Tatiana Da Silva Pereira Silvestre
Visão geral
3
3
years of professional experience
Histórico profissional
Administrador de pequena e média empresa
Gastech Gnv Manutenção e Peças Ltda
Rio de Janeiro , RJ
05.2018 - Atual
- Planejamento estratégico das atividades, garantindo alinhamento com os objetivos de curto e longo prazo da empresa.
- Acompanhamento dos processos de custos e lucratividade, gerando relatórios para alinhamento com os gestores de área, andamento do crescimento comercial.
- Controle do estoque da empresa, garantindo que os setores tenham os recursos necessários para manter o nível de eficiência das operações.
- Elaboração de relatórios de desempenho, fornecendo informações valiosas para a tomada de decisões estratégicas.
- Controle financeiro, monitorando receitas e despesas para garantir a saúde financeira e opções do negócio.
- Análise de mercado, identificando tendências e oportunidades que possam contribuir para o crescimento do negócio.
- Gestão da equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador para maximizar a produtividade.
Vendedor de comércio varejista
Monica Noivas alugueis de roupas
Rio de Janeiro , RJ
04.2015 - 04.2018
- Atendimento a clientes no balcão, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis na loja.
- Apoio na reposição de produtos nas prateleiras, assegurando a diversidade e a atratividade das mercadorias expostas.
- Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Responsável por manter a organização da loja, garantindo a organização de produtos nas prateleiras, vitrines e área de vendas.
- Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
- Busque no estoque por produtos com as características indicadas pelos clientes, colaborando para fechar vendas.
- Acompanhamento do processo de pós-vendas, garantindo a satisfação dos clientes através do atendimento das demandas com excelência.
Formação acadêmica
Ensino religioso -
Colégio São José de Penalva
Penalva - Maranhão 07.2019 - <font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> 12/2020 </font>
TÉCNICO - ADMINISTRAÇÃO
ESCOTÁ TÉCNICA MERCURY
MADUREIRA - RIO DE JANEIRO 01.2026 -
ESPECIALIZAÇÃO - ECOTURISMO
ESCOLA WEB UNOVA CURSOS LTDA
Goiânia, GO 12.2025 - <font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> 12/2025 </font>
Habilidades e competências
- Bom relacionamento interpessoal para fidelização de clientes
- Criatividade para solucionar problemas
- Domínio de técnicas de marketing digital
- Comunicação clara e efetiva
- Adaptabilidade a diferentes modelos organizacionais
- Análise crítica para melhoria contínua
- Bom relacionamento com fornecedores e equipes
- Proatividade no acompanhamento das rotinas da empresa
- Boa leitura e interpretação de métricas de desempenho
- Pacote Office para geração de planilhas e relatórios
Linha do tempo
TÉCNICO - ADMINISTRAÇÃO
ESCOTÁ TÉCNICA MERCURY
01.2026 -
ESPECIALIZAÇÃO - ECOTURISMO
ESCOLA WEB UNOVA CURSOS LTDA
12.2025 - <font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> 12/2025 </font>
Ensino religioso -
Colégio São José de Penalva
07.2019 - <font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> 12/2020 </font>
Administrador de pequena e média empresa
Gastech Gnv Manutenção e Peças Ltda
05.2018 - Atual
Vendedor de comércio varejista
Monica Noivas alugueis de roupas
04.2015 - 04.2018