Fernão Dias de Santana

Tenho 18 anos de experiência em agências, atendendo a público diversificado, entre PJ e PF, clientes de outras agências, alem dos pontuais da própria agência em que estava lotado, lidando tambem com pessoas com deficiência visual, portadoras de deficiência auditiva, também turistas estrangeiros, europeu e americano, onde tive que prestar orientações e utilizar do inglês na área financeira, fazendo tradução para o Inglês e Português. Fui Caixa por 14 anos, onde tive que fazer vendas tambem, muitas das quais fechei a meta da agência, além de fazer controle da tesouraria, dos TAA, e substituía o Gerente de Serviços quando necessário.

• Certificação em Inglês, CCSE, nivel avançado pela Cambridge University, Inglaterra, paralelo ao First Certificate, da mesma instituição.