Rosembergue Santos Rocha
Barra do Choça ,Ba
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
5
5
years of professional experience
Experiência profissional
Técnico em fotônica
Inforbarra
Barra do Choça , Bahi
2018.04 - 2022.05
- Suporte técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de problemas.
- Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, identificando falhas e executando reparos para garantir o funcionamento correto.
- Atendimento a clientes internos e externos, solucionando dúvidas e problemas técnicos relacionados aos produtos e serviços oferecidos.
- Projeto de redes FTTH e FTTX.
Técnico de telecomunicações
Linet
Vitória da Conquista , Bahia
2017.04 - 2018.10
- Instalação de redes de fibra óptica em modens de internet, seguindo padrões técnicos de adequação do serviço, melhorando a qualidade da conexão.
- Realização de visitas técnicas a domicílio, reparando equipamentos de internet para restabelecer o funcionamento dos serviços, garantindo a satisfação do cliente.
- Instalação e manutenção de equipamentos eletrônicos, realizando testes e diagnósticos para garantir a qualidade do serviço.
Formação acadêmica
Nível Médio
Colégio Estadual Daria Viana de Queiroz
Barra do Choça 12.2013
Habilidades e competências
- Boa comunicação com clientes e equipe
- Organização para cumprir as demandas diárias
- Agilidade na resolução de problemas
- Atenção aos detalhes durante os serviços
- Comprometimento com normas de segurança e qualidade
- Boa comunicação oral e escrita para repasse de instruções
- Conhecimento em manutenção de equipamentos
- Disponibilidade para visitas técnicas
- Conhecimento da NR-10 e NR-12 para segurança no trabalho
- Proatividade para realizar manutenções preventivas em aparelhos
- Precisão ao realizar testes de funcionamento
- Visão analítica para identificar defeitos nos aparelhos
- Organização no planejamento e execução de tarefas
- Comunicação eficaz com os clientes
Linha do tempo
Técnico em fotônica
Inforbarra
2018.04 - 2022.05
Técnico de telecomunicações
Linet
2017.04 - 2018.10
Nível Médio
Colégio Estadual Daria Viana de Queiroz