SIMONE LOPES DE SOUSA
São Paulo,SP
Resumo
Profissional com experiência em faturamento hospitalar e OPME, atuação comercial, controle de materiais, notas fiscais, mapas cirúrgicos, consignados, convênios, fornecedores e acompanhamento de processos em portais e sistemas hospitalares.
Experiência no setor operacional, sendo capaz de gerenciar as atividades diárias e garantir a eficiência dos processos. Habilidades de trabalho em equipe e resolução de problemas, contribuindo para a melhoria contínua e o crescimento da empresa.
Visão geral
11
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years of professional experience
Experiência profissional
Analista de faturamento Pleno
PLANTÃO MÉDICO
São Paulo, SP
2026.04 - 2026.10
- Conferência de notas fiscais, contratos e pedidos, garantindo a precisão dos dados antes da emissão de cobranças.
- Análise de faturamento, identificando divergências cadastrais e tributárias para evitar retrabalhos e inconsistências nos lançamentos financeiros.
- Emissão de notas fiscais, seguindo prazos internos e orientações comerciais para assegurar a rotina financeira.
- Contato com clientes e setores internos, esclarecendo dúvidas sobre cobranças e apoiando soluções para pendências financeiras.
- Atualização de cadastros, mantendo informações de clientes e contratos alinhadas aos processos de faturamento vigentes internos.
- Emissão e conferência de notas fiscais, garantindo a correspondência dos dados dos documentos com as informações dos pedidos e acordos.
- Atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre cobranças ou resolvendo eventuais problemas relacionados ao faturamento.
- Correção de erros em contas, possibilitando o pagamento de débitos em aberto em conformidade com as taxas e prazos estabelecidos.
Analista Comercial
PLANTÃO MÉDICO
São Paulo , SP
2024.05 - 2026.03
- Atendimento ao cliente e recebimento de solicitações de procedimentos eletivos e de urgência.
- Negociação de valores com convênios e hospitais.
- Reposição e controle de materiais de consignação permanente.
- Elaboração de relatórios de materiais próximos ao vencimento.
- Emissão de notas fiscais e acompanhamento do faturamento via portais.
- Realização de cotações prévias e pós-cirúrgicos nos portais.
- Cobrança de pendências e devoluções simbólicas.
- Controle de materiais de consignação permanente ao cliente.
- Lançamentos de pedidos de vendas.
- Sistemas: SAP, Inpart, Opmenexo, Bionexo, CMS Ventura, GTPlan, Sintese, Apoio, VSSupply (Rede Santa Catarina), SulAmérica, Orizon, Spica e Unimed Campinas, Power BI.
- Atendimento a clientes por telefone, e-mail, esclarecendo dúvidas e encaminhando solicitações ao setor responsável com agilidades.
- Cadastro de pedidos e atualização de dados em sistema, garantindo informações corretas para faturamento e entrega.
- Elaboração de propostas comerciais e orçamentos, ajustando condições conforme necessidade do cliente e diretrizes internas vigentes.
- Acompanhamento de negociações e contratos, apoiando tratativas com áreas internas para assegurar prazos e alinhamentos comerciais.
- Atendimento telefônico e pessoal aos clientes, direcionando-os aos setores responsáveis e obtendo informações para agilizar os processos.
- Apoio na realização de atividades administrativas da área comercial, incluindo controle de documentos, follow-up com clientes e interface com demais setores da empresa.
- Esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos, auxiliando os clientes na tomada de decisão durante o processo de compra.
- Realização de contato com os clientes, solicitando informações básicas para registro no sistema, de forma a concluir os processos de vendas.
- Apoio aos clientes no processo de finalização da compra, explicando as condições de pagamento, chegando a acordos satisfatórios a ambas as partes.
- Negociação de formas de pagamento, estabelecendo condições adequadas e benéficas para ambas as partes envolvidas no processo de compra.
Assistente de OPME
HOSPITAL LUZ – AMICO SAÚDE
São Paulo , SP
2017.07 - 2024.05
- Entrada de notas fiscais e faturamento de OPME.
