Atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, contribuindo para os resultados da equipe.
Atendimento online ou presencial, conforme a preferência do cliente, buscando atender às demandas de forma prática e personalizada.
Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
Responsável pelo acompanhamento pós-venda, melhorando a experiência do cliente com os produtos ou serviços contratados para fidelizá-lo.
Identificação das necessidades do cliente para propor os produtos ou serviços mais adequados, de forma a oferecer soluções que promovessem a fidelização.
Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
Participação em reuniões periódicas com a equipe de vendas, discutindo métodos e estratégias que contribuíssem para otimizar as rotinas da empresa.
Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
Babá
Espaço da criança
São Vicente, RN
09.2021 - 03.2023
Realização de afazeres domésticos, incluindo limpeza dos ambientes e cuidado de itens pessoais, como higienização de brinquedos e atenção às roupas da criança.
Realização de cuidados pessoais e de higiene, incluindo troca de fraldas, auxílio na alimentação e condução de atividades diárias como banho e preparação para dormir, com foco no bem-estar e na qualidade de vida da criança.
Comunicação aberta e atenta com a criança, de forma a compreender seus sentimentos e necessidades.
Diálogo com a criança a fim de desestimular a agressividade em situações de estresse, evitando a ocorrência de novas situações.
Leitura de livros e histórias infantis para a criança, oferecendo momentos de estímulo à educação e à diversão.
Elaboração e desenvolvimento de brincadeiras infantis, considerando os diferentes ambientes da casa ou do entorno, buscando aliar a recreação com o desenvolvimento cultural e educacional da criança.
Cumprimento dos horários de atividades semanais da criança, seguindo a agenda informada pelos pais e evitando atrasos ou faltas.
Manutenção da limpeza e organização dos ambientes em conjunto com as crianças, ensinando a importância dessas ações para a vida adulta.
Comunicação com os pais, informando sobre o desenvolvimento e comportamento das crianças.
Realização de atividades para estimulação motora, auditiva e visual, visando a evolução cognitiva dos bebês conforme a orientação da professora.
Realização de atividades extras, como leitura de histórias e seleção de músicas, proporcionando entretenimento à criança.
Organização da sala, higienizando brinquedos e ambientes usados diariamente pelos bebês.
Atriz de teatro
Gruta Coarti
São Vicente, RN
02.2019 - 11.2022
Realização de ensaios junto à equipe, interpretando as falas e utilizando os melhores gestos e movimentos para envolver o público.
Leitura de roteiros junto ao elenco, trabalhando a velocidade da fala e compreendendo como os eventos foram pensados para ocorrerem na hora da atuação e/ou gravação.
Participação em videoclipes musicais, interpretando personagens desenvolvidos a partir do contexto da música.
Atuação em peças teatrais, utilizando acessórios e maquiagens para aguçar a imaginação e transportar o público ao universo criado.
Memorização de falas e movimentos, possibilitando performances teatrais, programas de televisão e filmes.
Preparação e ensaio de cenas com colegas de elenco, aprimorando a performance e a interação.
Apoio à equipe de produção, auxiliando no transporte e montagem de materiais cenográficos.
Formação acadêmica
Ensino médio -
Escola Estadual Aristófanes Fernandes
São Vicente, RN
Habilidades e competências
Organização para cumprir com a rotina de atribuições
Empatia e atenção no trato com as pessoas
Capacidade de adaptação a mudanças de humor e comportamento
Agilidade para realizar tarefas simultâneas
Paciência e equilíbrio em situações de estresse
Organização na realização das atividades diárias
Facilidade de comunicação e interação com crianças