Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
Realização de cópias de documentos e correspondências, garantindo o acesso a informações em casos de extravios.
Recepcionista de consultório dentário
01.2025 - Atual
Atendimento via telefone e WhatsApp, realizando agendamento de consultas e esclarecimento de dúvidas dos pacientes.
Atendimento e recepção de pacientes no consultório, proporcionando um ambiente acolhedor e organizado.
Cadastro de pacientes no sistema da clínica, inserindo informações pessoais e detalhes sobre os procedimentos para facilitar os atendimentos seguintes.
Atendimento a pacientes por telefone e mensagens, explicando sobre os serviços e tratamentos oferecidos na clínica, visando aumentar o número de atendimentos.
Estagiário
Geosat Engenharia e Topografia LTDA
Salvador, Bahia
08.2023 - 01.2025
Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.
Separação de documentos e materiais, seguindo critérios específicos, como tipo, data ou destinatário.
Impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais para atender às necessidades da equipe.
Elaboração e preenchimento de fichas cadastrais, assegurando a qualidade das informações para o atendimento aos clientes.
Atendimento telefônico, encaminhando chamadas para os departamentos apropriados ou funcionários específicos.
Organização de suprimentos de escritório, garantindo a disponibilidade de materiais necessários para as operações diárias.
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Revisão dos desenhos após a conclusão, garantindo o alinhamento da versão final com as especificações e requisitos do planejamento, prezando pela qualidade do produto final.
Formação acadêmica
Graduação - Engenharia de Software
Universidade Católica do Salvador (UCSAL)
Salvador, BA
08.2024 - 06.2028
Habilidades e competências
Bom relacionamento com o público
Capacidade de aprendizado rápido
Dedicação para absorver novos aprendizados
Gentileza para atender bem os clientes
Comprometimento com as tarefas designadas
Excelente trabalho em equipe
Trabalho em equipe eficaz
Iniciativa na busca por aprendizado e crescimento
Proatividade para ajudar em tarefas diárias
Iniciativa para buscar novos conhecimentos
Empatia para colaborar efetivamente em equipe
Capacidade de adaptação a ambientes e funções
Trabalho em equipe em prol dos melhores resultados
Comunicação escrita e verbal clara
Familiaridade com redes sociais
Conhecimento básico de programação
Excelente domínio da comunicação verbal e escrita
Prestatividade para apoiar procedimentos de rotina