Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Certificados
Personalizado
Linha do tempo
Generic
DENISE ROSA DE OLIVEIRA MARTINS

DENISE ROSA DE OLIVEIRA MARTINS

Aparecida de goiania,GO

Visão geral

13
13
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Consultora de Vendas

EUSOW - Soluções Otimizando Negócios de Informática LTDA
06.2024 - 06.2025
  • Atendimento ao cliente e suporte comercial.
  • Utilização de CRM para gestão de leads e acompanhamento de vendas.
  • Vendas finais e negociações.
  • Participação em cursos de inteligência artificial voltados à área comercial.

Consultora de Vendas

Performa
01.2024 - 04.2024
  • Atuação com adquirência PAP (porta a porta).
  • Atendimento personalizado ao cliente.
  • Prospecção ativa e foco em resultados.

Executiva de Vendas

MHZ Energia Solar
08.2023 - 01.2024
  • Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.

Executiva de Vendas

Invoga Energia Solar
02.2022 - 06.2023
  • Negociação de contratos com os clientes e fornecedores, assegurando os melhores termos e condições que representassem melhora no custo-benefício.

Consultora de Vendas Externa

Almaviva
07.2021 - 02.2022
  • Atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, contribuindo para os resultados da equipe.

Gerente Administrativo

Pizzaria Tentação
05.2016 - 06.2021
  • Delegação de tarefas para a equipe, obtendo e administrando recursos humanos e materiais para o cumprimento das metas do setor.
  • Negociação com fornecedores, visando melhores preços e condições de pagamento.
  • Treinamento e desenvolvimento de equipes, buscando aprimorar habilidades e competências dos colaboradores.
  • Gestão das atividades da área financeira, garantindo a melhoria contínua dos processos e custos, motivando e inspirando a equipe.

Agente de Vendas

TAM Viagens
05.2012 - 12.2013
  • Abordagem, negociação e fechamento de vendas por telefone, alcançando aumentos no faturamento em conformidade com os objetivos comerciais da empresa.
  • Responsável por todo o processo de venda, incluindo pedidos, planejamento da entrega e acompanhamento do pagamento, aumentando os índices de negociações concretizadas.
  • Manutenção da carteira de clientes, garantindo o fechamento de contratos, atuando com foco no cumprimento de metas e padrões de qualidade.
  • Desenvolvimento de relações com clientes-chave, fortalecendo a fidelidade e aumentando as vendas recorrentes.

Formação acadêmica

Direito -

FASB Faculdade São Bernardo
01.2017 - 01.2023

Curso tecnicos - Academia da TAM

TAM
Faculdade da TAM
05.2012 - 06.2012

Curso Tecnico - Empretec

Sebrae
Barreiras, BA
11.2019 - 11.2019

Habilidades e competências

  • Captação de Clientes
  • Habilidade para vendas ativas na prospecção de novos clientes
  • Flexibilidade para lidar com mudanças constantes
  • Solução de Problemas
  • CRM
  • Negociação
  • Vendas Externas
  • Relacionamento Interpessoal
  • Viagens a Trabalho
  • Comunicação eficaz com clientes
  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Proatividade no auxílio a colegas e clientes
  • Empatia e facilidade de relacionamento interpessoal
  • Comprometimento com as metas de vendas
  • Resiliência e foco diante de desafios

Certificados

  • TAM - Atendimento ao Cliente, 16h
  • SEBRAE - Empretec
  • Inst. MindFlow - PNI, 24h
  • Mundo RH - Consultor, 8h
  • Cursos de Inteligência Artificial

Personalizado

  • Glenda Mara, (62) 99351-1397, Secretária em Clínica Médica
  • Renata Carvalho, (62) 99648-4951, Auxiliar Administrativo

Linha do tempo

Consultora de Vendas

EUSOW - Soluções Otimizando Negócios de Informática LTDA
06.2024 - 06.2025

Consultora de Vendas

Performa
01.2024 - 04.2024

Executiva de Vendas

MHZ Energia Solar
08.2023 - 01.2024

Executiva de Vendas

Invoga Energia Solar
02.2022 - 06.2023

Consultora de Vendas Externa

Almaviva
07.2021 - 02.2022

Curso Tecnico - Empretec

Sebrae
11.2019 - 11.2019

Direito -

FASB Faculdade São Bernardo
01.2017 - 01.2023

Gerente Administrativo

Pizzaria Tentação
05.2016 - 06.2021

Curso tecnicos - Academia da TAM

TAM
05.2012 - 06.2012

Agente de Vendas

TAM Viagens
05.2012 - 12.2013

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