- Controle de mapas cirúrgicos, setores de hemodinâmica e centro cirúrgico para procedimentos eletivos e urgências.
- Solicitação de reposição de materiais transístorios para fornecedores.
- Atuação em procedimentos ortopédicos, cardíacos, neurocirurgia, urologia, cirurgia geral e hemodinâmica, incluindo TAVI, coronária e vascular.
- Negociação com fornecedores e convênios e compra de materiais técnicos.
- Direção de rotinas da equipe.
- Sistemas: SisHosp, Blochos, Posthos, SAP, Inpart, Sysmat, Sisamil, Teams e Fin-x.
- Prestação de suporte administrativo, realizando tarefas rotineiras como agendamentos, controle de estoque e atendimento a telefonemas.
- Colaboração com diferentes departamentos, facilitando a comunicação e o fluxo de trabalho entre as áreas da empresa.
Jovem Aprendiz / Auxiliar Farmácia
HOSPITAL LUZ – AMICO SAÚDE
2015.10 - 2017.06
- Atendimento telefônico e presencial.
- Recebimento, armazenamento e distribuição de medicamentos e materiais termolábels.
- Separação e organização de mapas e farmácias satélites, pronto-socorro e centro cirúrgico.
- Controle de temperatura, validade e inventário de medicamentos.
- Fracionamento de medicamentos.
- Organização de medicamentos e materiais hospitalares, garantindo reposição adequada, armazenamento correto e separação segura por setor.
- Conferência de prescrições médicas e solicitações internas, assegurando preparo ágil dos itens conforme orientação farmacêutica.
- Atendimento aos profissionais da assistência, fornecendo informações sobre localização, disponibilidade e entrega de medicamentos solicitados.
- Controle de estoque e validade de produtos, apoiando inventários periódicos e evitando perdas por vencimento ou avaria.
- Higienização de prateleiras, bandejas e recipientes, mantendo o ambiente organizado, limpo e adequado às normas sanitárias.
- Registro de entradas e saídas no sistema, contribuindo para rastreabilidade, conferência de dados e abastecimento contínuo.
- Separação de doses e kits de medicação, respeitando protocolos internos, identificação correta e segurança dos pacientes.
- Apoio à equipe farmacêutica em rotinas diárias, facilitando o fluxo de trabalho e o bom atendimento hospitalar.
- Separação dos medicamentos de acordo com a prescrição médica, evitando erros na entrega aos clientes.
- Dispensação, distribuição e dosagem de medicamentos sob orientação do farmacêutico, seguindo as instruções fornecidas.
- Organização dos medicamentos nas prateleiras por seção e nome, cuidando para que estivessem dentro do prazo de validade.
- Auxílio no controle do estoque de medicamentos e materiais, identificando necessidades de reposição e informando ao farmacêutico responsável.
- Acompanhamento do estoque e pedidos de reposição de medicamentos, mantendo os produtos sempre disponíveis.
Formação acadêmica
Gestão Hospitalar - undefined
FMU
Ensino Médio Completo - undefined
Rui Bloem
Habilidades e competências
- Excel
- Word
- Outlook
- PowerPoint
- Sistemas hospitalares e comerciais
- Informática
- Comunicação
- Organização
- Responsabilidade
- Proatividade
- Negociação
- Resolução de conflitos
- Ética profissional para manter a confidencialidade
- Facilidade para o trabalho em equipe
Linha do tempo
Analista de faturamento Pleno
PLANTÃO MÉDICO
2026.04 - 2026.10
Analista Comercial
PLANTÃO MÉDICO
2024.05 - 2026.03
Assistente de OPME
HOSPITAL LUZ – AMICO SAÚDE
2017.07 - 2024.05
Jovem Aprendiz / Auxiliar Farmácia
HOSPITAL LUZ – AMICO SAÚDE
2015.10 - 2017.06
Ensino Médio Completo - undefined
Rui Bloem
Gestão Hospitalar - undefined
FMU