Simone dos Santos Pereira
São José do Rio Preto,SP
Visão geral
9
9
anos de experiência profissional
Experiência profissional
Orientadora Fiscal
Irmãos muffato & Cia ltda
São José do Rio Preto , SP
2024.09 - Atual
- Supervisão das atividades diárias dos operadores de caixa, avaliando o desempenho de cada um com o objetivo de aumentar a produtividade da equipe.
- Monitoramento do trabalho dos operadores de caixa, avaliando a rapidez do serviço e o bom atendimento aos clientes, contribuindo para a melhoria do desempenho.
- Registro e documentação de devoluções, trocas e cancelamentos de compras, seguindo as políticas da empresa.
Balconista
Loja s Francini
Pereira Barreto, SP
2016.12 - 2024.02
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Arrumação e atualização das vitrines, destacando produtos em promoção ou novas coleções para atrair clientes.
- Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
Formação acadêmica
Administração
Faculdades Integradas Urubupungá
Pereira Barreto Habilidades e competências
Bom relacionamento com equipes e clientes
Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
Paciência no trato com os clientes
Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
Empatia para compreender as necessidades dos clientes
Imagem e apresentação pessoal adequadas
Comunicação clara e eficaz
Linha do tempo
Orientadora Fiscal
Irmãos muffato & Cia ltda
2024.09 - Atual
Balconista
Loja s Francini
2016.12 - 2024.02
Administração
Faculdades Integradas Urubupungá