Marcus Arleu Tavares
Leopoldina,MG
Visão geral
14
14
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Histórico profissional
Administrador de pequena e média empresa
Bar Maracanã
Leopoldina, MG
06.2009 - 05.2023
- Desenvolvimento e implementação de processos de melhoria, embasando as ações tomadas em dados, aumentando a eficiência e produtividade das atividades internas.
- Monitoramento de despesas e receitas, garantindo a operação da empresa dentro dos padrões e limites financeiros estabelecidos.
- Verificação e organização do fluxo de trabalho, assegurando o cumprimento das diretrizes definidas no planejamento em prol do alcance dos objetivos.
Formação acadêmica
Pio XII
Juiz de Fora, MG 02.1994 - 12.1997
Habilidades e competências
- Facilidade de comunicação com equipes e clientes
- Escuta ativa para entender as expectativas do cliente
- Paciência ao lidar com clientes difíceis
- Empatia para entender as necessidades do cliente
- Adaptabilidade às mudanças do mercado
- Capacidade de trabalho em equipe
- Carisma e desenvoltura para lidar com o público
- Persuasão em processos de venda
- Criatividade na resolução de problemas
- Adaptabilidade em ambientes dinâmicos
- Capacidade de delegar tarefas
- Bom relacionamento com fornecedores e equipes
Linha do tempo
Administrador de pequena e média empresa
Bar Maracanã
06.2009 - 05.2023
Pio XII
02.1994 - 12.1997