Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Links
Linha do tempo
Generic

Silvana Carlos de Melo

Barra de São Miguel,Alagoas

Visão geral

31
31
years of professional experience
14
14
years of post-secondary education

Histórico profissional

Escritora Infantojuvenil

Escritora Independente
Barra de São Miguel, AL
02.2022 - Atual
  • Edição de textos, aprimorando a clareza da linguagem, a coesão das ideias e a adequação ao público-alvo.
  • Elaboração de planejamento estratégico para a produção de conteúdo, considerando objetivos e público-alvo.
  • Realização de pesquisas aprofundadas para embasar a escrita de artigos, garantindo a veracidade das informações apresentadas.

Terapeuta Integrativa-Praticante Barras de Access

Autônoma
Barra de São Miguel, Alagoas
03.2018 - Atual
  • Responsável por garantir o bom estado geral do paciente ao longo do tratamento, auxiliando na resolução de problemas psicológicos tendo em vista a autonomia e individualidade de cada sujeito.

Secretária da Gerência de Fiscalização

Instituto do Meio Ambiente de Alagoas
Maceió, Alagoas
03.2004 - 01.2019
  • Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
  • Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
  • Atendimento pessoal e telefônico ao público, esclarecendo as principais dúvidas em relação aos produtos e serviços oferecidos no local.

Chefe do Setor de Registro de Diploma

CESMAC - Curso de Pedagogia
Maceió, Alagoas
03.1996 - 06.2006
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.

Extensionista Social

CARPH
Maceió, Alagoas
07.1988 - 02.2003
  • Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
  • Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
  • Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.

Formação acadêmica

Licenciado em Pedagogia - Orientação Educacional

Centro de Estudos Superiores de Maceió
Maceió, AL
02.1989 - 06.1992

Bacharel em Comunicação Social - Jornalismo

Universidade Federal de Alagoas
Maceió, AL
02.1985 - 07.1995

Habilidades e competências

  • Comunicação clara com colegas e o público
  • Autoconfiança para desenvolver ideias criativas
  • Organização para trabalhar com prazos estritos
  • Habilidade em escrever para diferentes mídias
  • Habilidade com escrita de livros Infantojuvenis

Links

Linha do tempo

Escritora Infantojuvenil

Escritora Independente
02.2022 - Atual

Terapeuta Integrativa-Praticante Barras de Access

Autônoma
03.2018 - Atual

Secretária da Gerência de Fiscalização

Instituto do Meio Ambiente de Alagoas
03.2004 - 01.2019

Chefe do Setor de Registro de Diploma

CESMAC - Curso de Pedagogia
03.1996 - 06.2006

Licenciado em Pedagogia - Orientação Educacional

Centro de Estudos Superiores de Maceió
02.1989 - 06.1992

Extensionista Social

CARPH
07.1988 - 02.2003

Bacharel em Comunicação Social - Jornalismo

Universidade Federal de Alagoas
02.1985 - 07.1995

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