SARA VIEIRA DOS SANTOS
RIO DE JANEIRO
Summary
Organized and dependable candidate successful at managing multiple priorities with a positive attitude. Willingness to take on added responsibilities to meet team goals.
Overview
5
5
years of professional experience
2
2
Certifications
Work History
Recepcionista
PHARMA FÓRMULA
- Atender clientes e visitantes de forma cordial e profissional, tanto presencialmente quanto por telefone ou e-mail.
- Fornecer informações sobre a farmácia, seus produtos e serviços, incluindo preços, prazos de entrega e forma de pagamento.
- Orientar clientes sobre o processo de manipulação de medicamentos, desde a escolha da fórmula até a entrega do produto final.
- Receber pedidos de medicamentos e verificar a documentação necessária.
- Efetuar o pagamento de pedidos e agendar a entrega.
- Manter a recepção organizada e limpa.
- Realizar outras tarefas administrativas, como digitação, arquivamento e atendimento ao telefone.
Digitadora
COLÉGIO SAINT JOHN
- Transcrever documentos.
- Digitar dados em formulários e sistemas eletrônicos.
- Revisar e corrigir textos digitados.
- Organizar e arquivar documentos.
Recepcionista /Faturista /Análise De Conta Médica
CALREN HOSPITAL DE URGÊNCIAS UROLÓGICAS
11.2018 - Current
- Atender pacientes, familiares e acompanhantes de forma cordial e humanizada, tanto presencialmente quanto por telefone ou e-mail.
- Fornecer informações sobre o hospital, seus serviços, médicos, especialidades, horários de atendimento, plano de saúde, exames, internações, etc.
- Orientar o público sobre como se locomover no hospital, onde encontrar os departamentos e profissionais que desejam, como agendar consultas e exames, etc.
- Realizar o agendamento de consultas, exames e procedimentos, de acordo com a disponibilidade dos médicos e especialistas.
- Controlar o fluxo de pessoas na recepção, evitando filas e aglomerações.
- Faturamento de contas médicas e hospitalares: Analisar os procedimentos realizados, medicamentos utilizados e outros serviços prestados aos pacientes, e convertê-los em cobranças detalhadas seguindo as normas e tabelas vigentes.
- Emissão de notas fiscais, boletos e duplicatas: Emitir a documentação fiscal necessária para o faturamento dos serviços prestados, de acordo com a legislação tributária.
- Análise e cobrança de clientes: Analisar as faturas emitidas, identificar eventuais glosas (itens questionados pelo convênio ou paciente) e entrar em contato com os clientes para esclarecimentos e cobrança.
Education
Some College (No Degree) - Enfermagem
Estácio De Sá
Rio De Janeiro 05.2001 -
Skills
Certification
Informática: Word, Excel, Power Pointer, access Internet- Faetec
Timeline
Recepcionista /Faturista /Análise De Conta Médica
CALREN HOSPITAL DE URGÊNCIAS UROLÓGICAS
11.2018 - Current
Some College (No Degree) - Enfermagem
Estácio De Sá
05.2001 -
Recepcionista
PHARMA FÓRMULA
Digitadora
COLÉGIO SAINT JOHN
Similar Profiles
T. V. Sambasiva RaoT. V. Sambasiva Rao
GM - HR & Admin at Lyfius Pharma & Qule PharmaGM - HR & Admin at Lyfius Pharma & Qule Pharma
ELODIE DE ROO CONNORELODIE DE ROO CONNOR
Director, Product Strategy Leader at Pharma Technical Supply, Chain-Roche PharmaDirector, Product Strategy Leader at Pharma Technical Supply, Chain-Roche Pharma
Kosha HallKosha Hall
Security Officer at Securitas Security USA/Angelini PharmaSecurity Officer at Securitas Security USA/Angelini Pharma