Solange Evangelista
Araquari,SC
Visão geral
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar administrativo
TWI Elevadores Comercio e Assistencia Tecnica Ltda
Joinville, Santa Catarina
03.2013 - Atual
- Apoio em atividades administrativas, organizando documentos e arquivos para facilitar o acesso às informações necessárias.
- Realização de atendimentos aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços oferecidos.
- Elaboração de relatórios mensais, contribuindo para a análise de desempenho e o planejamento estratégico da empresa.
- Gestão de suprimentos e materiais, assegurando a disponibilidade dos itens necessários para o bom funcionamento das atividades.
- Participação em projetos de melhoria contínua, promovendo a eficiência dos processos administrativos e operacionais da empresa.
- Apoio na organização de eventos e reuniões, contribuindo para a realização de atividades que fortaleçam a cultura corporativa.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
- Auxílio aos gerentes com tarefas de suporte administrativo, como atendimento telefônico e via e-mail, organizando os arquivos físicos do escritório.
- Atendimento por telefone e e-mail, com destaque para a linguagem correta e gentil, buscando tornar o ambiente mais positivo.
- Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Suporte às demais áreas da empresa, visando a compreensão das outras funções de forma a colaborar com toda a equipe.
- Localização, controle e arquivamento de documentos, proporcionando maior agilidade aos processos da empresa.
- Recebimento de clientes e fornecedores, priorizando a excelência do atendimento para criar um ambiente confortável.
- Recebimento e conferência de documentação para contratação de colaboradores, bem como controle e entrega de EPI’s e materiais utilizados nos serviços.
- Controle de exames periódicos, cursos e treinamentos obrigatórios e pertinentes à função dos colaboradores.
- Emissão, envio e negociação de contratos, com autonomia para análise e concessão de descontos.
- Recebimento de mercadorias e lançamento de notas fiscais de entrada no sistema de estoque.
- Cadastro de novos clientes nos sistemas administrativo e operacional.
- Distribuição e controle de autorizações de abastecimento e compras realizadas pelos colaboradores, com acompanhamento e controle de gastos.
- Controle e elaboração de relatórios de utilização dos veículos da empresa, com monitoramento contínuo por sistema de rastreamento.
- Emissão e envio de orçamentos de peças para aplicação em equipamentos.
- Responsável pela representação da empresa na ausência da gerência.
Costureira
CHS Confecções
Itajai, Santa Catarina
02.2007 - 02.2014
- Operação de máquinas de costura, assegurando que todas as máquinas estivessem em bom estado de funcionamento e manutenção.
- Organização do espaço de trabalho, mantendo a área de costura limpa e arrumada para otimizar a produtividade diária.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo prazos, necessidades de produção e melhorias na qualidade do trabalho.
- Montagem de peças-piloto, incluindo corte, costura e conferência da qualidade final, garantindo a conformidade com as especificações das fichas técnicas.
- Controle da qualidade das peças após o processo de produção, eliminando fios soltos e consertando pequenos defeitos.
- Atuação em linhas de produção em larga escala, trabalhando em conjunto com outros costureiros para o cumprimento das demandas conforme as orientações recebidas.
- Acabamento de peças costuradas, adicionando botões, bolsos e adereços como complemento ao vestuário, proporcionando uma estética agradável ao produto.
- Arrumação de materiais de trabalho, separando os itens utilizados nas costuras de roupas para otimizar a eficiência dos serviços.
Formação acadêmica
Administração - Recursos Humanos
Uniasselvi - Ensino Superior
Joinville, SC 02.2013 -
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Foco na qualidade do trabalho realizado
- Proatividade diante das demandas diárias
- Prática com o uso de computadores e impressoras
- Flexibilidade para lidar com mudanças
- Familiaridade com rotinas administrativas
- Perfil colaborativo para trabalho em equipe
Linha do tempo
Auxiliar administrativo
TWI Elevadores Comercio e Assistencia Tecnica Ltda
03.2013 - Atual
Administração - Recursos Humanos
Uniasselvi - Ensino Superior
02.2013 -
Costureira
CHS Confecções
02.2007 - 02.2014