Silvana Carlos de Melo
Barra de São Miguel,Alagoas
Visão geral
31
31
years of professional experience
14
14
years of post-secondary education
Histórico profissional
Escritora Infantojuvenil
Escritora Independente
Barra de São Miguel, AL
02.2022 - Atual
- Edição de textos, aprimorando a clareza da linguagem, a coesão das ideias e a adequação ao público-alvo.
- Elaboração de planejamento estratégico para a produção de conteúdo, considerando objetivos e público-alvo.
- Realização de pesquisas aprofundadas para embasar a escrita de artigos, garantindo a veracidade das informações apresentadas.
Terapeuta Integrativa-Praticante Barras de Access
Autônoma
Barra de São Miguel, Alagoas
03.2018 - Atual
- Responsável por garantir o bom estado geral do paciente ao longo do tratamento, auxiliando na resolução de problemas psicológicos tendo em vista a autonomia e individualidade de cada sujeito.
Secretária da Gerência de Fiscalização
Instituto do Meio Ambiente de Alagoas
Maceió, Alagoas
03.2004 - 01.2019
- Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
- Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
- Atendimento pessoal e telefônico ao público, esclarecendo as principais dúvidas em relação aos produtos e serviços oferecidos no local.
Chefe do Setor de Registro de Diploma
CESMAC - Curso de Pedagogia
Maceió, Alagoas
03.1996 - 06.2006
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Extensionista Social
CARPH
Maceió, Alagoas
07.1988 - 02.2003
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
- Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Formação acadêmica
Licenciado em Pedagogia - Orientação Educacional
Centro de Estudos Superiores de Maceió
Maceió, AL 02.1989 - 06.1992
Bacharel em Comunicação Social - Jornalismo
Universidade Federal de Alagoas
Maceió, AL 02.1985 - 07.1995
Habilidades e competências
- Comunicação clara com colegas e o público
- Autoconfiança para desenvolver ideias criativas
- Organização para trabalhar com prazos estritos
- Habilidade em escrever para diferentes mídias
- Habilidade com escrita de livros Infantojuvenis
Linha do tempo
Escritora Infantojuvenil
Escritora Independente
02.2022 - Atual
Terapeuta Integrativa-Praticante Barras de Access
Autônoma
03.2018 - Atual
Secretária da Gerência de Fiscalização
Instituto do Meio Ambiente de Alagoas
03.2004 - 01.2019
Chefe do Setor de Registro de Diploma
CESMAC - Curso de Pedagogia
03.1996 - 06.2006
Licenciado em Pedagogia - Orientação Educacional
Centro de Estudos Superiores de Maceió
02.1989 - 06.1992
Extensionista Social
CARPH
07.1988 - 02.2003
Bacharel em Comunicação Social - Jornalismo
Universidade Federal de Alagoas
02.1985 - 07.1995
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