Visão geral

Histórico profissional

Formação acadêmica

Habilidades e competências

Linha do tempo

Rosemere da Conceição silva

montes claros,mg

Visão geral

years of professional experience

years of post-secondary education

Histórico profissional

Assistente administrativa

prefeitura municipal

brasilia de minas, minas gerais

08.2013 - Atual

Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
Suporte na gestão de documentos e arquivos físicos e digitais, realizando a classificação para facilitar a consulta de informações.
Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
Elaboração de correspondências e documentações diversas, eletrônicas e impressas, enviando-as a clientes e fornecedores.
Emissão de notas fiscais, garantindo o cumprimento das obrigações legais da empresa e preservando os direitos dos clientes.
Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.
Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
Suporte a profissionais de diferentes áreas para organização de processos, garantindo mais agilidade e eficácia a toda a equipe.
Participação em reuniões, auxiliando no registro de atas e informações importantes.
Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.
Organização de correspondências físicas e eletrônicas, prezando pela confidencialidade dos dados.
Uso de plataformas de apoio para controle operacional, incluindo softwares de gestão de processos, para otimizar a eficiência nas atividades diárias.
Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.
Apoio na organização de eventos internos e externos, contribuindo para a divulgação dos serviços prestados pela empresa.

Mensageira

real e benemerita associacao portuguesa de beneficiencia

São Paulo, São Paulo

06.2006 - 10.2011

Atendimento telefônico e presencial, prestando informações ao público ou direcionando-os a pessoas de interesse conforme a disponibilidade.
Transporte e distribuição de correspondências, documentos, objetos e mensagens aos departamentos responsáveis, confirmando a entrega com os destinatários.
Arquivamento de papeis e documentos, mantendo-os identificados e ordenados adequadamente para facilitar a localização quando necessário.
Atuação em serviços externos em bancos, correios ou cartórios, realizando tarefas como pagamento de contas, envio de correspondência e reconhecimento de firma.
Organização das entregas, prezando pela ordem de prioridade definida pela empresa.
Prestação de apoio administrativo, realizando tarefas como depósitos bancários, fotocópias e compras rápidas, contribuindo para o pleno funcionamento da empresa.
Recepção de clientes na portaria, respondendo perguntas e esclarecendo dúvidas de maneira cordial, representando positivamente a imagem da empresa.
Preparo de materiais para reuniões e utilização no dia a dia da empresa, realizando impressões, cópias e encadernações e distribuindo aos solicitantes.
Entrega de documentos para pessoas e estabelecimentos, zelando pela integridade e discrição dos arquivos durante o trajeto.
Comunicação à recepção sobre as demandas dos hóspedes, atendendo às solicitações com eficiência e agilidade para garantir a satisfação com os serviços.

Formação acadêmica

técnico de radiologia - saúde

instituto gênesis

brasilia de minas

04.2023 - 05.2025

técnico de segurança do trabalho - saúde

instituto gênesis

brasilia de minas

03.2020 - 06.2022

Habilidades e competências

Sigilo perante informações empresariais
Familiaridade com rotinas administrativas
Flexibilidade para lidar com mudanças
Comunicação clara e efetiva
Proatividade na realização das tarefas
Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho

Atendimento eficaz ao cliente
Facilidade no uso de computadores e sistemas
Gestão de tempo e prioridades
Atitude positiva para melhorar o ambiente de trabalho
Familiaridade com as rotinas administrativas

Linha do tempo

técnico de radiologia - saúde

instituto gênesis

04.2023 - 05.2025

técnico de segurança do trabalho - saúde

instituto gênesis

03.2020 - 06.2022

Assistente administrativa

prefeitura municipal

08.2013 - Atual

Mensageira

real e benemerita associacao portuguesa de beneficiencia

06.2006 - 10.2011

Rosemere da Conceição silva

Visão geral

Histórico profissional

Assistente administrativa

Mensageira

Formação acadêmica

técnico de radiologia - saúde

técnico de segurança do trabalho - saúde

Habilidades e competências

Linha do tempo

técnico de radiologia - saúde

técnico de segurança do trabalho - saúde

Assistente administrativa

Mensageira

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