Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Perfil Profissional
Linha do tempo
Generic
THYAGO PAULO SILVA DOS SANTOS

THYAGO PAULO SILVA DOS SANTOS

Maceió,AL

Visão geral

14
14
years of professional experience
2022
2022
years of post-secondary education

Histórico profissional

Auxiliar de Informática / Analista de Suporte

Unidade Laboratorial de Alagoas
01.2019 - 09.2025
  • Planejamento e execução de melhorias em infraestrutura de TI.
  • Suporte ao usuário e gestão de chamados.
  • Administração de sistemas (SHIFT, SYSQUALI, Linux, pfSense).
  • Instalação e manutenção de softwares, impressoras e redes.
  • Apoio em segurança da informação e continuidade de processos.

Auxiliar Administrativo

Unidade Laboratorial de Alagoas
01.2013 - 01.2019
  • Atendimento direto ao cliente e apoio administrativo.
  • Controle de faturamento e relatórios.
  • Execução de tarefas de digitação e organização de dados.
  • Apoio técnico em TI, garantindo continuidade operacional.

Jovem Aprendiz - Recepção

Unidade Laboratorial de Alagoas
01.2012 - 01.2013
  • Suporte administrativo e atendimento.
  • Apoio às rotinas internas da recepção.

Formação acadêmica

Tecnólogo - Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Faculdade Anhanguera de Maceió (Pitágoras)
Maceió, AL

Ensino Médio Completo - undefined

Escola Estadual Professora Irene Garrido

Habilidades e competências

  • SQL
  • Python
  • Linux
  • Samba AD
  • PfSense
  • Issabel
  • Pacote Office
  • SHIFT
  • SYSQUALI
  • Instalação e manutenção de softwares
  • Impressoras
  • Redes
  • Facilidade de aprender novas funções
  • Dedicação para aprender novas funções
  • Capacidade de adaptação a novas tarefas
  • Comunicação clara e objetiva
  • Respeito às normas de segurança
  • Comunicação clara com líderes e colegas de trabalho
  • Desenvoltura para atuar em equipe
  • Flexibilidade para execução de diversas tarefas
  • Proatividade ao atender necessidades da equipe
  • Discrição e ética profissional
  • Pontualidade na entrega de materiais
  • Inteligência emocional para lidar com imprevistos
  • Aptidão para resolver problemas
  • Organização para lidar com documentos
  • Comprometimento com o trabalho em equipe
  • Disciplina para seguir normas e instruções
  • Atenção à qualidade das tarefas executadas
  • Facilidade de interação e relacionamento com clientes
  • Organização para facilitar a execução das tarefas
  • Atenção aos detalhes na realização dos serviços

Perfil Profissional

  • Profissional organizado, consciente e equilibrado, que atua com tato e respeito, mesmo diante de situações delicadas.
  • Valoriza regras, tradição e coerência, transmitindo segurança e estabilidade à equipe.
  • Mantém a calma em momentos de dificuldade, criando ambiente de confiança.
  • Enfrenta conflitos de forma objetiva e madura, sempre buscando soluções.
  • Avalia mudanças com cuidado, garantindo consistência nos processos.
  • Liderança baseada em dedicação e esforço, não em busca de poder.
  • Garante recursos e condições para execução das tarefas da equipe.
  • Pensa de forma progressista, mantendo engajamento e produtividade.

Linha do tempo

Auxiliar de Informática / Analista de Suporte

Unidade Laboratorial de Alagoas
01.2019 - 09.2025

Auxiliar Administrativo

Unidade Laboratorial de Alagoas
01.2013 - 01.2019

Jovem Aprendiz - Recepção

Unidade Laboratorial de Alagoas
01.2012 - 01.2013

Ensino Médio Completo - undefined

Escola Estadual Professora Irene Garrido

Tecnólogo - Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Faculdade Anhanguera de Maceió (Pitágoras)
THYAGO PAULO SILVA DOS SANTOS