Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Marcus Arleu Tavares

Marcus Arleu Tavares

Leopoldina,MG

Visão geral

14
14
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education

Histórico profissional

Administrador de pequena e média empresa

Bar Maracanã
Leopoldina, MG
06.2009 - 05.2023
  • Desenvolvimento e implementação de processos de melhoria, embasando as ações tomadas em dados, aumentando a eficiência e produtividade das atividades internas.
  • Monitoramento de despesas e receitas, garantindo a operação da empresa dentro dos padrões e limites financeiros estabelecidos.
  • Verificação e organização do fluxo de trabalho, assegurando o cumprimento das diretrizes definidas no planejamento em prol do alcance dos objetivos.

Formação acadêmica

Pio XII
Juiz de Fora, MG
02.1994 - 12.1997

Habilidades e competências

  • Facilidade de comunicação com equipes e clientes
  • Escuta ativa para entender as expectativas do cliente
  • Paciência ao lidar com clientes difíceis
  • Empatia para entender as necessidades do cliente
  • Adaptabilidade às mudanças do mercado
  • Capacidade de trabalho em equipe
  • Carisma e desenvoltura para lidar com o público
  • Persuasão em processos de venda
  • Criatividade na resolução de problemas
  • Adaptabilidade em ambientes dinâmicos
  • Capacidade de delegar tarefas
  • Bom relacionamento com fornecedores e equipes

Linha do tempo

Administrador de pequena e média empresa

Bar Maracanã
06.2009 - 05.2023

Pio XII
02.1994 - 12.1997
Marcus Arleu Tavares