Selma de Souza Arrais Rios

• Criação e desenvolvimento de equipes nas áreas de Vendas, Atendimento, Administrativo-financeiro, Marketing e Produção.
• Treinadora a nível nacional nas áreas de vendas e relacionamento com clientes
• Elaboração e implementação de planejamento estratégico empresarial
• Recrutamento, seleção e treinamento de pessoas
• Ampliação de negócios e alavancagem financeira

Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.

• Responsável por dirigir, planejar, organizar e controlar as atividades, planos e programas das áreas administrativas da empresa, prezando pela ordem das rotinas.
• Responsável pela tomada de decisões, buscando soluções assertivas para os desafios administrativos enfrentados pela empresa, maximizando o fluxo das atividades.
• Elaboração e implementação de estratégias para o cumprimento de metas, interpretando os objetivos para sugerir métodos que contribuíssem para o crescimento da empresa.
• Desenvolvimento de líderes de alta performance, disseminando a cultura da melhoria contínua na empresa, capacitando os colaboradores com os conhecimentos necessários.
• Atuação no planejamento estratégico da empresa, avaliando a viabilidade dos projetos a fim de cumprir com os objetivos definidos.
• Elaboração de projetos de Gestão de Pessoas para empresas tais como: Avalição de desempenho, plano de cargos e salários, recrutamento, seleção e treinamento de líderes, montagem de equipes, treinamento para atendimento a clientes, dentre outros.
• Capacitação de equipes de atendimento para empresas da área de saúde

• Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
• Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
• Gerenciamento de processos, assegurando o pleno funcionamento dos setores de atendimento, vendas, administrativo e financeiro.
• Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa.
• Elaboração de relatórios financeiros regulares, forecast e budget, destacando a posição de caixa e outras métricas para a alta administração.
• [NL]Análise e interpretação de indicadores financeiros, fornecendo dados de apoio à tomada de decisões estratégicas.
• Treinamento da equipe sobre as normas, procedimentos e melhores práticas da empresa, promovendo um ambiente colaborativo e eficiente para o alcance das metas.
• Comunicação efetiva entre as diferentes áreas da empresa, facilitando a troca de informações e a resolução de problemas de forma ágil e eficiente.
• Condução de reuniões com a equipe, promovendo discussões sobre desempenho, metas e desafios, estimulando o engajamento dos membros.
• Acompanhamento dos projetos em andamento, garantindo o cumprimento de prazos, a qualidade das entregas e a comunicação eficaz entre a equipe.
• Apoio na resolução de conflitos, buscando negociar acordos benéficos a ambas as partes.

• Gestão dos processos e atividades relacionados às finanças da empresa, como controle de custos, contas a pagar e a receber, fluxo de caixa, auditorias e impostos.
• [NL]Análise e interpretação de indicadores financeiros, fornecendo dados de apoio à tomada de decisões estratégicas.
• Delegação de tarefas para a equipe, obtendo e administrando recursos humanos e materiais para o cumprimento das metas do setor.
• Gerenciamento de pessoas e administração de recursos materiais, controlando as atividades para minimizar o impacto financeiro da materialização dos riscos.
• Alocação de despesas por centro de custo, controlando e gerindo orçamentos de forma eficiente.
• Negociação com fornecedores, parceiros e bancos, garantindo o melhor custo-benefício nas movimentações financeiras, com base em informações atualizadas.
• Elaboração de relatórios gerenciais, proporcionando uma gestão qualificada com base na análise de informações e desenvolvimento de ações.
• Planejamento de estratégias administrativas, condução de reuniões e criação da escala de colaboradores, assumindo a liderança das ações necessárias.

• Previsão de contas a pagar e receber, incluindo conciliação de recebíveis, garantindo a conformidade com o planejamento financeiro.
• Realização de controles, planilhas e relatórios administrativos e financeiros de contas a pagar e receber, reportando-os mensalmente à gerência.