FRANCISCA NORMA MARTINS
TERESINA,PI
Resumo
Profissional com domínio de técnicas de marketing digital e comunicação clara e efetiva. Demonstra criatividade na solução de problemas e adaptabilidade a diferentes modelos organizacionais. Possui bom relacionamento interpessoal, promovendo a fidelização de clientes e colaboração eficaz com fornecedores e equipes. Familiaridade com e-commerce e vendas online impulsiona resultados positivos.
São 6 anos de experiência no auxílio de pacientes em processo de transição do uso de óculos para lentes de contato. Com domínio das boas práticas de saúde ocular, sendo capaz de oferecer orientação sobre os cuidados de higiene, manuseio, colocação e retirada de lentes rígidas e gelatinosas, de forma a garantir a segurança e o conforto do usuário.
Visão geral
9
9
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Histórico profissional
Administrador de pequena e média empresa
TMOTO
Teresina
04.2016 - Atual
- Elaboração de estratégias de gestão, promovendo o crescimento sustentável da pequena ou média empresa no mercado.
- Controle de processos financeiros, assegurando a correta alocação de recursos e o cumprimento das obrigações fiscais.
- Supervisão da equipe de colaboradores, garantindo a motivação e o alinhamento com os objetivos organizacionais estabelecidos.
- Desenvolvimento de relatórios de desempenho, possibilitando a análise crítica dos resultados e a identificação de oportunidades de melhoria.
- Planejamento de campanhas de marketing, buscando aumentar a visibilidade da marca e atrair novos clientes potenciais.
- Avaliação de fornecedores, assegurando a qualidade dos produtos e serviços adquiridos para a operação da empresa.
- Implementação de melhorias nos processos operacionais, visando aumentar a eficiência e reduzir custos desnecessários.
CONTATOLOGA
HOSPITAL VILAR
Teresina, PI
03.2006 - 02.2015
- Orientação de pacientes sobre o uso de lentes de contato, sugerindo métodos de cuidado que facilitassem a adaptação.
Formação acadêmica
CIENCIAS BIOLOGICAS - TERESINA
UNIVERSIDADE ESTADUAL DO PIAUI
Teresina, PI 02.1998 - 01.2001
Habilidades e competências
- Bom relacionamento interpessoal para a fidelização de clientes
- Criatividade para solucionar problemas
- Domínio de técnicas de marketing digital
- Comunicação clara e efetiva
- Adaptabilidade a diferentes modelos organizacionais
- Bom relacionamento com fornecedores e equipes
- Familiaridade com e-commerce e vendas online
- Resolução de conflitos de maneira eficaz
Linha do tempo
Administrador de pequena e média empresa
TMOTO
04.2016 - Atual
CONTATOLOGA
HOSPITAL VILAR
03.2006 - 02.2015
CIENCIAS BIOLOGICAS - TERESINA
UNIVERSIDADE ESTADUAL DO PIAUI
02.1998 - 01.2001