Resumo do currículo
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
SANCHA CORDEIRO DE SANTANA

SANCHA CORDEIRO DE SANTANA

Pindamonhangaba,SP

Resumo do currículo

Profissional proativo e colaborativo, com excelência no atendimento ao cliente e comunicação clara. Demonstra eficiência na organização de documentos e atenção aos detalhes em planilhas. Possui flexibilidade para lidar com mudanças e ética no tratamento de dados confidenciais, beneficiando a empresa com foco na qualidade do trabalho realizado.

Histórico profissional

Auxiliar administrativo

casa girassol
Pindamonhangaba, São Paulo
03.2025 - Atual
  • Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
  • Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
  • Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.

Gerente de vendas

sancha modas Plus size
Pindamonhangaba, São Paulo
12.2021 - 02.2023
  • Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
  • Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
  • Monitoramento e controle do estoque, utilizando sistemas informatizados para garantir a disponibilidade de produtos.
  • Negociação com fornecedores, obtendo melhores condições de compra.
  • Gestão do orçamento de marketing, garantindo o melhor uso dos recursos disponíveis.
  • Desenvolvimento de programas de fidelidade, visando maior retenção e engajamento dos clientes.

Auxiliar administrativo

instituto esperança
Pindamonhangaba, São Paulo
12.2018 - 10.2021
  • Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
  • Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
  • Atendimento aos clientes, registrando sugestões e solucionando dúvidas, assegurando a satisfação com os serviços prestados.
  • Organização da agenda do escritório, marcando reuniões e compromissos, garantindo que todos tivessem acesso às informações.

Encarregado de loja

tenda atacado
Pindamonhangaba, São Paulo
10.2013 - 11.2017
  • Gestão do estoque de mercadorias, controlando os registros de entrada e saída, garantindo a disponibilidade dos produtos.
  • Supervisão da equipe de vendas, assegurando o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos.
  • Planejamento e organização do layout da loja, atraindo a atenção dos clientes através da exposição adequada dos produtos.
  • Elaboração de relatórios de vendas, desenvolvendo estratégias baseadas nas informações documentadas e analisadas.
  • Planejamento e implementação de campanhas promocionais, aumentando as vendas e atraindo novos clientes.

Formação acadêmica

bacharel - lorena

unisal lorena, lorena ,são Paulo
02.2014 - 03.2017
  • Graduação em direito

tecnologo - Pindamonhangaba

Unifatacie, Pindamonhangaba, SP
01.2024 - 01.2026
  • Curso de processos gerenciais pelapela unifatecie.

técnico - Processo de Julgamento e Tomada de Decisões Responsáveis

fundação Bradesco, Pindamonhangaba, SP
02.2025 - 03.2025
  • Especialização em Processo de Julgamento e Tomada de Decisões Responsáveis

TECNICO - Inteligência Artificial para Pequenas e Médias Empresas

FUNDAÇAO BRADESCO, Pindamonhangaba, SP
01.2024 - 03.2024
  • Certificação em
  • Inteligência Artificial para Pequenas e Médias Empresas pela FUNDAÇÃO BRADESCO

TECNICO - VENDAS

ETEC JOAO GOMES DE ARAUJO, Pindamonhangaba, SP
01.2013 - 06.2013

TECNICO - EMPILHADEIRA,PONTE ROLANTE

INOVE, PINDAMONHANGABA
07.2025 - 09.2025

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Bom relacionamento com equipes e clientes
  • Foco na qualidade do trabalho realizado
  • Proatividade diante das demandas diárias
  • Perfil colaborativo para trabalho em equipe
  • Flexibilidade para lidar com mudanças
  • Eficiência na organização de documentos e arquivos
  • Atenção aos detalhes para lidar com planilhas
  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Comunicação clara e objetiva
  • Ética ao lidar com dados confidenciais

Linha do tempo

INOVE - TECNICO, EMPILHADEIRA,PONTE ROLANTE
07.2025 - 09.2025
Auxiliar administrativo - casa girassol
03.2025 - Atual
fundação Bradesco - técnico, Processo de Julgamento e Tomada de Decisões Responsáveis
02.2025 - 03.2025
Unifatacie - tecnologo, Pindamonhangaba
01.2024 - 01.2026
FUNDAÇAO BRADESCO - TECNICO, Inteligência Artificial para Pequenas e Médias Empresas
01.2024 - 03.2024
Gerente de vendas - sancha modas Plus size
12.2021 - 02.2023
Auxiliar administrativo - instituto esperança
12.2018 - 10.2021
unisal lorena - bacharel, lorena
02.2014 - 03.2017
Encarregado de loja - tenda atacado
10.2013 - 11.2017
ETEC JOAO GOMES DE ARAUJO - TECNICO, VENDAS
01.2013 - 06.2013

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