Samira Morais dos Santos
Santo André,SP
Visão geral
6
6
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Experiência profissional
Farmacêutico
Drogaria são paulo
Santo André, SP
2024.04 - Atual
- Dispensação de prescrições, conferindo dosagens, interações e contraindicações para garantir tratamento seguro e conformidade regulatória sanitária.
- Controle de estoque, validade e armazenamento de produtos, prevenindo perdas, desvios e rupturas no abastecimento interno.
- Acompanhamento de receituários controlados, registrando movimentações e assegurando cumprimento das exigências legais e sanitárias vigentes corretamente.
- Orientação à equipe de loja, apoiando procedimentos de dispensação, organização de gôndolas e boas práticas farmacêuticas.
- Análise de prescrições e documentos sanitários, identificando inconsistências e acionando correções antes da dispensação segura rotineira.
- Participação em treinamentos internos, atualizando conhecimentos sobre legislação, novos produtos e protocolos de atendimento farmacêutico diário.
- Controle do estoque de medicamentos da farmácia, garantindo o abastecimento adequado com produtos dentro dos prazos de validade.
- Dispensação de medicamentos, distribuindo os remédios a pacientes com orientações sobre doses e horários de uso.
- Realização de inventários e contagens de medicamentos controlados e psicotrópicos, gerando relatórios de controle semanais, assegurando a disponibilidade dos remédios.
- Aplicação de medicamentos injetáveis disponíveis na farmácia conforme prescrição médica e determinações do CRF, prezando pela segurança e bem-estar dos pacientes.
- Controle da temperatura da geladeira dos medicamentos termolábeis, registrando as temperaturas na planilha de controle e garantindo a manutenção dos produtos.
- Atendimento ao público em farmácias, explicando os efeitos dos medicamentos em diferentes tipos de tratamentos médicos.
- Realização dos trâmites para armazenamento e dispensação de medicamentos controlados, garantindo o cumprimento das determinações dos órgãos de saúde.
- Esclarecimento de dúvidas de pacientes e profissionais da saúde, explicando sobre o uso de fármacos e os efeitos colaterais dos medicamentos.
- Representação técnica da farmácia diante da Vigilância Sanitária e do CRF, assumindo a responsabilidade e tomando as medidas cabíveis conforme as orientações.
- Atendimento ao cliente e separação dos medicamentos adequados conforme o pedido ou a prescrição, oferecendo alternativas para garantir a satisfação.
- Realização do balanço mensal dos medicamentos, organizando-os de acordo com a Notificação de Receita, assegurando a entrega das informações nas datas estipuladas.
- Aferição de pressão arterial e glicemia de pacientes, orientando o uso de medicamentos apropriados ou indicando o atendimento médico de emergência.
- Controle da entrada de insumos farmacêuticos no sistema, preenchendo os dados e garantindo o armazenamento correto conforme as exigências do procedimento operacional padrão.
- Realização do descarte adequado de medicamentos e produtos violados ou próximos da data de vencimento, prevenindo riscos à saúde.
- Realização do treinamento dos operadores de loja, balconistas e caixas, orientando a respeito de técnicas e condutas farmacêuticas.
- Orientação dos funcionários quanto à retirada dos produtos vencidos e avariados das prateleiras, determinando o processo de separação e retorno aos distribuidores.
- Supervisão dos processos de compra de medicamentos, reabastecimento de fármacos e itens comercializados na farmácia, garantindo a disponibilidade dos produtos.
- Avaliação do histórico de pacientes, verificando a conformidade da medicação de acordo com as informações das receitas.
- Prestação de consultoria aos clientes, orientando a respeito dos cuidados com produtos sensíveis como medicamentos psicotrópicos e termolábeis, prevenindo danos.
- Cálculo de dosagens e diluições, assegurando a eficácia dos medicamentos produzidos.
- Controle de temperatura e umidade nos processos de manipulação, preservando a estabilidade dos medicamentos.
- Organização da sala de vacinação, conferindo materiais, conservação térmica e preparo adequado das doses antes do atendimento.
- Triagem de pacientes e conferência da carteira vacinal, identificando pendências, contraindicações e orientações necessárias para aplicação segura.
- Aplicação de vacinas conforme protocolos, observando técnica asséptica, vias corretas e registro imediato das informações clínicas.
- Orientação ao público sobre reações esperadas, cuidados pós-vacina e importância da continuidade do calendário imunológico atual.
- Registro em sistemas e fichas de vacinação, assegurando rastreabilidade, atualização cadastral e atendimento às exigências sanitárias.
- Controle de estoque e validade de imunizantes, garantindo reposição organizada, armazenamento correto e desperdício reduzido interno.
- Acolhimento humanizado de crianças, adultos e idosos, reduzindo ansiedade e favorecendo experiência segura durante a imunização.
- Supervisão das atividades da equipe, promovendo o engajamento dos colaboradores para o alcance das metas.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte sobre produtos e serviços com foco na satisfação.
Farmacêutica Responsável
Raia drogasil
São Caetano do Sul, SP
2018.10 - 2023.11
- Controle da temperatura da geladeira dos medicamentos termolábeis e do ambiente da farmácia, registrando as temperaturas na planilha de controle e garantindo a manutenção dos produtos.
- Aplicação de medicamentos injetáveis disponíveis na farmácia conforme prescrição médica e determinações do CRF, tendo a segurança e
- Bem-estar do paciente como foco.
- Atendimento ao cliente e separação dos medicamentos adequados conforme
- Pedido ou a prescrição, oferecendo alternativas quando possível e atingindo até 100% de aprovação nas pesquisas de satisfação.
