ROSIMAR De Vargas Costa
Resumo
Profissional dedicada com experiência em atendimento ao cliente e proatividade. Demonstra eficiência na manutenção de áreas de trabalho e simpatia no relacionamento com clientes. Compromete-se com a pontualidade e assiduidade, contribuindo para um ambiente de trabalho harmonioso e organizado. Possui criatividade para resolver problemas e habilidade em operações básicas de caixa.
Visão geral
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Language
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years of professional experience
Experiência profissional
Atendente de restaurante
Lebar Gourmet Restaurante Ltda
Niterói , Rj
2020.12 - 2026.07
- Resolução rápida de problemas ou reclamações feitas pelos clientes durante o atendimento.
- Observação das necessidades dos clientes durante a refeição, oferecendo um serviço proativo.
- Recolhimento de pratos, talheres e copos das mesas, encaminhando os itens à cozinha para a limpeza e higienização.
Atendente de padaria
Estação dos Sabores padaria e confeitaria Ltda
São Gonçalo, RJ
2012.08 - 2014.03
- Atendimento ao cliente, tirando dúvidas, fornecendo informações sobre os produtos e garantindo a satisfação.
- Recebimento de pagamentos em dinheiro ou cartão no caixa, atentando ao lançamento e à devolução de troco em dinheiro.
- Preparo de tábuas de frios para eventos, combinando diferentes tipos de queijos e embutidos com frutas e pães.
- Limpeza e higienização de utensílios, equipamentos e áreas de trabalho, seguindo os procedimentos padrão.
- Conferência da validade dos produtos, assegurando que estivessem dentro do prazo de consumo.
- Operação de caixa e máquinas de cartão, processando pagamentos com precisão e conferindo o troco.
Atendente de padaria
Padaria Terra dos Sabores Ltda
São Gonçalo, RJ
2003.08 - 2005.04
- Limpeza de balcões e mesas da loja, criando um ambiente confortável para os clientes.
- Controle da temperatura de freezers e geladeiras, prezando pela preservação dos produtos, prevenindo o derretimento.
- Preparação de cafés e outras bebidas, seguindo as receitas e padrões da padaria.
- Limpeza e higienização de utensílios, equipamentos e áreas de trabalho, seguindo os procedimentos padrão.
- Operação de caixa e máquinas de cartão, processando pagamentos com precisão e conferindo o troco.
Habilidades e competências
Atendimento ao cliente com excelência
- Disponibilidade para trabalho em turnos
- Zelo pela limpeza e ordem do salão
- Trabalho em equipe para atender a altas demandas
- Simpatia e respeito no relacionamento com clientes
- Cordialidade e carisma para lidar com o público
- Conhecimento básico em operações de caixa
- Criatividade para resolver problemas
- Educação e cortesia no trato com os clientes
- Eficiência na limpeza e manutenção de áreas de trabalho
- Pontualidade nos horários de trabalho
- Proatividade para auxiliar clientes e colegas
Simpatia
Proativa
Assiduidade
Linha do tempo
Atendente de restaurante
Lebar Gourmet Restaurante Ltda
2020.12 - 2026.07
Atendente de padaria
Estação dos Sabores padaria e confeitaria Ltda
2012.08 - 2014.03
Atendente de padaria
Padaria Terra dos Sabores Ltda
2003.08 - 2005.04