Sharlene Daniela de Oliveira
Blumenau
Resumo
Consultora de Vendas Sênior, com sólida tragetória em empresas da região. Especialista em gestão de relacionamento e vendas ativas, foco na excelencia do relacionamento e atendimento ao cliente desde a pré-venda até o pós-venda. Profissional comprometida, empática e ágil na resolução de problemas. Experiencia com CRM, mercanet e banco de dados.
Visão geral
2
2
Languages
6
6
years of professional experience
Experiência profissional
Consultora de Vendas
Blumenau Iluminação
Blumenau, SC
2020.07 - 2025.05
- Atendimento e relacionamento com o cliente. Prospecção de novos clientes. Gerenciamento da carteira desde a pré venda até o pós venda. Vendas ativas por telefone, whatsapp e email. Alimentação e gerenciamento do sistema CRM e mercanet.
Consultora de Vendas
Altenburg Textil
Blumenau, SC
2019.01 - 2024.10
- Consultora especializada na area de holetaria. Visando o bom atendimento e relacionamento com o cliente. Elaboração de propostas adequadas a real necessidade do cliente. Vendas ativas por email, whatsapp e telefone. Gerenciamento da carteira. Atendimento desde o pré-vendas até o pós-vendas. Administração do CRM e mercanet.
Formação acadêmica
Tecnólogo em Gastronomia -
Uniasselvi
Técnico em Ciências Contábeis -
CEDUP
Técnico em Administração -
CEDUP
Habilidades e competências
- Empatia e facilidade de relacionamento interpessoal
- Capacidade de aprendizado contínuo sobre produtos ou serviços
- Facilidade para compreender as necessidades dos clientes
- Comprometimento com as metas e resultados da equipe
- Conhecimento em técnicas de atendimento e vendas
- Flexibilidade para lidar com mudanças constantes
- Resiliência e foco diante de desafios
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Atenção às demandas e necessidades dos clientes
- Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
- Comprometimento com a satisfação e fidelização dos clientes
IDIOMAS
Português
Língua materna
Inglês
Iniciante
Linha do tempo
Consultora de Vendas
Blumenau Iluminação
2020.07 - 2025.05
Consultora de Vendas
Altenburg Textil
2019.01 - 2024.10
Tecnólogo em Gastronomia -
Uniasselvi
Técnico em Ciências Contábeis -
CEDUP
Técnico em Administração -
CEDUP