Profissional dedicada e comunicativa, Disposta a colaborar com equipes e clientes, garantindo um ambiente organizado para maior satisfação com o atendimento. eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal. Capaz de apoiar a equipe em tarefas diversas e colaborar efetivamente com a rotina de trabalho, prestando um serviço de excelência.
Visão geral
28
28
anos de experiência profissional
Experiência profissional
Operador de Loja Pleno
ASSAÍ ATACADISTA
São Paulo
2023.06 - ATUAL
Apoio em promoções, ajudando na divulgação e organização de campanhas de vendas especiais.
Atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre produtos e resolvendo dúvidas para garantir uma experiência satisfatória.
Participação em treinamentos e capacitações, aprimorando conhecimentos e habilidades para o dia a dia da função.
OPERADORA DE CAIXA
POUPAKI PENHA ( Grupo D'avo supermercado)
São Paulo
2017.12 - 2023.01
Operação de caixa e manuseio de dinheiro, processando pagamentos e fornecendo trocos corretamente.
Recebimento dos valores das vendas, garantindo a devolução correta do troco.
Abertura e fechamento da loja, garantindo segurança e integridade do dinheiro e dos objetos de valor.
Auxílio na higienização e limpeza do local de trabalho, contribuindo para um ambiente seguro e agradável.
Verificação de notas falsas, realizando procedimentos de segurança para a prevenção de fraudes.
Realização de troca, devolução e cancelamento de vendas, atendendo às necessidades dos clientes.
Organização de filas de atendimento, garantindo um atendimento eficiente e rápido aos clientes.
Operação do caixa, garantindo agilidade e precisão nas transações financeiras diárias.
Processamento de pagamentos, realizando as cobranças através de dinheiro ou cartão.
Colaboração com a equipe para manter a area do caixa limpa e organizada.
Abertura dos caixas, registrando os valores disponíveis no início do turno.
Fechamento de caixa ao final do expediente, conferindo os valores recebidos e registrados.
Treinamento de novos colaboradores para operação do caixa e atendimento ao cliente.
Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
Controle do fluxo de caixa para vendas no varejo e atacado, agilizando o fechamento das contas.
MONITORA DE LOJA
GRSA
São Paulo
2013.03 - 2017.05
Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
Participação em treinamentos com o objetivo de atualizar conhecimentos e promover o crescimento profissional.
Planejamento e execução de atividades, contribuindo para o bom andamento das operações dentro dos prazos estabelecidos.
Atendimento ao cliente, fornecendo sugestões e respondendo perguntas sobre os produtos e serviços disponíveis.
Manutenção da limpeza da área de trabalho, garantindo uma boa imagem profissional.
OPERADORA DE CAIXA
KING DONUTS DOCERIA LTDA
São Paulo
1994.09 - 2007.12
Operação de caixa e manuseio de dinheiro, processando pagamentos e fornecendo trocos corretamente.
Controle do fluxo de caixa, registrando a entrada e saída de valores.
Realização de abertura e fechamento de caixa, identificando e resolvendo discrepâncias de valores.
Abertura e fechamento da loja, garantindo segurança e integridade do dinheiro e dos objetos de valor.
Verificação de notas falsas, realizando procedimentos de segurança para a prevenção de fraudes.
Colaboração com a equipe para manter a area do caixa limpa e organizada.