Roselene Bramante Silva
Teófilo Otoni,MG
Visão geral
1
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Language
11
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years of professional experience
Experiência profissional
Assistente administrativo
Hospital Santa Rosália
Teófilo Otoni, MG
2025.11 - Atual
- Atendimento e recepção de pacientes no setor de ressonância e tomografia do hospital.
- Solicitação de autorizações para exames de acordo com as diretrizes de cada convênio.
- Entrega de resultados de exames a pacientes, solicitando documentos de identificação e números de protocolo para a localização no sistema do hospital.
- Recebimento de pagamentos, fechamento e abertura do caixa.
Vendedora
Santos Refrigeração Teófilo Otoni
Teófilo Otoni, MG
2024.02 - 2025.03
- Atendimentos presenciais aos clientes, oferecendo produtos e serviços de acordo com as suas necessidades.
- Controle e organização do estoque, garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
- Responsável pelos agendamentos para assistência técnica.
- Auxílio na resolução de dúvidas dos clientes, fornecendo informações e orientações sobre os produtos.
- Recebimento e conferência de mercadoria.
- Demonstração do uso dos produtos comercializados.
- Negociação de condições comerciais, como prazos de pagamento e descontos.
- Recebimento de pagamentos, garantindo o devido processamento das vendas e o controle do caixa.
Auxiliar Comercial Televendas
Aladim Distribuidora
Teófilo Otoni, MG
2015.03 - 2023.06
- Responsável pelas vendas de cosméticos e perfumaria por ligações e whatsapp, buscando atingir as metas estabelecidas.
- Televendas ativo, com foco na retenção na carteira de clientes.
- Participação em treinamentos de liderança.
- Negociações.
- Auxílio na gestão da equipe.
Auxiliar de escritório
Supermercado Universal
Teófilo Otoni, MG
2014.01 - 2014.10
- Operador de caixa.
- Auxílio nas rotinas administrativas.
- Realização de cadastros de clientes no crediário.
- Auxiliar financeiro.
- Fechamanto e conferência de caixa dos demais operadores.
Formação acadêmica
Bacharel - Administração
Estácio
Teófilo Otoni 2023.06 -
Habilidades e competências
- Capacidade de aprender rapidamente
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Prestatividade para auxiliar a equipe
- Perfil colaborativo
- Interesse em aprender
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Postura profissional para transmitir credibilidade
Idiomas
Português
Linha do tempo
Assistente administrativo
Hospital Santa Rosália
2025.11 - Atual
Vendedora
Santos Refrigeração Teófilo Otoni
2024.02 - 2025.03
Bacharel - Administração
Estácio
2023.06 -
Auxiliar Comercial Televendas
Aladim Distribuidora
2015.03 - 2023.06
Auxiliar de escritório
Supermercado Universal
2014.01 - 2014.10