Simone Vargas Ribeiro

Responsável pelo acolhimento, recepção e triagem de clientes em ambientes de alto fluxo. Realização de atendimento ao cliente, solucionando dúvidas e problemas de forma ágil e eficaz.

Controle e organização de documentos fiscais, cadastros e registros em sistema próprio.

Organização, classificação e arquivamento de documentos internos e contratos.

Alimentação de planilhas de controle e relatórios gerenciais via Excel.

Atendimento telefônico corporativo e direcionamento de demandas internas.

Atendimento ao público, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis na empresa.

Coleta de feedback dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços e a satisfação do consumidor.

Resolução de conflitos de forma empática, garantindo a satisfação e fidelização do público.

Gestão e acolhimento de equipe, supervisionando as atividades diárias para garantir um ambiente de trabalho produtivo e harmonioso.

Verificação e organização do fluxo de trabalho, assegurando o cumprimento das diretrizes definidas no planejamento em prol do alcance dos objetivos.

Organização, classificação e arquivamento de documentos internos.

Atendimento telefônico corporativo e direcionamento de demandas internas.