- Realização do balanço mensal dos medicamentos sujeitos a controle especial, organizando-os de acordo com a Notificação de Receita (NR), assegurando a entrega das informações na data estipulada pelas autoridades.
- Representação técnica da farmácia diante da Vigilância Sanitária e do CRF em requerimentos, pedidos e processos de fiscalização, assumindo a responsabilidade e tomando as medidas cabíveis conforme as orientações das instituições.
- Realização dos trâmites para armazenamento e dispensação de medicamentos controlados, garantindo
- Cumprimento das determinações dos órgãos de saúde.
- Realização do descarte adequado de medicamentos e produtos violados, próximos da data de vencimento ou em mau estado de conservação.
- Elaboração e revisão dos procedimentos operacionais padrão, buscando garantir
- Melhor protocolo de validação e
- Preenchimento da checklist de todas as etapas, atuando em prol da qualidade na manipulação dos medicamentos.
- Responsável por supervisionar e orientar os processos de compra de medicamentos, reabastecimento de fármacos e demais itens comercializados na farmácia, garantindo a disponibilidade de uma ampla gama de produtos.
- Orientação dos funcionários quanto à retirada dos produtos vencidos e avariados das prateleiras, determinando
- Processo de separação e retorno aos distribuidores.
- Controle da entrada de insumos farmacêuticos no sistema interno, preenchendo os dados necessários e garantindo
- Armazenamento correto conforme as exigências do procedimento operacional padrão.
- Aferição de pressão arterial e glicemia de pacientes, orientando
- Uso de medicamentos apropriados ou indicando
- Atendimento médico de emergência, caso necessário.
- Realização do treinamento dos operadores de loja, balcunistas e caixas, buscando obter
- Padrão de atendimento da empresa e orientando a respeito de técnicas e condutas farmacêuticas, para que todos se inteirassem dos processos.
- Prestação de consultoria farmacêutica aos clientes, orientando a respeito dos cuidados com produtos sensíveis como medicamentos psicotrópicos e termolábeis, buscando evitar perdas e danos.
- Realização de inventários e contagens de medicamentos controlados e psicotrópicos, gerando relatórios de controle semanais.
- Implementação de campanhas de conscientização sobre vacinas, esclarecendo dúvidas e informando a comunidade sobre os benefícios pessoais e coletivos.
- Avaliação do histórico de pacientes para verificar a conformidade da medicação e identificar problemas com receitas de medicamentos controlados.
- Esclarecimento de dúvidas de pacientes e profissionais da saúde quanto a fármacos, efeitos colaterais e uso de medicamentos.
- Verificação de dados dos pacientes e informações de notas fiscais a fim de identificar e solucionar cobranças erradas devido a erros no sistema.
- Atendimento de mais de 200 receitas médicas por dia em uma farmácia movimentada, reduzindo
- Tempo de espera e garantindo a satisfação do cliente.
- Colaboração com profissionais da área médica, cujos encaminhamentos geraram um aumento médio de 80 pacientes por mês.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Gestão da equipe de funcionários, atuando no recrutamento, treinamento e liderança diária.
- Criação de planilhas e relatórios, facilitando
- Acompanhamento das atividades pela equipe.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
- Adesão aos protocolos de segurança contra a COVID, incluindo uso de máscara e álcool gel.
- Negociação com clientes a fim de determinar os melhores preços, condições de pagamento e prazos de entrega dos produtos.
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para
- Bom andamento das operações.
- Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
- Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
- Participação em dinâmicas de grupo e demais iniciativas da empresa para os funcionários, buscando fortalecer
- Espírito de equipe.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Formação acadêmica
Farmácia
Universidade Municipal de São Caetano do Sul
São Caetano do Sul, SP 2010.01 - 2014.08
Serviços de Vacinação em Farmácias
Instituto Brasil de Pós Graduação
Ponta Grossa, PR 2021.05 - 2021.05
Vacinação em Pediatria e Adulto
Instituto Brasil de Pós Graduação
Ponta Grossa, PR 2021.05 - 2021.05
Farmácia
FarmaUSCS
São Caetano do Sul, SP 2011.07 - 2011.09
pós graduação - Farmácia Clínica e Hospitalar Oncológica
UniAlphaville Educacional
São Paulo, SP 2026.07 - 2027.04
Habilidades e competências
- Conhecimentos em dispensação de medicamentos
- Dispensação e orientação de uso de medicamentos
- Zelo pela higiene e organização do local de trabalho
- Capacidade de planejamento e organização para
- Cumprimento de prazos
- Conhecimentos em técnicas de venda e atendimento ao cliente
- Comunicação eficiente com a equipe
- Inteligência emocional para lidar com os desafios diários
- Proatividade e iniciativa para resolução de problemas
- Capacidade de liderança e tomada de decisões assertivas
- Dinamismo para execução de múltiplas tarefas
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Igreja Vida Nova, Voluntário, Santo André, SP, 2022-01, 2023-03, Projeto Solidário, Status - Concluído
Linha do tempo
pós graduação - Farmácia Clínica e Hospitalar Oncológica
UniAlphaville Educacional
2026.07 - 2027.04
Farmacêutico
Drogaria são paulo
2024.04 - Atual
Serviços de Vacinação em Farmácias
Instituto Brasil de Pós Graduação
2021.05 - 2021.05
Vacinação em Pediatria e Adulto
Instituto Brasil de Pós Graduação
2021.05 - 2021.05
Farmacêutica Responsável
Raia drogasil
2018.10 - 2023.11
Farmácia
FarmaUSCS
2011.07 - 2011.09
Farmácia
Universidade Municipal de São Caetano do Sul
2010.01 - 2014.08