ROSEMEIRE Marisa da Silva
Resumo
Profissional motivado e proativo, com forte disposição para o trabalho em equipe e excelente comunicação. Demonstra disciplina ao seguir normas empresariais e resolve problemas de forma eficaz. Compromete-se com o aprendizado contínuo, beneficiando a organização através de melhorias constantes e inovação.
Visão geral
17
17
years of professional experience
Experiência profissional
Magazine Luiza Ltda
Consultora de vendas
Raposo Tavares, São Paulo
2023.05 - 2025.09
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
- Realização de atividades de apoio para auxiliar colegas e superiores, visando o benefício da equipe.
- Resolução de problemas dos clientes com tranquilidade e gentileza, mesmo em situações estressantes.
- Recebimento de pagamentos de clientes, processando os valores corretamente no sistema.
- Participação em reuniões com a equipe para discutir novos processos, visando melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Vendedora de comércio varejista
Via varejo
Taboão da Serra, São Paulo
2013.12 - 2020.06
- Organização da loja, garantindo um ambiente agradável e acolhedor para os clientes.
- Atendimento ao cliente, entendendo as necessidades e oferecendo soluções que atendessem às expectativas.
Atendente / supervisora
Taboao point comestível ltda
Taboão da Serra, São Paulo
2008.09 - 2013.11
- Supervisão do atendimento ao cliente, prezando pelo encantamento do cliente e fidelização.
- Administração do caixa e fechamento diário, garantindo a precisão dos valores.
Formação acadêmica
2 grau -
Vila Olinda 2
Embu da artes fev 1987 - dez 2000
Habilidades e competências
- Disposição para o trabalho em equipe
- Boa comunicação com a equipe
- Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
- Proatividade em solucionar problemas
- Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
Idiomas
Português
Iniciante
A1
Linha do tempo
Magazine Luiza Ltda
Consultora de vendas
2023.05 - 2025.09
Vendedora de comércio varejista
Via varejo
2013.12 - 2020.06
Atendente / supervisora
Taboao point comestível ltda
2008.09 - 2013.11
2 grau -
Vila Olinda 2
fev 1987 - dez 2000