RUBENS Silva Marques
Magé,RJ
Visão geral
3
3
years of post-secondary education
9
9
years of professional experience
Experiência profissional
Frentista
Posto de gasolina Renaza
Magé, RJ
2015.09 - 2025.02
- Atendimento ao cliente, prestando informações sobre combustíveis e serviços disponíveis no posto de gasolina.
- Interação com a equipe de trabalho, promovendo um ambiente colaborativo e eficiente para atender às demandas dos clientes.
- Verificação de pagamento em dinheiro e cartões, garantindo que todas as transações fossem realizadas de forma segura.
- Abastecimento de veículos e realização de serviços básicos em automóveis, cumprindo as solicitações dos motoristas.
- Participação em treinamentos sobre segurança e atendimento ao cliente, visando aprimorar as habilidades profissionais e o serviço oferecido.
- Controle do estoque de combustíveis, assegurando que as quantidades estivessem sempre dentro dos padrões requeridos.
- Manutenção da limpeza das bombas de combustível e do ambiente ao redor, garantindo um espaço agradável para os clientes.
- Auxílio na organização do fluxo de veículos, otimizando o atendimento e reduzindo o tempo de espera dos clientes.
- Preenchimento de relatórios diários sobre vendas e movimentação de combustíveis, contribuindo para o monitoramento financeiro do posto.
Professor
Escola Sagrado Coração de Jesus
Duque de Caxias , RJ
2021.03 - 2021.08
- Preparação de aulas e elaboração de materiais didáticos, garantindo que o conteúdo fosse acessível e interessante para os alunos.
- Realização de avaliações e feedbacks, promovendo o acompanhamento do progresso dos alunos e auxiliando na identificação de dificuldades.
- Participação em reuniões pedagógicas, contribuindo para o desenvolvimento de estratégias que melhorassem a qualidade do ensino na instituição.
- Promoção de atividades extracurriculares, incentivando a participação dos alunos em projetos que ampliavam o aprendizado fora da sala de aula.
- Supervisão de trabalhos em grupo, orientando os alunos na colaboração e desenvolvimento de habilidades interpessoais e de trabalho em equipe.
- Colaboração com outros professores, trocando experiências e práticas que favorecessem um ambiente educacional mais integrado e eficaz.
- Desenvolvimento de projetos interdisciplinares, unindo diferentes áreas do conhecimento para enriquecer a experiência de aprendizado dos alunos.
- Acompanhamento de eventos escolares, participando da organização de atividades que fomentassem a cultura e a inclusão na comunidade escolar.
- Planejamento das aulas, atividades e projetos em conformidade com a proposta pedagógica da escola, incluindo critérios e ferramentas de avaliação.
- Planejamento semanal das atividades pedagógicas, buscando desenvolver o trabalho com eficiência para garantir a aprendizagem da turma.
Formação acadêmica
Licenciatura em Educação Física - Educação Física
Universidade de ensino unopar
Rio de Janeiro, RJ 2015.07 - 2018.12
Habilidades e competências
- Facilidade no aprendizado de novas funções
- Boa comunicação com a equipe e os clientes
- Educação e simpatia no atendimento
- Cooperação para trabalhar em equipe
- Facilidade de relacionamento com a equipe
- Simpatia e carisma para atendimento ao público
- Proatividade no atendimento ao cliente
- Disciplina para cumprir os padrões de atendimento
- Senso de organização do local de trabalho
- Desenvoltura para o trabalho em equipe
- Paciência em situações de alta demanda
- Disponibilidade para trabalhos em turnos
- Flexibilidade para atuar em tarefas diversas
- Comunicação eficaz para explicar sobre produtos e serviços
- Conhecimento em operação de bombas de combustível
- Foco em proporcionar uma experiência personalizada ao cliente
- Resiliência para enfrentar desafios diários
Linha do tempo
Professor
Escola Sagrado Coração de Jesus
2021.03 - 2021.08
Frentista
Posto de gasolina Renaza
2015.09 - 2025.02
Licenciatura em Educação Física - Educação Física
Universidade de ensino unopar
2015.07 - 2018.12