Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Tenho certificações na área bancária CPA , certificado de conclusão da na área de finaciamentos.
Linha do tempo
CustomerServiceRepresentative
Selma A de Souza Reis  Souza Reis

Selma A de Souza Reis Souza Reis

Mirassol,Sp

Resumo

Experiência mais 15 anos na Bancária tendo como foco no monitoramento de indicadores de crédito . Objetividade e pensamento estratégico, implementando ações que reduzam os índices de inadimplência com base nas informações coletadas e analisadas.

Profissional com ótima capacidade de comunicação e bons conhecimentos na área de crédito . Capaz de auxiliar na rotina diária e oferecer um serviço de qualidade, buscando soluções aos problemas apresentados.

Tendi bom relacionamento em sempre trabalhar em equipe .

Visão geral

25
25
years of professional experience
1
1
Certification

Experiência profissional

Analista de crédito

Banco Itaú - Unibanco
São José do Rio Preto, So
2009.11 - 2025.09
  • Análise de dados financeiros, avaliando a viabilidade de crédito e o perfil dos clientes solicitantes.
  • Elaboração de relatórios de crédito, documentando informações relevantes para a tomada de decisões estratégicas.
  • Acompanhamento das solicitações de crédito, garantindo a eficiência e a agilidade no processo de análise.

Analista de crédito

Credicard financiamentos
São José do Rio Preto, Sp
2006.02 - 2009.01
  • Análise de dados financeiros, avaliando a viabilidade de crédito e o perfil dos clientes solicitantes.
  • Elaboração de relatórios de crédito, documentando informações relevantes para a tomada de decisões estratégicas.
  • Acompanhamento das solicitações de crédito, garantindo a eficiência e a agilidade no processo de análise.

Assistente administrativo

Sistema prever
São José do Rio Preto, Sp
2005.12 - 2006.01
  • Apoio na organização de documentos e arquivos, assegurando que informações estivessem acessíveis e bem catalogadas.
  • Desenvolvimento de planilhas de controle, facilitando o acompanhamento das atividades e prazos estabelecidos pela equipe.
  • Atendimento a clientes por telefone e e-mail, respondendo a dúvidas e fornecendo informações sobre serviços oferecidos.

Promotor de vendas

Coca cola
São José do Rio Preto, So
2000.08 - 2004.01
  • Atendimento ao cliente em loja, esclarecendo dúvidas sobre produtos e promovendo as vendas de forma eficaz.
  • Organização de materiais promocionais, garantindo que os produtos em destaque estivessem sempre bem apresentados e acessíveis.
  • Participação em eventos e feiras, representando a marca e interagindo com os consumidores para aumentar a visibilidade.

Formação acadêmica

Administração de empresa com ênfase análise de sistema - Ilha solteira

Falsa
Ilha solteira
01.2000

Habilidades e competências

  • Desenvoltura para trabalhar em equipe
  • Equilíbrio emocional em situações de pressão
  • Comunicação eficiente com clientes
  • Capacidade de comunicação clara e eficaz
  • Fortes habilidades de negociação
  • Empatia com as necessidades dos clientes
  • Integridade e ética profissional

Certificados

  • Certificação em [Área] pela [Instituição]
  • Treinamento em [Área]

Tenho certificações na área bancária CPA , certificado de conclusão da na área de finaciamentos.

certificações de comunicações de pessoas .

Linha do tempo

Analista de crédito

Banco Itaú - Unibanco
2009.11 - 2025.09

Analista de crédito

Credicard financiamentos
2006.02 - 2009.01

Assistente administrativo

Sistema prever
2005.12 - 2006.01

Promotor de vendas

Coca cola
2000.08 - 2004.01

Administração de empresa com ênfase análise de sistema - Ilha solteira

Falsa
Selma A de Souza Reis Souza Reis