Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
11
11
years of professional experience
Histórico profissional
Encarregada de loja
Padaria artesanal santiago
São Paulo, SP
12.2023 - 04.2025
Supervisora Comercial
Padaria Santiago Artesanal
São Paulo, SP
06.2022 - 06.2023
Encarregado de lanchonete
HORTIFRUTI NATURAL DA TERRA
São Paulo, SP
07.2022 - 10.2022
Gerente de Restaurante
Arcos Dourado Com. De Alimentos LTDA
São Paulo, SP
02.2014 - 08.2021
. Trabalhar com liderança
. Capacitar pessoas (treinar em áreas ).
. Trabalhar com atendimento ao cliente.
. Trabalhar sobre pressão.
. Trabalhar com objetivos e metas estabelecidas.
. Trabalhar com organização e procedimentos.
Formação acadêmica
Ensino Médio completo -
Escola Pinheiro, São Paulo, SP
09.2014 - 11 2021
Anhamguera , Presencial
02.2027
Habilidades e competências
Produção de alimentos
Vendas
Microsoft Office
Preparação de alimentos
Liderança
Competências de comunicação
Atendimento ao Cliente
Atendimento em caixas
Manuseio de dinheiro
Estocagem
Competências organizacionais
Experiência administrativa
Ética e profissionalismo no trabalho
Bom relacionamento com a equipe e clientes
Foco no alcance de metas e resultados
Bom relacionamento interpessoal com colaboradores
Disciplina para seguir rotinas e protocolos
Agilidade em solucionar problemas
Empatia para entender necessidades da equipe
Empatia ao lidar com clientes insatisfeitos
Excelente comunicação verbal e escrita
Conhecimento em Excel para planilhas e relatórios
Personalizado
Interlagos, SP
Linha do tempo
Encarregada de loja - Padaria artesanal santiago
12.2023 - 04.2025
Encarregado de lanchonete - HORTIFRUTI NATURAL DA TERRA
07.2022 - 10.2022
Supervisora Comercial - Padaria Santiago Artesanal
06.2022 - 06.2023
Escola Pinheiro - Ensino Médio completo,
09.2014 - 11 2021
Gerente de Restaurante - Arcos Dourado Com. De Alimentos LTDA