Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Sarah Santos Ferreira

Sarah Santos Ferreira

Campinas,SP

Resumo do currículo

Profissional comprometida e organizada, com experiência em atendimento ao cliente. Capaz de aprender rapidamente e colaborar com a equipe, prezando sempre o atendimento ao cliente e a eficiência no serviço.

Visão geral

3
3
years of professional experience

Histórico profissional

Auxiliar de encomenda

Abelha Gulosa
Campinas, SP
06.2023 - 04.2024
  • Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre produtos e serviços.
  • Solucionar dúvidas e reclamações de forma eficiente.
  • Fornecer informações sobre os serviços oferecidos.
  • Orientação sobre a melhor opção para cada caso.
  • Montagem dos produtos solicitados, seguindo as instruções fornecidas e garantindo a qualidade.
  • Treinamento de novos colaboradores, transmitindo conhecimentos e técnicas necessárias.
  • Atendimento ao cliente presencial e via WhatsApp.
  • Operação de caixa e fechamento de caixa.
  • Acompanhamento de serviços prestados por terceiros, garantindo a qualidade e a conformidade com os padrões estabelecidos.

Atendente/vendedora

M. Lovvers
Campinas, SP
08.2021 - 11.2021
  • Limpeza e organização do local de trabalho.
  • Atendimento aos clientes por telefone.
  • Atendimento inicial ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Fechamento do caixa ao final do expediente, garantindo o registro correto das movimentações financeiras ocorridas no dia.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes sobre os produtos e serviços oferecidos, encaminhando as questões à gerência, se necessário.
  • Verificação do estoque de produtos, solicitando reposição quando necessário para garantir a disponibilidade ao cliente.

Formação acadêmica

Ensino médio completo -

Escola Moacyr Santos de Campos
Campinas
12.2018

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprender novas funções
  • Capacidade de adaptação a novas tarefas
  • Zelo pela higiene e limpeza do ambiente profissional
  • Respeito às normas de segurança
  • Simpatia e cordialidade no atendimento ao público
  • Discrição e ética profissional
  • Disciplina para seguir normas e instruções
  • Atenção à qualidade das tarefas executadas
  • Atenção aos detalhes na realização dos serviços

Linha do tempo

Auxiliar de encomenda

Abelha Gulosa
06.2023 - 04.2024

Atendente/vendedora

M. Lovvers
08.2021 - 11.2021

Ensino médio completo -

Escola Moacyr Santos de Campos
Sarah Santos Ferreira