Desenvolvimento e implementação de políticas e procedimentos administrativos, buscando a melhoria contínua nas operações da empresa.
Coordenador de contas a receber
Santa Casa de Santos
Santos, Sao Paulo
10.2017 - 11.2025
Coordenação das atividades da equipe, assegurando que todas as tarefas fossem realizadas dentro dos prazos estabelecidos.
Elaboração de relatórios de desempenho, facilitando a análise de resultados e a identificação de oportunidades de melhoria.
Gestão de conflitos internos, mediando as situações de forma objetiva para manter a harmonia no ambiente de trabalho.
Desenvolvimento de processos internos, buscando a otimização e melhoria contínua nas atividades da equipe, aumentando a produtividade.
Elaboração de relatórios de desempenho, apresentando análises detalhadas para a direção e propondo ações corretivas quando necessário.
Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
Gerenciamento da área de recursos de glosas de convênios, com a elaboração de relatorio mensal e/ou trimestral, identificando os principais motivos de glosas, possibitando melhor avaliação interna para ações em conjunto.
Atuação no processo de cobrança de atendimentos particulares.
Analista de Projetos
Santa Casa Santos
Santos, Sao Paulo
06.2014 - 10.2017
Buscar estreitamento na relação com as atuais operadoras de convênios.
Acompanhar processos realizados para captação de recursos nas esferas estaduais e federais (verba parlamentar).
Auxiliar no direcionamento de recursos a serem aplicados em novos projetos.
Atuação na área de negociação contratual, envolvendo prestadores de serviço e equipes médicas.
Gestão de contratos firmados pela empresa, garantindo o cumprimento das cláusulas e condições estabelecidas.
Identificação de oportunidades de melhoria em processos internos, propondo soluções que aumentassem a eficiência e reduzissem custos.
Encarregado de Faturamento
Santa Casa de Santos
Santos, São Paulo
06.2012 - 07.2014
Análise de relatórios de faturamento, identificando tendências e oportunidades de melhoria nos processos financeiros.
Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Interação com diferentes departamentos, promovendo a integração e o fluxo de informações entre as áreas da empresa.
Elaboração de relatórios mensais de desempenho, contribuindo para a transparência e eficiência na gestão da equipe.
Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.