados esperados.
Secretária assistente administrativa
Posto União - Corrêas
Petrópolis, RJ
1994.01 - 2010.12
- Organização de documentos e arquivos, garantindo fácil acesso às informações e promovendo eficiência nos processos diários.
- Controle de agenda, marcando compromissos e reuniões, assegurando que todas as atividades estejam programadas corretamente.
- Comunicação com fornecedores, coordenando a entrega de materiais e serviços necessários ao funcionamento da equipe.
- Gerenciamento de correspondências, assegurando que todas as comunicações sejam registradas e encaminhadas de forma adequada.
- Apoio no controle de despesas, organizando notas fiscais e comprovantes para facilitar a gestão financeira.
- Responsável pela organização do ambiente de trabalho, redigindo e arquivando documentos e preparando relatórios, auxiliando todas as áreas de forma eficiente.
- Atendimento telefônico interno e externo, filtrando os assuntos, anotando recados e encaminhando aos devidos setores.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Controle das contas a pagar e a receber, prestando o suporte necessário ao departamento financeiro da empresa.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Solicitação de materiais de expediente, buscando garantir o bom andamento das atividades diárias.
Formação acadêmica
Bacharel em Direito -
Universidade Estácio de Sá
Petrópolis 2020.01 - 2024.12
Habilidades e competências
- Dedicação para absorver novos aprendizados
- Excelente trabalho em equipe
- Proatividade para ajudar em tarefas diárias
- Iniciativa para buscar novos conhecimentos
- Adaptabilidade a novas tarefas
- Agilidade ao realizar as tarefas diárias
- Comunicação clara e efetiva com a equipe
- Adaptabilidade para atuar em diferentes setores
- Organização ao lidar com documentos e registros
- Conhecimento do Pacote Office
- Cordialidade no atendimento telefônico
- Atenção para atualizar dados em sistemas
- Comunicação escrita impecável
- Eficiência na organização de eventos e viagens
- Capacidade de aprendizado rápido
- Comprometimento com a qualidade do trabalho
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização para priorizar tarefas
- Trabalho em equipe para alcançar metas
- Discrição para lidar com informações confidenciais
- Flexibilidade para atuar em diferentes áreas
- Organização para cumprir com as demandas diárias
- Pontualidade e responsabilidade no trabalho
Preferência de trabalho
Preferência de local
RemotoLinha do tempo
Estagiário
1° Vara Criminal da Comarca de Petrópolis
2022.11 - Atual
Bacharel em Direito -
Universidade Estácio de Sá
2020.01 - 2024.12
Administrador de empresas
R e C Distribuidora de Água
2018.01 - 2020.12
Empresário
R da S Vasconcelos Estamparia, Confecção e Comércio de Roupas
2011.06 - 2017.12
Secretária assistente administrativa
Posto União - Corrêas
1994.01 - 2010.12